Alternate.nl | shop reviews

    Bekijk de producten »
    17x 13x

    "Defecte levering, geen vervanging mogelijk"

    Op 8 juli een notebook van MSI geleverd gekregen waarvan na enkele dagen bleek dat het beeldscherm defect was. Volgens Alternate niet mogelijk het toestel kosteloos om te ruilen. De termijn van 7 dagen was nét verstreken. Het toestel moet opgestuurd worden waarna de reparatie maximaal 8 weken kan du... lees volledige review

    "Veel te late levering en eenzijdige communicatie"

    Helaas heeft Alternate hun afspraken geenszins waargemaakt en hier geen enkele verantwoordelijkheid in genomen. Hierdoor hebben we meer moeten investeren en veel tijd en goodwill verloren.

    "Zeer snelle service"

    Mijn eerste ervaring bij alternate zijn heel erg goed een goede zaak en een heel goede service en heel erg vriendelijk aan de telefoon

    "Snelle service"

    Heb in eind Mei 2014 een digitale bagage weegschaal gekocht en was de volgende dag geleverd. De bon ook via mail gestuurd. Ben tevreden.

    "Goede service"

    Ik had een laptop bestelt en hij was de volgende dag gelijk in huis. bij andere sites kon ik de order niet annuleren maar bij alternate krijg je een mailtje met alle belangrijke info.

    "Prima zaak voor alles wat je zoekt voor de computer!"

    Mijn ervaringen met Alternate zijn tot dusverre uitstekend. Mijn spullen kwamen de dag na de bestelling al binnen. Ook de website is bijzonder overzichtelijk vind ik. De adviesproducten zijn ook handig en de PC configurator geeft het precies aan als er iets verkeerds gekozen wordt. Kortom een uistekend adres.

    "Goede prijs, snelle levering"

    Heb de afgelopen jaren meerdere computeronderdelen besteld bij Alternate en mijn ervaringen zijn goed. Goede prijs en snelle levering. En mocht er iets niet in orde zijn dan is een ritje ridderkerk niet zo erg.

    "Zeer slechte service"

    De service van Alternate is uitermate slecht te noemen. Na aankoop van mijn nieuwe laptop constateerde ik na 10 minuten dat deze niet goed was en heb hem daarom direct retour gestuurd. Ze konden mij aan de telefoon niet zeggen wat de oplossing kon zijn voor dit probleem omdat de laptop eerst nagekek... lees volledige review

    "Service ???"

    Service is ronduit zeer slecht bij het aan bieden van een headset van 1/2 jaar oud waar 2 jaar garantie op zit krijg ik te horen dat het tussen de 2 en 4 ( maximaal ) weken duurt voor ik hem gerepareerd terug krijg ( maar waarschijnlijk eerder 2 dan 4 ) now mooi niet het is nu 5 weken geleden en nog steeds niks van ze gehoort service tot je betaald hebt en veder niks

    "Service"

    Vroeger reed ik ruim 200 kilometer voor een goede service. Helaas is dit nu anders, ik heb een probleem die vroeger naar behoren werd afgehandeld, maar tegenwoordig een heel stuk slechter is geworden. Ik ga nu naar de zaak om de hoek, daar weet ik dat de service slecht kan zijn, maar daar hoef ik ge... lees volledige review

    "Componenten"

    Duidelijke website , goede orderafhandeling. Snelle levering. Ik ben een zeer tevreden klant die inmiddels al weer een aantal nieuwe artikelen heb besteld. Artikelen waarvan ik eerst nog niet bij gedacht zou hebben , in het assortiment te zitten. Chapeau, Aanbevelenswaardig. Ik ben zelf ook zo klant geworden.

    "Zeer slecht in retour!"

    Ik had perongelijk het verkeerde artikel besteld niet eens geopend dus ik stuur het terug blijkt het artikel defect te zijn geconstateerd heel leuk maar daar gaat mijn 150 euro !

    "Goede service"

    Mijn bestelling, losse componenten, was snel binnen. na alles in elkaar gezet te hebben bleek 1 van de geheugen strips het niet te doen. gebeld opgestuurd en binnen redelijke tij nieuw setje geheugen ontvangen voor de rest goede kwaliteit onderdelen, doet wat er beloofd wordt.

    "Uitstekend: van prijs t/m bezorging!"

    De gezochte Makita kettingzaag was bij Alternate het goedkoopst. Het verschil met de op één na voordeligste winkel wal liefst 15%. Sommige reviews deden me wel aarzelen, maar ik heb het er toch maar op gewaagd. En alles verliep vlekkeloos: de volgende dag al werd de bestelling bezorgd... Dus eigenlijk was er niets voor verbetering vatbaar, want wat wil men nog meer?

    "Zeer tevreden"

    Goed aanbod , Goede service , Goede en snelle levering en goede prijzen. Inmiddels nu 3 bestellingen achter de rug. En alle 3 zijn Klasse afgehandeld en bezorgd!

    "Waardeloos"

    Ik heb bij Alternate een dikke HP Probook en diverse aanvullende zaken besteld. Vervolgens bleek dat de USB dock, die ik ook had mee besteld, defect bij levering. Inmiddels ben ik 5 weken verder, na retourzending van deze docking en nog steeds in "blije afwachting" van een gerepareerde of nieuwe doc... lees volledige review

    "Bestellen bij Alternate"

    Mijn ervaring met bestellen is dat bij Alternate snelle levering goed verpakt tegen beschadigen. En dat de prijs vergeleken met andere webshops voordelig is.

    "Prijs/kwaliteit goed"

    Alternate vind ik een solide bedrijf. Bestellingen verlopen prima. Bellen om advies minder. Retouren afwikkelen duurt veel te lang. Retourneren gaat onder antwoordnummer. Op zich perfect maar als er iets niet binnen gekomen is zegt Alternate. Neem als verzender contact op met PostNL.. Dat is een t... lees volledige review

    "Notebook besteld bij Alternate"

    Vorige week een notebook besteld bij Alternate. De volgende ochtend al ontvangen waardoor ik hem op tijd mee kon nemen op vakantie. Top geregeld :-)

    "Top!"

    Grafische kaart en CPU cooler gekocht op vrijdag en ze waren zaterdag al geleverd. Ik heb al meerdere keren bij Alternate gekocht en heb nog nooit problemen gehad.

    "Slechte service, slechte informatie voorziening, hele vervelende medewerkers"

    Mocht u hier een product kopen en er is een defect bij het product is dit een heel naar bedrijf om klant van te zijn. Tot 2 keer toe heb ik de slechte service en bijdehante medewerkers van het service team, je wordt nergens van op de hoogte gehouden bij navraag houd men bij hoog en laag vol dat alt... lees volledige review

    "Super!"

    Perfecte sevice! Bestelde een toetsenbord 29 mei en kreeg hem op 31 mei 15 minuten te vroeg ;). Geen schade, Precies zoals werd beschreven op de website en gemakkelijke betaling. Zeker een aanrader!

    "Top"

    Woensdag besteld heb dit met vooruitbetaling gedaan. maandag bericht gekregen betaling ok en besteling onderweg dinsdag middag ontvangen in belgie snelle levering

    "Update Service"

    Niet dus,woensdag weer naaar Alternate gebeld en een track and trace nummer gekregen waaruit blijkt dat hij donderdag wordt verzonden. Weer niet dus, op de site van post-nl stond woensdag nog dat hij donderdag tussen 15.30 en 17.30 bezorgd zou worden,op donderdag 15 mei staat er afleverdatum onbeken... lees volledige review

    "Service"

    Op 7 april een computer bij Alternate besteld met behulp van de PC-Builder,alleen componenten besteld die op voorraad waren,helaas moet je dan nog tot donderdag 24 april wachten tot hij geleverd wordt. Weekend weg geweest en maandag 28 april de computer uitgepakt,software er opgezet,vga kaartje en e... lees volledige review

    "Flut"

    Tijd terug laptop gekocht via telefonische benadering van dit bedrijf. Een medewerker reageerde erg nonchalant en arrogant op mijn vragen, ik ben nu eenmaal een leek. Misschien had het er iets mee te maken dat het laat op avond was. De ellende begonnen na problemen met de laptop pas echt. Wat een ab... lees volledige review

    Populaire categorieën

    RAM / intern.. 515 artikelen PC behuizing 512 artikelen Printersupplies 439 artikelen Systeemaccessoires 428 artikelen Moederborden 388 artikelen
    Harde schijven 345 artikelen Kabels 313 artikelen UPS-en & voedingen 299 artikelen Monitors 232 artikelen Cases & hoesjes 229 artikelen
    Storage adapters 226 artikelen Headsets e.d. 210 artikelen Muizen e.d. 197 artikelen Laptops 189 artikelen Memorysticks 148 artikelen