Online shop: Expert.nl

  Bestelgemak

fijn en deskundig geholpen in de winkel

  Levering

levering volgens afspraak.vooraf een telefoontje.goed geregeld

  Aftersales

aftersale ook goed ,mijn telefonische vraag werd duidelijk beantwoord,met de aanbieding om ter plaatse nog e.e.a.te verduidelijken,van dit aanbod gaarne gebruik gemaakt

  Bestelgemak

Wij kwamen naar de winkel om een TV te kopen. Omdat wij een vaste klant zijn hebben wij ervaringen uit het verleden bij diverse aankopen in de winkel in Purmerend. Je krijgt altijd deskundig advies en je wordt heel vriendelijk geholpen. Ook deze keer zijn wij weer goed geslaagd.

  Levering

De TV was in voorraad . Wij hebben de TV direkt,zelf,meegenomen

  Aftersales

Vriendelijke en deskundige verkoper(s)

  Bestelgemak

Ik was niet van plan een nieuwe huistelefoon set bij Expert te kopen maar dat bij mijn vaste telefoonwinkel te doen. Ik kwam er toevallig langs en ging naar binnen voor een prijsvergelijking. De verkoper kwam pas naar mij toe toen ik het assortiment op mijn gemak had bekekenn en bleek goed op de hoogte te zijn van de producteigenschappen. Toen ik hem vertelde dat ik verder ging kijken reageerde hij zeer professioneel en zei dat ik altijd welkom was. Het contact met mijn vaste leverancier viel tegen. Ook het assortiment was zeer beperkt. Ik besloot terug te gaan naar Expert waar ik vriendelijk ontvangen werd. Gevolg: koop gesloten!

  Levering

ik ben in de winkel geweest en kon het artikel direct meenemen.

  Aftersales

voor mijn review: zie mijn uitgebreide reactie bij de eerste vraag.

  Bestelgemak

Zeer klantvriendelijk in de winkel geholpen

  Levering

Snelle levering op afgesproken tijdstip

  Aftersales

Geduldig personeel en eventuele vragen worden serieus behandeld

  Bestelgemak

heb tv gekocht. die ik eerst wou hebben was er niet meer toen een andere besteld was 100 euro duurder . werd toen bezorgd en toen bleek het de tv te zijn die ik als 1ste wou heb toen die 100euro terug gekregen.

  Levering

alles ging goed

  Aftersales

prima

  Bestelgemak

Telefonisch een TV besteld bij Expert Breezand. We hadden weinig tijd en gevraagd of hij klaar gezet kon worden. Zonder aanbetaling o.i.d. stond de tv perfect klaar voor ons.

  Levering

Levering was echt geweldig, Er werd zelfs gevraagd door de uiterst vriendelijke verkoper of hij de door ons gekochte tv in de auto moest zetten.

  Aftersales

We hebben telefonisch een tv uit de folder besteld. Er werd ons direct verteld dat deze tv er niet was en dat we een beter, mooier, duurder model voor de goedkope prijs mee konden krijgen. We zeiden natuurlijk direct ja tegen deze nog betere aanbiedining dan die in de folder toch al was. We hebben voor we in Breezand terecht kwamen, nog een aantal Experts dichterbij gebeld. Deze konden allemaal niet tippen aan de geweldige behulpzaanheid en vriendelijkheid en klantgerichtheid van de Expert winkel in Breezand.

  Bestelgemak

grote koelkast van 1.70 hoog en bijbehorende vriezer van Bosch gekocht. Hele mooie kombinatie want ze zien er hetzelfde uit. Mooie vormgeving en prachtige apparaten. Bij Expert gekocht. Goed geholpen in de winkel en de apparaten zijn netjes afgeleverd en geinstalleerd. Ben zeer tevreden over de Expert service. Vooral toen de vriezer na aankoop veel lawaai maakte. Is goed opgelost.

  Levering

In een woord: uitstekend

  Aftersales

Prima. Na mijn klacht over het lawaai werd ik netjes te woord gestaan. Men bood mij aan om te gaan bellen met de fabrikant voor het geval dit niet opgelost zou worden door de fabriek. Binnen een week stond de service monteur van de fabrikant op de stoep en die heeft alles goed opgelost. IK vond het een prettig gevoel dat Expert bereid was om actie te ondernemen voor het geval het probleem niet opgelost zou worden.

  Bestelgemak

bestellen ging erg makkelijk op expert.nl

  Levering

toestel was na 1 dag al geleverd!

  Aftersales

geen aftersales nodig

  Bestelgemak

De winkel is altijd gooed bereikbaar in het centrum van Dokkum en we worden al ruim twintig jaar prima geholpen door Andries Damstra.

  Levering

De droger werd bezorgt op het overeengekomen tijdstip. De oude droger en het verpakkingmateriaal gingen mee terug. De droger werd geinstaleerd en de gebruiksaanwijzing kort uitgelegd.

  Aftersales

We waren niet tevreden over het droogresultaat van de droger. Eén telefoontje naar Expert is genoeg en er komt iemand langs om de problemen te verhelpen.

  Bestelgemak

Vond het een goede site

  Levering

De levering was heel snel en goede uitleg van apperaat

  Aftersales

Kan ik niet over oordelen daar ik nog geen klachten heb gehad