Online shop: Bobshop.nl

  Bestelgemak

Makkelijk producten te vinden. Wel of niet op voorraad werd aangegeven. Bestelling plaatsen loopt zonder probleem.

  Levering

Verschillende keren bij Bobshop besteld en altijd zonder probleem geleverd. Bestelling dec 2012 duurde langer. Artikel was bij bestelling niet leverbaar wel was er een verwachte leverdatum bekend. Dit werd ook netjes per email bevestigd. Als er hierin een verandering zou komen zou ik weer per mail op de hoogte worden gebracht - dit gebeurde helaas niet, heb hiervoor zelf moeten bellen.

  Aftersales

Bij het bellen over de leverdatum van het bestelde artikel werd ik snel en netjes te woord gestaan. Alleen jammer dat dit via een 0900 nummer moet gaan!

  Bestelgemak

Produkt is naar tevredenheid

  Levering

Op afgesproken tijd geleverd

  Aftersales

Geen ervaring mee

  Bestelgemak

De koelvriescombinatie werd netjes uitgepakt, de combinatie werd netjes op zijn plek gezet en de spullen mee genomen. We zijn dus zeer tevreden.

  Levering

zeer snel en ook nog goed!

  Aftersales

weten we eerlijk gezegd niet, we hebben geen klachten

  Bestelgemak

Besteld en de volgende dag bezorgd. Helemaal goed. Product was ook prima.

  Levering

.

  Aftersales

.

  Bestelgemak

Bestelling verliep vlot evenals de bezorging

  Levering

prima

  Aftersales

oke

  Bestelgemak

Ik ben tevreden over deze webwinkel. Goede betaalmogelijkdeden, duidelijke verzendgegevens en goede klantenservice en bovenal voordelig.

  Levering

Ik ben zeer tevreden over de levering, email met track/trace nummer en mogelijkheid om om op een ander adres te laten bezorgen.

  Aftersales

Contact via email en telefonisch zijn prima, wel hoge belkosten. Prima service, meteen een oplossing voor mijn probleem. Ik werd vriendelijk te woord gestaan.

  Bestelgemak

Kan er met een gerust hart bestellen

  Levering

Netjes op tijd en goed

  Aftersales

gewoon goed

  Bestelgemak

De bestelling van een DYSON 32, ging vanzelf. De betaling was al een beetje moeilijker, mijn bankkaart langs bancontact werd geweigerd maar langs VISA -met een bijkomende taks van 2.5%- ging de betaling dan weer wel. De bestelling bleef uit, mailen werden wel beantwoord maar brachten geen oplossing. Het 0900-2627467 is niet bereikbaar vanuit België: ik was er na 9 dagen van overtuigd dat ik opgelicht was, echt waar. Mijn chat met J. en een mail met M. leverden me binnen de kortste keren mijn bestelling. Aan deze 2 werknemers mijn beste dank, die waren van hun woord. Eén ding weet ik zeker, 1 nare ervaring is voor mij genoeg, nooit meer internet( lees bobshop) shoppen. Helaas.

  Levering

Vandaag bestellen voor 15u00 is morgen geleverd! Dag Jan! Na 10 dagen toch nog geleverd door een compleet andere firma. De verpakking was beschadigd en bijeen gehouden met tape. De inhoud was wel volledig.

  Aftersales

De mails werden beantwoord maar niet altijd to the point en de beloftes werden niet nageleefd. Na een mail met Mireille en een chat met Jordy kwam er leven in de zaak en vanaf dan werd punctueel geleverd door Van Spreuwel uit Eindhoven.

  Bestelgemak

Makkelijk bestellen en snel geleverd!

  Levering

dag eerder dan verwacht

  Aftersales

nvt

  Bestelgemak

snelle uitstekende levering

  Levering

goed verpakt en oude machine meegenomen

  Aftersales

nvt