|
Online shop: Expert.nl |
||||
|
- Beoordeling levering
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling aftersales Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 4 van totaal 4
Sorteer op:
door E. Vreeling op 27-01-2013
Ordernummer: 10038421
Als ik weer iets nodig heb ga ik zeker terug naar deze winkel, alleen zal ik dan misschien gewoon langs gaan i.p.v. een reservering via internet te plaatsen.
Bestelgemak
We werden na een reservering op de website gemaakt te hebben niet teruggebeld of gemaild, moesten er zelf achteraan, verder daarna uitstekende service.
Levering
Ook bij de levering moesten we zelf bellen wanneer we hem konden ophalen. De afspraak was dat ze daarover zouden bellen maar gebeurde niet en toen ik belde was die "net binnengekomen". Service wel prima
Aftersales
We hadden al direct een probleem met de vrieskast, over gebeld en de volgende dag kwamen ze al langs. Dat was super fijn. Bleek het probleem aan ons te liggen en niet aan het apparaat. Wij waren vergeten het stukje plastic dat is aangebracht tussen de rubbers weg te halen.
door Sander Beck op 21-12-2012
Ordernummer: 10168758
Conclusie: Het was fijn(er) geweest als de verkoper mij direct op de hoogte had gebracht van de nieuwere versie en de juiste levertijd had doorgegeven. Verder erg tevreden!
Bestelgemak
Bose Soundlink wireless speaker in de winkel gekocht, thuis kwam ik er echter achter dat er al een nieuwere versie van het apparaat uit was (versie 2), en dat tegen dezelfde prijs. Teruggegaan naar de winkel en gelukkig kon het product omgeruild worden. Levertijd van de nieuwe versie zou twee dagen zijn, maar kwam uiteindelijk uit op 1 week.
Levering
Kon iets beter, daadwerkelijke levertijd was langer dan aangegeven.
Aftersales
Producten kon zonder problemen omgeruild worden.
door onno3 op 11-12-2012
Ordernummer: 10042230
goede en nette winkel met vriendelijk personeel
Bestelgemak
vriendelijk personeel en fijne winkel alleen webwinkels zijn aanzienlijk goedkoper waardoor het een kwestie van gunnen is
Levering
snel
door B. Janssen op 27-11-2012
Ordernummer: 10020273
Al met al zijn we tevreden over de gang van zaken. We hebben een goed product voor een scherpe prijs kunnen kopen.
Bestelgemak
De website was duidelijk, maar ik ben voor persoonlijk advies naar de winkel gegaan.
Levering
Er werd relatief snel geleverd, jammer genoeg was de bestelling 1 dag later dan gepland stond. Het bestelde was in prima staat.
21.419.288 prijzen van 7214 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013