|
Online shop: Smartphoneshop.nl |
Populaire categorieën:Screenprotectors |
|||
|
- Beoordeling levering
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
- Beoordeling aftersales
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 10 van totaal 17
Sorteer op:
door peter d op 08-11-2012
prima,heb al redelijk wat besteld,en zal dit in de toekomst blijven doen
Bestelgemak
zeer prettig om te shoppen bij coolbleu,er is heel veel keus en nagenoeg alles is direct leverbaar. problemen worden netjes opgelost en iets retouneren gaat ook erg goed.. top:)
Levering
perfect.
Aftersales
retouneren was geen probleem,kreeg keurig en snel mijn geld terug
door Melieste op 05-11-2012
Ordernummer: 7938829
Prima zaak en uitstekende service. Kan ik iedereen aanraden.!!!!!!
Bestelgemak
Het bestellen op de site ging super eenvoudig. Site is overzichtelijk en alles is gemakkelijk te vinden.
Levering
Besteld rond 6 uur s avonds. Werd binnen een uur gebeld om alles door te spreken en levertijd af te spreken. Alles werd volgende morgen volgens afspraak om 9.45 geleverd. Helemaal top. Steengoeie service.
Aftersales
Geen ervaring mee maar heb er alle vertrouwen in dat dit ook goed is.
door Bart van Riel op 26-09-2012
Ordernummer: 7842655
Nog steeds de beste webwinkel van Nederland.
Bestelgemak
Heldere site en uitstekende berichtgeving tijdens het proces. Elke stap wordt netjes kenbaar gemaakt.
Levering
Er kwam zelfs een excuusmail dat de verzendbevestiging verlaat was (!). Dergelijke klantgerichte communicatie is zeldzaam. Wel steeds keurig op tijd bezorgd.
Aftersales
De eerste telefoon moest worden omgeruild. Donderdagavond om 22.15 gebeld, vrijdag opgestuurd, maandag werd er een vervangend exemplaar verzonden en dinsdag kon ik weer bellen. Coolblue mag dan iets duurder zijn, de aftersales is beter dan in menige 'echte' winkel.
A.T
door A.T op 21-10-2011
Ordernummer: 123456789
Herzien!!!
Bestelgemak
Deze Samsung is geen MP3 speler maar een GSM !!!
Levering
Deze ad hoort hier niet thuis!!!
Aftersales
Herzien
door Maximus op 18-07-2011
Misschien net wat duurder met de prijs maar daarvoor krijg je wel super service en als het product op voorraad is heb je het de volgende dag in huis!
Bestelgemak
De site is prima navigeerbaar!
Levering
de volgende dag in huis.
Aftersales
niet nodig gehad.
door DAD2206 op 24-01-2011
Ordernummer: 3500459
Smartphoneshop.nl (en in feite heel Coolblue) is een uitstekende webwinkel waar je krijgt wat ze beloven.
Bestelgemak
Bestellen gaat supermakkelijk. Een paar klikken en je bent klaar.
Levering
Niets dan lof. 's Avonds besteld, de volgende dag al in huis!
Aftersales
Gevraagd om een aantekening te maken voor de pakketdienst, dit werd keurig gedaan.
Marjan
door Marjan op 16-01-2011
Ordernummer: 3465600
Ik bestel regelmatig via internet en er zijn niet veel bedrijven die het zo aanpakken als mp3-shop. Ik kan niet anders zeggen dan dat het van het begin tot aan het einde allemaal heel goed geregeld is. Durf er ook bij vrienden en collega's aan te bevelen.
Bestelgemak
Overzichtelijke site; goede omschrijvingen bij de producten en alles wijst zich vanzelf
Levering
Zeer snelle levering en als iets niet op voorraad is krijg je duidelijke informatie wanneer het wordt verwoacht en verstuurd. Alles is keurig verpakt.Verder wordt je via mail en sms op de hoogte gehouden van de status van je bestelling
Aftersales
Er zijn weinig bedrijven die zo goede service bieden!
door Joanne_van_den_Born op 26-01-2010
Ordernummer: 2783932
Ik heb bij voicerecordershop een bestelling gedaan. Ik was erg blij met een specialistische site voor voicerecorders. Daarom heb ik ook gebeld voor advies. Ik werd uiterst vriendelijk en uitgebreid geholpen, maar later bleek het advies toch niet optimaal te zijn. Ik heb daarover een e-mail gestuurd en ben heel goed geholpen! Mijn klacht werd meteen serieus genomen. Ik mocht de voicrecorder terugsturen en kreeg daarvoor een antwoordnummer en een voorbedrukte adressticker, met een intake formulier. Ik vond het heel professioneel! Mijn pakket is na ontvangst snel in behandeling genomen. Ik heb de klantenservice een aantal keer gebeld en ze zijn altijd vriendelijke en nemen snel op. Ook de verzendingen gaan snel. Ze zijn erg betrouwbaar als het misgaat, dat vind ik het belangrijkste van een webwinkel. Bestel gerust bij Coolblue (overkoepelende organisatie) zou ik zeggen. Een dikke tien!
Bestelgemak
Levering
Aftersales
door H.Luxemburg op 23-05-2009
Ordernummer: 2365002
Mijn bestelde SD-kaart werd 11 uur later ontvangen! Dit nog nooit meegemaakt.
Bestelgemak
Levering
Aftersales
door Evert_Fluit op 06-10-2008
Ordernummer: 1959973
He,he, eindelijk eens een winkel die doen wat ze beloven....voor 21.00 uur besteldt, die zelfde avond al een sms met een bevestiging dat de bestelde goederen zijn verzonden....helemaal top..!!!
Bestelgemak
Levering
Aftersales
21.564.813 prijzen van 7396 winkels worden dagelijks verwerkt.
© 2005 - 2013 BESLIST.nl™