|
Online shop: bol.com |
|||||
|
- Beoordeling levering
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling aftersales Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 8 van totaal 8
Sorteer op:
niels
door niels op 16-04-2013
Ordernummer: 8123435020
bol.com is een goede webshop , met vele artikelen op voorraad . nooit problemen gehad met iets te bestellen of retour sturen . misschien kan bol iets doen aan verwerken van hun betalings stroom , je ziet het nu pas binnen 5 werk dagen of iets betaald is
Bestelgemak
prima overzichtelijke webshop
Levering
ik heb nog nooit iets gehad wat niet de volgende dag niet huis was ( Mits het op voorraad is )
Aftersales
klanten service doet niet moeilijk over dingen . zoeken altijd naar oplossing , retour sturen geen probleem
door frankzwart op 28-03-2013
Een fijne online winkel voor aankopen in de avond.
Bestelgemak
Het aanbod is erg groot en het is wel even zoeken om de bestelling te vinden. Maar het lukt uiteindelijk wel.
Levering
De snelle levering heeft voor mij de doorslag gegeven om een router bij Bol.com te bestellen. De belofte om morgen af te leveren is waargemaakt.
Jenny Groen
door Jenny Groen op 27-02-2013
Ordernummer: 8081290320
Heb diverse artikelen bij Bol.com besteld, zoals een televisie, een home theatre en een wasmachine. Dit bedrijf verdient een pluim. Ik ben een zeer tevreden klant en kan Bol.com zeker aanbevelen!
Bestelgemak
Prima website, duidelijk, overzichtelijk. Bestellen is een makkie.
Levering
De bestelde producten worden super snel geleverd. Professioneel verpakt.
door Claudia Beekhuizen op 30-12-2012
Ik ben al jaren klant bij bol.com. Met name voor schoolproducten voor onze kinderen is het een super online-shop. Ik bestel dan voor bijv. school een boek en de volgende dag ligt het in huis. Ook grote apparatuur zoals mijn Samsung wasmachine was de volgende dat alweer op mijn 1e verdieping aan het draaien! Tevens heb ik al enige malen 2e hands DVD's besteld, dit is ook altijd goed gegaan. Hierbij heb je ook te maken met een 2e verkoper, dit is tot nu toe echt altijd goed gegaan en heb ik het produkt in goede kwaliteit ontvangen, precies zoals bol.com het voorschrijft. Ook heb ik al 2 "papieren" boekenbonnen omgezet bij bol.com en heb er al fijn gebruik van kunnen maken. Scheelt toch weer in de kosten! Kortom, tot nu toe echt alleen maar hele goede ervaringen bij bol.com. Mijn hele gezin profiteert van deze online winkel. Tot bij mij het tegendeel is bewezen, zullen wij zeker de voorkeur geven om bij bol.com te bestellen (wel gelet op de prijzen, deze zijn niet altijd de goedkoopste, maar vanaf 20,00 euro wel gratis bezorging, dat is ook wat waard en lekker makkelijk).
Bestelgemak
Ik vind het niet altijd even gemakkelijk om mijn product te vinden, maar na even zoeken lukt het toch altijd wel.
Levering
Ik ben al jaren klant bij bol.com en heb echt ALTIJD mijn product ontvangen op de dag/datum dat zij beloven. Zelfs mijn wasmachine was er een dag later (per slot van rekening kan een mens niet lang zonder wasmachine)!
Aftersales
Ik heb echt gelukkig nog nooit gebruik hoeven maken van de after sales. Hopelijk hoeft dit ook niet. Ik moest een cijfer invullen, ik ga ervan uit dat ik op dit vlak ook goed geholpen ga worden.
door Thieme Hennis op 27-11-2012
uitstekend.
Bestelgemak
goed overzicht
Levering
alles io.
Aftersales
Alhoewel niet alles vlekkeloos verliep in het contact met de helpdesk (ging over een cadeaubon die ik niet kon gebruiken), was het allemaal erg snel, zowel per telefoon als per email, en werd ik teruggebeld met een uiteindelijke oplossing. Goede en snelle klantenservice.
door Gilani op 01-10-2012
Ik ben helemaal tevreden.
Bestelgemak
Bestellen is niet alleen eenvoudig maar ook transparant. Te allen tijde is duidelijk of ze het gewenste product op voorraad hebben of niet. Het is ook meteen duidelijk wanneer het bestelde product wordt geleverd.
Levering
Betrouwbaar, snel en vanaf EUR 20 gratis. Top!
Aftersales
Geleverde producten kunnen makkelijk teruggestuurd worden.
Gast zegt onzin!: U werkt bij Bol.com??
door DTI op 16-08-2012
Ordernummer: onbekend
Prima website. Denk ik beter dan welke webshop in zijn klasse. Helaas krijg ik nooit een warm gevoel bij Bol.com.
Bestelgemak
Webshop is altijd prima. Ik kan het product altijd vinden, het is vaak op voorraad en zelfs hele moeilijke producten zijn in het verleden prima geleverd. Dit keer vond ik mijn product ook snel. Voorraad was er. Levertijd 2-3 werkdagen.
Levering
Perfect ontvangen. Netjes verpakt incl. kadoverpakking.
door M.Klaassen op 09-08-2012
Ik heb tot op heden nog geen klachten gehad en hoop dat dit ook zo blijft.
Bestelgemak
Ik heb voor de 1e keer iets bij bol.com besteld dus verder nog geen ervaring. De bestelling die ik heb gedaan werd de volgende dag volgens afspraak geleverd. Wat ik wel fijn vindt is dat je kan aangeven dat je per acceptgiro kan betalen (vooral voor ouderen is dit een prima alternatief) Dat je geen verzenkosten betaald bij een bestelling boven de € 20 vindt ik wel een pluspunt maar ik vind wel dat dit voor alle leveringen zouden moeten gelden. Ik heb inmiddels weer een bestelling gedaan en vandaag conform de afspraak wederom op tijd geleverd. Dus ga zo door bol.com.
Levering
Snelle levering en in goede staat
21.419.288 prijzen van 7278 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013