Online shop: Pixmania.nl

Ordernummer: CCL1324965072

Mijn advies trap niet in deze slangenkuil. Dit is geen transparant werkende winkel

Jammer dat mijn oplader het niet deed.

Onder de streep heb ik een groot bedrag van pixmania tegoed en nog steeds geen vervangende TV kunnen kopen, want zij leveren die welke ik wens niet, en een andere wil ik niet. Geld terug geven, doen ze niet aan. (Mijn geld, niet hun geld) en na een jaar vervalt het tegoed. Jongens "perfecte service" ga vooral zo door! Ik raad iedereen ten zeerste af om bij Pixmania te kopen, een stelletje dieven zijn het.

Voor de aanschaf van een extern geheugen ben ik op basis van de prijs bij Pixmania terecht gekomen. Scherp tarief met keuze in de wijze van aflevering en bijbehorende tarieven. Product inmiddels ontvangen en werkt naar volle tevredenheid. Enige punt van kritiek is dat de toegezegde levering van binnen 2 a 3 werkdagen uiteindelijk 5 dagen werden. Verder zeer tevreden.

Ordernummer: CCL116549859þ

Goede makkelijke website. Goedkoop en netjes afgehandeld. Ik kreeg het in twee pakketjes via DPD. En pakket was stuk geweest en waarschijnlijk door DPD opnieuw met bruin tape ingepakt. Ook de plastic lucht verpakking was lek. (waarschijnlijk een te grote/zware doos op het pakketje terecht gekomen). Maar gelukkig zat alles er nog in en was de inhoud niet beschadigd. Ook vond ik het met DPD best lang duren en het volgen via internet van het pakje deed het niet. Ik had liever voor TNT Post gekozen.

Ordernummer: CCL 102702149

Ik heb 18 sept 2009 een D-Link 323 Externe harddisk behuizing besteld. Deze is na ongeveer een week geleverd. De bestelprocedure gaat vlot en conform de meeste internetbedrijven. De gevraagde prijs inclusief 2 Seagate 1.5 tb schijven maakte het geheel interessant genoeg. Helaas is er deze week bij de D-Link 323 een defect opgetreden. Op dat moment openbaren zich alle nadelen van een internetbedrijf dat geen vestiging in Nederland heeft. Pixmania heeft zijn afkomst inderdaad ergens op hun site ondergebracht in bergen tekst waaronder ook hun aftersales policy. Zoals al eerder vermeld zijn dat het af en toe niet afhandelen van garantie door merken die in Nederland gevestigd zijn omdat de serienummers alleen in Frankrijk worden geaccepteerd. Kortingacties die niet voor deze producten gelden omdat ze uit Frankrijk komen. En ondanks dat er garantie op de producten zit torenhoge verzendkosten moeten worden betaald omdat Pixmania vind dat de klant moet opdraaien voor de hoge kosten omdat het bedrijf in Parijs zit. Pixmania stelt tevens dat het product het eerste jaar naar de fabrikant moet worden gestuurd, maar in dit geval stelt de fabrikant dat de garantieafhandeling alleen via de reseller geleverd wordt. Ik maak me grote zorgen als mijn 26” IIyama scherm dat ik ook bij hun heb gekocht defect raakt. Ik was nu 19.50 € kwijt aan verzendkosten waarbij ik in een klap het hele prijsvoordeel kwijt ben en hij moet ook nog terugkomen met wederom verzendkosten. Bezint eer u begint. Ik hou U op de hoogte.

Ordernummer: CCL103793049

Zeer slechte service en klachtafhandeling. Na aanschaf bleek dat pixmania niet meedeed met de sony actie 100 euro retour op bepaalde camera's. Klacht daaromtrent is / wordt door pixmania niet in behandeling genomen. Klachtenregeling/procedure werd niet opgestuurd. Op de vraag of we dan de coupon van de franse sony-aktie van 100 euro retour konden krijgen heb ik geen antwoord gekregen. (was in frankrijk namelijk ook) Bedrijf blijkt (achteraf) in Frankrijk te zitten, goederen komen daar ook vandaan. Dus pas op bij Nederlandse akties! Dus www.pixmania.nl is niet .nl (niet nederlands)! De sony aktie is een nederlandse aktie en niet op pixmania.nl. Het zou netjes zijn als men duidelijk op de internetsite aangeven dat zij niet nederlands zijn en niet meedoen aan welke nederlandse aktie dan ook. Jammer dat de winkelwaardering per onderdeel wel tot 10 kan maar niet lager dan een 4!!

Ordernummer: ccl103523775

Aanschaf Sensoplate Achteruitrijdradar - voor kentekenplaat, volgens de afgesproken tijd onbeschadigd ontvangen. Goed aan de winkel is dat hij veel keuzes van allerlei producten heeft op een duidelijke site.

Ordernummer: 2009-06-07 22:07:39

Ik heb de indruk dat het goed gaat het is alleen jammer dat de 5 dagen niet gehaald worden, voor wat betreft de levering , ik zit nog 1 een dag voor mijn vakantie te wachten op de levering en het wordt kort dag.

Zeer onduidelijk beoordelingsformulier!, qua invoeren cijfers! Titel?? Ordernummer zou automatisch ingevuld moeten zijn Klanteservice ? geen gebruik van gemaakt Levertijd 5 werkdagen vindt ik lang voor artikelen die op voorraad zijn