|
Online shop: bol.com |
|||||
|
- Beoordeling levering
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
- Beoordeling aftersales
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 10 van totaal 19
Sorteer op:
door chveltman op 23-05-2012
Helemaal goed.
Bestelgemak
Gemakkellijke site.
Levering
De levertid staat er bij en je krijgt een email dat je bestelling is overgedragen.
Aftersales
Goede service, erg behulpzaam en met kennis van zaken
door ScottH op 22-05-2012
Op de klachten van PostNL na, verder een Uitstekende webshop. hier blijf ik in de toekomst zeker zaken doen.
Bestelgemak
Uitstekende webshop. Bij problemen, erg snel en professioneel hulp. jammer dat klantenservice telefonisch alleen te bereiken is via 0900. Maar gelukkig zijn de 0900 kosten wel laag
Levering
Sinds dat ik koop bij bol.com erg snelle leveringen. Mocht product vertraagd door bol.com zijn, netjes een mailtje met reden. Laatste tijd wel veel problemen met PostNL. Misschien een idee om andere vervoerder te nemen.....
Aftersales
De klantenservice reageert erg snel. Soms heb ik binnen een half uur al een antwoord. En telefonisch is de wachttijd gemiddeld 1 minuut!
door Marthe op 19-07-2011
Ordernummer: 7907556400
Heel kort uitgelegd : Bol.Com is een betrouwbare internetsite met een uitgebreid gamma aan boeken , cd's , elektronica,.... Het biedt ook een groot aanbod aan veel bekende merken. De klantenservice is absoluut betrouwbaar en hun leveringsdatums kloppen ook altijd en snel ! Kortom bol.com is de moeite waard om eens een kijkje te gaan nemen :)
Bestelgemak
Bol.Com is een zeer betrouwbare internetsite , (in tegenstelling tot sommige anderen...) . Ik heb er al veel besteld en altijd zijn de pakketjes net en proper afgeleverd. Je moet nooit niet lang wachten : ''Voor 22.30u. besteld , morgen in huis''. Deze regel geldt nog maar even voor in België en daarvoor geldde deze natuurlijk alleen voor Nederland. Ik heb net dus nog iets besteld en hopelijk passen ze de regel juist toe ! Ook handig zijn de eerlijke reviews en de duidelijke omschrijvingen. Iedereen die twijfelt of hij iets gaat bestellen bij bol.com of niet? DOEN !! Groetjes
Levering
Prima levering , is het enige concrete wat ik hierover kan vertellen. Snelle levering aan huis ; ze bellen ook altijd vriendelijk aan ,... De producten werden bij mijn weten al altijd geleverd en in goede staat. Je kan de bestelstatus volgen , handig dus voor als je ongeduldig bent naar je pakketje !
Aftersales
Ik heb nog niet gebeld naar de klantenservice , dus hier kan ik niet echt oordeel over geven. Er is wel een virtuele helpservice online , waar je ook -bij mate van het mogelijke natuurlijk : )- goed wordt geholpen.
door Whazaah op 30-10-2010
Aanradertje
Bestelgemak
Bestellen is erg makkelijk, de winkel heeft een duidelijke indeling.
Levering
Bol.com levert op zich wel snel, alleen maken ze de "voor 21:00 besteld, morgen in huis" belofte niet altijd waar.
Aftersales
Geweldige aftersales, de hele zaak werd snel afgehandeld.
door visser.ton op 09-03-2010
Ordernummer: CASE:4037973
Ik zou zeggen ga zo door met de service en je verliest mij niet als klant.
Bestelgemak
Prima winkel om boeken en spullen voor de PC te bestellen. Heb er zelfs een video camera gekocht. Snelle aflevering en ook snelle service. Kon bv een keer niet gebruik maken van de cadaeubonnen en kreeg snelle hulp en assistentie. Toppertje!
Levering
De aflevering is vaak binnen 24 tot 48 uur. Erg snel en ook de bezorgkosten zijn wat mij betreft laag voor de snelle aflevering.
Aftersales
Zeker weten. Kon geen gebruik maken van een cadeaubon en na een mailtje was dat snel verholpen.
door Paulios op 08-09-2009
Een zeer goede online winkel. Duidelijke site, mooie opmaak en een goede en nette service. Wel wordt de actuele informatie soms wat laat bijgewerkt. De service is uitstekend: als er problemen zijn wordt je netjes geholpen.
Bestelgemak
Levering
Aftersales
door Mariadi op 14-04-2009
Voor boeken en DVD's kun je goed bij bol.com bestellen. Bij bol.com kun je handig vinden waar je naar zoekt. Bovendien krijg je daarbij ook vaak links naar andere producten die in dezelfde categorie vallen. Wat betreft de levertijd, ik heb een paar keer gehad dat een artikel niet binnen de aangegeven levertijd geleverd kon worden. Vaak duurde het dan ipv 2 werkdagen een week of zo. Vaak komt het product dan wel. Bovendien heb je altijd de mogelijkheid om te annuleren, wat je heel eenvoudig kan regelen. Kortom, bol.com is een goede keus als je nieuwe boeken of DVD's wilt hebben
Bestelgemak
Levering
Aftersales
door xtr3me op 08-03-2009
Over Bol.com ben ik zeer positief, de levertijd is sneller dan de meeste winkels. Af en toe vind ik bol.com wel wat duur. Maar een hele goeie vooruitgang vind ik toch 2e hands... sommige school boeken zijn nieuw al gauw 60 euro... en 2e hands kan dit al gauw 30 euro of 40 euro verschillen. Ik ben tevreden over Bol.com... blijf zo voort gaan.
Bestelgemak
Levering
Aftersales
door secret_annonimous op 06-12-2008
Mijn favoriete winkel op het internet. Uitgebreid assortiment boeken cd's games en electronica. Bestel er zelf boeken games en eletronica. De prijzen zijn vaak de goedkoopste en je hebt meteen goed overzicht of een artikel voorradig is. De levering is altijd stipt en krijg netjes een mailtje als er iets later uitgeleverd wordt. De uitzonderlijk lage bezorgkosten tellen per bestelling en niet per artikel, ook niet afhankelijk van de grote van het artikel. Heb cd's besteld en laten bezorgen voor €1,95 maar ook een dvd-recorder(100 euro goedkoper als de goedkoopste "normale" winkel) voor hetzelfde bezorgtarief. Bij eventuele vragen is de klantenservice goed te bereiken via e-mail en tot nu toe altijd netjes een duidelijk antwoord gehad. Top-winkel
Bestelgemak
Levering
Aftersales
door dolphindeb op 19-11-2008
Bestel regelmatig. Vind het erg makkelijk want zo kan je ook in het weekend shoppen. Groot assortiment al hebben ze niet alles. Ikzelf bestel noot dingen die ik de dag erna nodig heb omdat ik nooit zeker weet of het ook daadwerkelijk de volgende dag in huis is. Maar voor de rest geweldige service. Met name het reserveren van spullen vind ik geweldig op het moment dat de winkels open gaan en nieuwe producten te koop zijn heb ik ook al mijn artikel binnen. top!
Bestelgemak
Levering
Aftersales
21.419.288 prijzen van 7253 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013