|
Online shop: Bobshop.nl |
Populaire categorieën:LCD-TV's Koffiezetapparaten Stofzuigers LED-TV's Scheren & epileren Tuingereedschap |
|||
|
- Beoordeling levering
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling aftersales Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 10 van totaal 13
Sorteer op:
door jos gulpen op 10-05-2013
Ordernummer: 213140 / 20
Goede service bestellen bezorgen en dan stop einde
Bestelgemak
Aankoop wasdroog Mach. ind. iwbe 7145
Levering
Vriendelijke bezorgers maar veel haast
Aftersales
niet op alle vragen geantwoord en zeer kort af
door E Gerritsen op 22-01-2013
Ordernummer: 1122175
De houding van Bobshop is in deze teleurstellend.
Bestelgemak
Alles is heel goed te vinden.
Levering
Binnen enkele dagen in huis.
door Tracy Eppenhof op 28-12-2012
Goede service en levering. Gratis bezorgen is een pluspunt. Prijzen van artikelen zijn over het algemeen goed. Klantenservice vriendelijk en behulpzaam
Bestelgemak
Makkelijk producten te vinden. Wel of niet op voorraad werd aangegeven. Bestelling plaatsen loopt zonder probleem.
Levering
Verschillende keren bij Bobshop besteld en altijd zonder probleem geleverd. Bestelling dec 2012 duurde langer. Artikel was bij bestelling niet leverbaar wel was er een verwachte leverdatum bekend. Dit werd ook netjes per email bevestigd. Als er hierin een verandering zou komen zou ik weer per mail op de hoogte worden gebracht - dit gebeurde helaas niet, heb hiervoor zelf moeten bellen.
Aftersales
Bij het bellen over de leverdatum van het bestelde artikel werd ik snel en netjes te woord gestaan. Alleen jammer dat dit via een 0900 nummer moet gaan!
door K. de Goeij op 01-10-2012
Ordernummer: 1023579
jammer dat ik zo vaak zelf moest bellen
Bestelgemak
Heb een Bosch stofzuiger besteld BSGL 52322 deze bleken ze echter helemaal niet te hebben,en sturen dan maar een andere na 3 x bellen ad 0,50 per min. zijn ze deze komen ophalen
Levering
Redelijk snel
Aftersales
Na 3x bellen probleem opgelost
V. van den Hoven
door V. van den Hoven op 27-09-2012
Ordernummer: 04001021159
Al met al prima service, Bobshop is voor mij top!
Bestelgemak
De gegevens en de prijzen van de producten zijn makkelijk te vinden. Ben zeer tevreden over de levering van het product. Snelle service!
Levering
Prima, snelle levering. 1 dag na de bestelling ontving ik het product al. Product kwam onbeschadigd aan.
door Yolanda Verwoert op 25-01-2012
Ordernummer: 824680
Een overzichtelijke website met een dure telefonische klantendienst (0900 nummer) MAAR een uitstekende en snelle online klantendienst die doet wat ze belooft. Korto gezegd: ik blijf er klant.
Bestelgemak
Alles wat u zoekt is makkelijk te vinden , ook de specificaties. De weergegeven prijs is de prijs die u betaald.
Levering
De gegeven levertijden kloppen. De afstandbediening werkte maar voor de helft.
door paulaboom@live.nl op 12-01-2012
zeer tevreden!
Bestelgemak
bestellen gaat makkelijke en snel. levering snel. service uitstekend.
Levering
levering duurde 2 dagen, maar dat kwam door kerstdrukte bij de post.
Aftersales
de levering bevatte per ongeluk een verkeerd artikel, maar er werd , na een telefoontje, meteen een nieuwe gestuurd, dus voordat we het andere artikel hadden teruggestuurd.
door elzo op 24-12-2011
Ordernummer: 04093126786
Kan niet anders zeggen dat Bobshop een goede site en een goede service bied."voor 21.00 uur bestellen de volgende dag in huis"ging bij mij niet op, maar kreeg wel netjes een email dat het langer ging duren. dus mijn eindoordeel is een voldoende.
Bestelgemak
De site is duidelijk en overzichtelijk en het plaatsen van een bestelling gaat gemakkelijk.
Levering
Ik deed mijn bestelling via TNT zodat ik bij de deur kon betalen, Kreeg mijn pakket pas naar 5 dagen, omdat de het eerste pakket was beschadigd en TNT het pakket weer terug had gestuurt. Kreeg hierover wel netjes een email van bobshop maar met de verklaring dat men was vergeten de rembourskaart erbij te doen. Dus weet niet wie nou liegt .maar goed, toch uiteindelijk het pakket gekregen.
Aftersales
Kreeg netjes een email toen de bezorgtijd langer duurde, dus goede service. alhoewel de zin "voor 21.00 uur bestellen de volgende dag in huis"niet opging.
door Bertens Jean op 20-12-2011
Ordernummer: 04089785491
Behoudens dat akefietje met de levering, een prima beoordeling van Bobshop.
Bestelgemak
Ik was opzoek naar een telefoonset met antwoordapparaat en bij Bobshop lag het voor het grijpen. Prima prijs, gemakkelijk en overzichtelijke manier om te bestellen, correcte betaling zonder enig probleem.
Levering
Als men de belofte maakt "vandaag voor 21.00hr besteld, morgen in huis" dan maak ik geen apparte afspraak voor een levering. Tevergeefs echter, geen levering de dag na de bestelling. Dus....een mailtje gestuurd en afspraakje gemaakt. Geen echt probleem tot nu toe. Duidelijk gesteld om niet te leveren op een vrijdagnamiddag en wat denk je .......ja hoor, vrijdagnamiddag staat de besteller uiteraard voor mijn gesloten deur. Via prachtige buren is alles in orde maar DIT KAN BETER jongens
door m vereijken op 25-09-2011
Ordernummer: ?
zeker een van mijn vaste adressen als ik weer iets nodig heb. prijs is zeker sterk concurerend! bijkomend voordeel is de gratis verzending!
Bestelgemak
via google heel snel op de site gekomen en direct bij het benodigde producr
Levering
prima levering , track en trace perfect echter een dag later als beloofd
Aftersales
veel mogelijkheden om de bestelling te volgen en genoeg ruimte en mogelijkheden om te klagen, informeren en contact te leggen
21.419.288 prijzen van 7234 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013