Otto.nl | shop reviews

Bekijk de producten »
526x 171x

"Let op rente! Meteen betalen via internet, ook zonder betalingsverzoek!"

Ik had een badmat en jeans besteld. De badmat zou snel komen (inderdaad snel bezorgd), de jeans 2 weken later. Bij de badmat was geen acceptgiro. Ik ging ervan uit dat dat wel met de jeans zou komen. Toen bleek dat er 4 euro rente bij was gekomen op de 34 euro (badmat van 28 euro, rest bezorgkosten)! Dus meteen via je otto account betalen!

"Levering zoals het hoort"

Besteld Adidas sportschoenen maat 451/3 voor mijn kleinzoon in Parauay ,deze waren in Paraguay niet te koop omdat de mensen daar niet op zo een grote voet leven. correct binnen 2 dagen in huis

"Beste artikel bij Otto"

Zocht pantoffels die niet oubollig zijn en vond ze bij Otto. Hoewel het mij niet opgevallen was, vond Otto dat ze te laat wverstuurd waren en kreeg ik een waardebon voor bij een volgende bestelling. Attent!

"Traag en niet van deze tijd"

Mijn bureaustoel was op voorraad en toch duurde het bijna drie weken voordat ik hem kreeg. Als je Bol.com bent gewend dan begrijp je dit niet. De bestelling werd keurig afgeleverd en ik ben erg blij met deze nieuwe bureaustoel. Als hij niet zo sterk was afgeprijsd bij Otto dan had ik deze koop geann... lees volledige review

"Nike rocherun schoenen besteld, verkeerde maat gekregen"

Ik had sportschoenen besteld, deze waren in US maten. Ik heb gebeld en medewerker adviseerde me welke maat ik moest nemen. Ik kreeg babyschoentjes ipv maat 37. Ik kon nergens een matentabel vinden. Jammer

"Goed spullen"

De laatste bestelling van cakeblik, pannen, en snijplank ben ik echt zeer tevreden met de qualitied en tot nu ben ik trots op

"Verkeerde artikel"

Krijg in plaats van het bestelde item gewoon een ander alternatief bezorgd! Ik wil niet krijgen waar ik niet om gevraagd heb,nu moet ik weer dingen retour gaan sturen! Ik zeg:stuur alleen datgene wat de klant besteld,is dit niet op voorraad dan géén alternatief sturen,héél vervelend!

"Schuifdeurkast"

Ben erg tevreden over de levering. Door omstandigheden kwam de kast een dag later maar het kwam helemaal goed. Wij wonen in het centrum vandaar.

"Ik heb nergens last van, vandaagbesteld morgen in huis , kan wel eens zijn dat het een dag later is .heb ik geen ergenis aan , bevalt me zeer goed heb niks te mopperen,"

Alleen min puntjeis als je besteld je krijgt de rekening erbij enje krijgtniet alles wat je had besteld dat ze dan 0,25 vragen voor papier kosten , ik wil niet eens dit papier , niet om gevraagd

"Snel en goed"

Een bestelling gedaan en binnen een paar dagen in huis geweldig goede service "beslist" voor herhaling vatbaar doe het maar

"Poef"

Snelle levering en de poef heeft in het echt dezelfde kleur als op de site werd getoond. Ben er erg blij mee.

"Retourkosten"

Enige weken gelden voor de eerste keer iets bij Otto besteld. Helaas pasten de artikelen niet goed en heb ik de hele bestelling retour gezonden via het antwoordnummer. Tot mijn grote verbazing kreeg ik twee later een brief van Otto dat ik nog € 5,95 aan retourkosten moest betalen. Na wat heen-en-wee... lees volledige review

"Prima"

Er wordt me gevraagd of ik een review wil schrijven, ik lees wat anderen schrijven en die zijn niet erg tevreden over de levering. Ik ben juist wel tevreden. In record tempo had ik het gevraagde binnen. dus ik ben helemaal tevreden. Er werd goed gecommuniceerd via e-mail, en precies op het door de koerier geleverde tijdstip had ik het in huis. Super!!!

"Lange leveringstijden, slechte service, onvriendelijk personeel"

Ik heb onlangs voor het eerst iets bij Otto.nl gekocht. Het duurde maanden voordat het product geleverd werd. Als ik hierover belde met de klantenservice, werd ik niet verder geholpen. Je staat erg lang in de wacht aan de telefoon en het personeel van de klantenservice is erg onvriendelijk. Ik heb e... lees volledige review

"Bureau nog steeds niet geleverd"

Half aug bureau (met 3 weken levertijd )besteld week later mail ==> levering wordt half September(-is dus 4 weken ) weer week later mail==> eind september levering vandaag (29-9) mail levering wordt half oktober dat is dus !@#$%^&* 2mnd ipv 3 weken levertijd maar ondertussen ben ik bang dat ik m... lees volledige review

"Telefoon gesprek vr.dag 19 sept."

Zeer klant ONVRIENDELIJK GEHOLPE AAN DE TELEFOON,OOK ZIJN DE HELE GROETE MATEN VAAK UITVERKOCHT!!!JAMMER.DIT IS NIET MIJN SITE !!!!!VRIENDELIJKE GROET ingridboon1963@gmail.com

"Heel lang levertijd en niet goed Klantdienst"

In de factuur zit mijn bestelling maxim 10 weken geleverd. Maar meer dan 3 weken, nog geen nieuws. ik moet zelf veel keer email sturen en opbellen want er heel geen info op de website is om de bestelling te volgen. Dan krijg ik de "We kunnen helaas nog geen exacte levertijd aangeven". ik kan niks anders doen: wachten en de les leren

"Heerlijk draag comfort"

K had schoenen besteld, supur schoen, mooi zacht materiaal, k heb nog een paar besteld, heb ik ze in voorraad

"Zeer tevreden!"

Kwam een paar laarzen tegen bij Otto waar ik al een tijdje naar op zoek was..... besteld, snel in huis en ze zijn helemaal naar mijn zin, ze passen perfect. Een topper en aanrader!

"Super snelle levering"

Jurkje was netjes verpakt goede kwaliteit en mooie pasvorm, pakket was goed te volgen via track & trace. Ik zal zeker nog een keer bij Otto online bestellen.

"Al jaren tevreden klant"

Goede service, uitstekend aanbod, goede kwaliteit, snelle verzending. Nooit problemen gehand. Een grote plus: de zending kan worden gevolgd op internet.

"Snellere actie van Klantenservice bij afwijkende aflevering"

2 x gsm-Nokia's besteld en betaald. Deze zouden op voorraad zijn. 1 stuks werd afgeleverd en nu na 4 werkdagen nog steeds geen 2e Nokia gezien.?!

"Snel, goed verpakt. in"

Terugstuur info verwarrend, terof ugzenden en tekenen om iets te beëindigen.Dat kan duidelijker en eenduidiger. Product was mooi maar te klein. Bij info schoenen graag ook vermeld er leden of de binnenzool uitneembaar is.

"Levertijd"

De levertijd is tussen de 5 en 10 werkdagen. Ik heb zondag een bestelling geplaatst en deze is donderdag pas in behandeling genomen. Uiteindelijk kwam de bestelling zaterdag pas binnen. Een week levertijd is echt niet meer van deze tijd.

"Nike tiempo"

Doet wat je van een webshop verwacht. Helaas duurde het langer dan een week voordat ik mijn schoenen had, en ben ik ongewenst automatisch voor hun nieuwsbrief aangemeld

"Service is oke"

Ideaal dat er een retour etiket bij je bestelling zit, kun je zo een maatje groter nemen en het andere terugzenden!!

Populaire categorieën

Shirts 13.796 artikelen Truien 9.252 artikelen Broeken 9.091 artikelen Jassen 5.575 artikelen Kasten 5.072 artikelen
Jurken 2.992 artikelen Onderbroeken 2.649 artikelen Tops 2.383 artikelen Blouses 2.285 artikelen Riemen 1.801 artikelen
Tassen 1.617 artikelen Laarzen 1.598 artikelen Sportschoenen 1.587 artikelen Sneakers 1.513 artikelen Overhemden 1.510 artikelen