Otto.nl | shop reviews

Bekijk de producten »
334x 188x

"Snel en goed"

Perfecte en snelle levering. Product is uitstekende kwaliteit. Ik ga de volgende keer zeker eerst weer hier kijken. Een aanrader dus.

"Prima webshop"

Ben erg tevreden, alleen vind ik de levertijd soms ietwat te lang... Maar de kwaliteit is goed en ik bestel vaket.

"Heel erg tevreden."

Wij zijn zeer tevreden over de artikelen die wij bij OTTO besteld hebben. Qualiteit is prima. Super tevreden over hun leveringservice - wij mochten zelf bezorgdatum kiezen en wij waren via sms gewaarschuuwd over de tijdstip wanneer de goederen worden bezorgd bij ons thuis. Dus, hun leveringservice is perfect geregeld.

"Wat snap je niet.. was het antwoord !!"

Bestelling wordt tot 4 keer niet geleverd ondanks bevestiging PostNL. Eindelijk krijgen we een deel van de bestelling. Na gebeld te hebben met Otto was het antwoord, dit snapt u toch wel, het is een grote bestelling dat kan niet in ene.. Nu de eerste twee delen (6 tuin stoelen die jezelf in elkaar m... lees volledige review

"Goede prijs als je even geduld hebt"

Product dat ik gekocht heb was zeer voordelig geprijsd vergeleken met andere webshops. Enige verschil is dat je het product na anderhalve week hebt ipv de volgende dag. Maar prijsverschil was dermate groot dat ik dat voor lief neem.

"Geen service-garantie"

Januari 2014 Samsung TV gekocht. Maart 2015 gaat hij opeens niet meer aan. Otto zegt maar 1 jaar garantie te geven. Dus nu geen garantie/service. Ik bestel hier nooit meer iets.

"Slecht hulp, slechte logistiek"

Bestelling geplaatst. Ze hadden een fout gemaakt met het afleveradres. Het duurde heel lang voor ze de juiste gegevens doorgaven aan Post NL ( intussen was het pakketje al 3 keer verkeerd aangeboden). Totaal geen empathie van de medewerkers. Aantal keren gebeld en tig keren gemaild. Uiteindelijk kre... lees volledige review

"Tevreden"

Ben zeer tevreden over de artikelen die OTTO levert. Het is heel prettig om via beslist.nl te kijken en vergelijken en zo een juiste keuze te maken.

"Bestelling blijft lang op zich wachten"

Heb ongeveer 4 weken geleden een eethoek besteld maar heb hem nog steeds niet binnen? Heb gebeld naar Otto en zou terug gebeld worden, wat niet is gebeurd. Daarna heb ik een email gestuurd,en heb wel een bericht terug gehad. Met mededeling dat het wel tot 4weken ging duuren,wat ik eigenlijk wel lang vind!!

"Prima nog geen super"

Het bezorgen thuis is best wel vlug. Maar verzendkosten vind ik erg veel. Als ik 2 dingen besteld dan kom er 1 binnen verzendkosten. 2 dagen later kom de anderen binnen weer verzendkosten. Dat is 2x 5,95=11,90 vind ik jammer. Vind het een zware min punt.

"Niet tevreden."

Ik ben erg niet tevreden met service van OTTO. Zou nooit meer wat bestellen van deze webshop!!! ik had bestelling 1 maand geleden gedaan een betaalde vooruit maar tot nu toe heb ik allen maar een onderdeel ontvangen van bad meubelen.

"Prima shop"

Prima en overzichtelijke shop, bestel hier al jaren, kleding, schoenen, huishoudelijke producten. Levertijd is vaak wel wat langer dan bij andere shops, maar voor mij geen probleem.

"Bureau beschadigd"

Bureau besteld , dit zijn 2 pakketten , 1ste pakket komt na 6dagen , helemaaal beschadigd binnen gekomen , chauffeur wilde het niet mee terug nemen , ik afspraak gemaakt om het op te halen , komen ze gewoon niet opdagen , dit is mij al 4x eerder gebeurd !!! , ik heb een eigen bedrijf en moest hierv... lees volledige review

"Levertijd erg lang"

29 maart een wekkerradio besteld. Deze is op 17 april afgeleverd. 3 Weken is toch niet meer van deze tijd? Btw. Duur was de wekkerradio niet. Nergens goedkoper kunnen vinden.

"Nog steeds mijn besteling niet ontvangen"

Ik heb op 23 Maart een bureau besteld maar op de dag van vandaag nog steeds niet ontvangen ik ben nu bijna al een maand op mijn besteling aan het wachten en vindt het schandalig. 17 April krijg ik een mailtje met de excusses van Otto dat mijn bestelling zo lang duurt maar weet nog steeds niet wannee... lees volledige review

"Bestelling niet in één keer geleverd"

Tafel besteld. Pakket zou worden bezorgd door Postnl. tussen 18:45 en 20:45. Om 21:30 staat er op track en trace dat het pakket om 21:09 is afgeleverd maar wij hebben niks. Na telefoontje met Postnl blijkt dat de chauffeur om 21:00 uur vrij is en gewoon naar huis is gegaan. Twee dagen later eindelij... lees volledige review

"Helemaal TOP"

Otto heeft een fijne online shop, overzichtelijk en duidelijk. Het bstellen van artikelen verloopt soepel en wat weinig online shops hebben is de ruime keuze die gegeven wordt om te kunnen betalen. Dus helemaal TOP. De kwaliteit van het gekochte product is eveneens prima.

"Correcte afhandeling."

Een artikel kon niet binnen de gestelde termijn geleverd worden. Als pleister op de wonde werd mij een waardebon van € 10,- toegekend. Prima service! Ook het retourneren gaat altijd prima. Geen klachten over OTTO dus.

"Nooit meer een bestelling bij otto"

Wij hadden na 11 dagen de bestelling niet gekregen ,zou eigenlijk tussen 7 en 10 dagen gelevert moeten worden ,door na te vragen bij otto wisten ze niet wannneer naar t zuiden van t land gelevert werd en daar voor hebben wij afbestelt.

"Te vreden heid van bestelling otto"

Ik heeft j.l een bestelling gedaan bij otto via beslist .nl waar ik zeer te vreden mee ben en goed geholpen ben.

"More than a month of waiting"

I placed the order on the 17th/03 today is the 21st/04 and still nothing. the support was also not helpfull at all, I complained and ask for sufficient info for the actual delivery date and the reason of delay; I am not covered at all from their reaction.

"Ontevreden"

De bestelde buffetkast zou op 3 april 2015 geleverd worden. Is niet geleverd, dus hele dag voor niets thuis gebleven. Daarna ben ik 10 dagen bezig geweest om helderheid te krijgen over een nieuwe leverdatum. Dit is niet gelukt. Krijg bij OTTO alleen maar standaardantwoorden aan de telefoon of per ma... lees volledige review

"Prettig pasvorm joggingbroek"

Het is al de tweede broek die ik bestel bij Otto. Daarnaast ben ik zeer tevreden over de snelle levering.

"Dik tevreden!!!"

Snelle levering, goed kwaliteit voldoet volledig aan onze verwachting. Inklapbaar logeerbed met een in-uit stap hoogte van 46 cm ideaal voor oudere en na een operatie.... de matras is voldoende dik voor een logeerbed.

"Super tevreden"

Snelle levering, met 2 à 3 dagen de bestelling in huis. Ik moet zeggen dat het in het verleden niet altijd het geval is geweest maar ze hebben zich in dat opzicht enorm verbetert. Ik ben héél tevreden.

"Slechte service"

Otto heeft een leuk aanbod aan artikelen maar de service is waardeloos. Ik wacht nog steeds op een bestelling van begin januari en ze geven me geen antwoord op m'n mails. Ook kreeg ik een rekening voor een beschadigd artikel dat ik retour stuurde...... (?)

Populaire categorieën

Shirts 11.605 artikelen Truien 7.763 artikelen Broeken 7.688 artikelen Kasten 5.507 artikelen Jassen 5.035 artikelen
Jurken 2.531 artikelen Vloerkleden 2.487 artikelen Tops 2.277 artikelen Bankstellen 2.038 artikelen Blouses 1.775 artikelen
Riemen 1.749 artikelen Raamdecoratie 1.621 artikelen Onderbroeken 1.540 artikelen Laarzen 1.536 artikelen Sneakers 1.292 artikelen
Kies een categorie
Alle categorieën
Auto's Baby & peuter Boeken Cadeaus & gadgets CD's Computers Dierenbenodigdheden Drogisterij DVD's Elektronica Erotiek Eten & drinken Fietsen Games Horloges Huishoudelijk Kantoor Kleding Klussen Meubels Mode accessoires Multimedia-accessoires Muziekinstrumenten Parfumerie Rouwartikelen Sanitair Schoenen Sieraden Software Speelgoed Sport & outdoor Tuinartikelen Woonaccessoires