|
Online shop: Bruna.nl |
|||||
|
- Beoordeling aftersales
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling levering Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 10 van totaal 10
Sorteer op:
door Fried Peters op 07-08-2012
Ordernummer: 11477323
Ik ben een tevreden klant en word zowel op internet en ook als ik het ophaal in de winkel in Eindhoven altijd goed behandeld.
Bestelgemak
Het is een goed conline shop enik grijp er bijna nooit langs Als er iets aan de winkel is word het prima uit gezocht en ik word altijd gfoed behandeld en verder ben ik al lang een tevreden klant. Dus een pluim voor Bruna
Levering
Het komt met de post ook goed en op tijd aan
Aftersales
het gaat altijd prima
Bert
door Bert op 12-07-2010
Ik vind Bruna.nl echt een aanrader. Je merkt ook in alle opzichten dat Bruna van huis uit een boekenwinkel is in tegenstelling tot de de computeroparators bij bijv. Bol.com. Ik ben helemaal overgestapt naar Bruna.
Bestelgemak
Zeer overzichtelijk Site, je kunt zeer snel het juiste boek terugvinden. Ook worden er reviews gegeven en is duidelijkheid over prijs en uitvoering.
Levering
Laat het altijd bezorgen in de winkel en krijg ik altijd snel bericht dat ik het daar kan komen afhalen. Ik lees van andere beoordelaars dat je alleen maar in de winkel kunt afhalen, maar dat is geheel onjuist. Deze mensen kunnen dus slecht lezen want je kunt er ook voor kiezen om het thuis te laten bezorgen. Bevalt me beter dan Bol.com. Mijn ervaring met Bruna.nl is dat ze meestal sneller leveren dan ze in eerste instantie zeggen. Mijn ervaring met Bol.com is dat ze vaak zeggen binnen 2 dagen te leveren maar in de praktijk is het vaak langer, tot wel 3 weken aan toe.
Aftersales
Ik heb tot nu toe geen kachten gehad dus heb hier (gelukkig) geen ervaring mee. De bestellingen worden altijd keurig verzorgd en wordt prima op de hoogte gehouden over de voortgang.
door Tozalin op 30-11-2009
Ik zocht een boek die ik bij bol.com niet kon vinden, op de site van de bruna stond hij wel. En daar stond ook dat het mogelijk was om het boek bij de dichtsbijzijnde bruna op te halen. Dat was helemaal ideaal, de bruna zit hier namelijk 5 minuutjes lopen vandaan. Dus ik besteld, zou hij er over 5 dagen zijn, nou n 2 dagen belden ze al dat ik het boek op kon halen!
Bestelgemak
Levering
Aftersales
door Anneke1988 op 19-09-2009
Regelmatig bestel ik via de website boeken, en laat deze dan in een bruna winkel bezorgen. Dit gebeurd altijd heel snel en goed. Zodra de winkel het boek binnen heeft, nemen ze meteen telefonisch contact op. Ik vind het een ideale manier om boeken te bestellen.
Bestelgemak
Levering
Aftersales
door secret op 09-08-2009
Erg goeie online shop. Enige nadeel kan wel zijn dat je het alsnog moet ophalen in de winkel. Maar aangezien deze in de buurt is is dat geen probleem. Verder hebben ze veel boeken die andere winkels niet hebben en als ze iets niet hebben willen ze het gerust voor je bestellen. Echt toppie!
Bestelgemak
Levering
Aftersales
Gast
door Gast op 02-06-2009
Bestellen ging vlot en het boek werd snel geleverd. Bij een vraag over de betaling via de mail kreeg ik snel een adequaat antwoord. Verzendkosten werden bij mij niet berekend (iig niet bij de derde bestelling van €14,50)
Bestelgemak
Levering
Aftersales
door miranda.van.tillo@hotmail.com op 17-03-2009
Zowel in de winkel(s) als via internet een prima service, ik heb nog geen problemen ervaren. De site is ook erg overzichtelijk en zo kan je hetgeen wat je zoekt vinden.
Bestelgemak
Levering
Aftersales
door dagmar_derikx op 20-12-2008
Goede service, goede prijzen en ze hebben bijna altijd alles wat ik zoek.
Bestelgemak
Levering
Aftersales
Johan
door Johan op 21-11-2008
Boek besteld dat niet meer in de handel was. Er wordt dan een speciaal één exemplaar gemaakt voor de normale winkelprijs. Super service. Bestelling duurt dan ongeveer twee weken.
Bestelgemak
Levering
Aftersales
21.419.288 prijzen van 7234 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013