|
Online shop: Bestekeus.nl |
|||||
|
- Beoordeling aftersales
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling levering Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 2 van totaal 2
Sorteer op:
door Elfje op 27-12-2009
Slechte service. Heb een artikel besteld, verkeerde artikel is geleverd, geen mogelijkheid om het door hun verkeerde artikel te ruilen! Ze halen eerst het hele artikel van de website voordat ze reageren. slechtslechtslecht
Bestelgemak
Levering
Aftersales
Gast zegt juist!: Deze firma heeft duidelijk geen enkel touwtje in handen. Ik blijf bellen naar het dure telefoonnummer, maar ik word (tegen herhaaldelijke belofte in) niet teruggebeld. Mailtjes worden niet beantwoord (ze zijn 'niet aangekomen', terwijl ik absoluut het jui
door A_van_den_Brand op 20-08-2008
In eerste instantie een Philips triple-dect set gekocht. Helaas ging 1 handset kapot. Op de website gekeken: nog niet operationeel, stuur een email. Dit heb ik 2x gedaan, nooit reactie gekregen. Toen ik nog een keer op de website keek stond daar inmiddels per merk en producttype een garantie-procedure. Service bureau als vermeld op website gebeld; deze verwezen me naar Philips consumer service. Philips: hogelijk verbaasd: garantie hoort eerst door de winkelier afgehandeld te worden. Na heen-en-weer-gebel tussen Philips en het servicebureau zou dit laatste de afhandeling verzorgen (waar ik op dit moment nog op wacht). Hoezo garantie-verplichtingen?
Bestelgemak
Levering
Aftersales
21.419.288 prijzen van 7206 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013