Online shop: Proxis.be & Azur.be

Ik lees met verbazing de negatieve kritieken over deze boekshop. Heb hier nog geen problemen mee gehad, en ben vast van plan hier nog bij te bestellen! Prima shop!

Heb eerder de indruk dat T. Hamidov werkt voor een andere webwinkel en niet echt objectief is. Ik heb enkele boeken besteld op azur en deze werden netjes geleverd. Geen probleem, gewoon zoals het moet en een pak goedkoper. Aanrader voor mij.

boek besteld dat ik bij een andere winkel had besteld en maar niet kwam. Binnen de week had ik het bij mij in de bus. Dus voor mij zeer goede ervaring.

Ik wou bij azur 5 boeken bestellen voor de verjaardag van mijn dochter. Nu, ik woon in Nederland, en ik heb geen credit card, dus dacht ik te bestellen onder rembours. ik had helaas niet alles gelezen, en had dus niet gezien dat je vanuit Nederland niet onder rembours kan betalen. Gelukkig brachten ze mij daarvan op de hoogte. Nu had ik wel geluk! Enkele dagen laten introduceerden ze iDEAL, en kon ik alsnog mijn bestelling plaatsen. Ik blij! Na 7 dagen was ik toch ongerust of de boeken op tijd voor m'n dochters verjaardag zouden aankomen, en belde ik hen op. Nou, dat was een vriendelijke mevrouw! Ze keek even de bestelling na, en kon me zeggen dat er nog 2 boeken niet binnen waren. Zoals met dat rembours, had ik ook niet gelezen dat de levering ongeveer 10 dagen zou duren. Wat moeten ze daar toch niet van mij denken! Eén troost voor mij: er zullen wel genoeg mensen zijn die de bestelinfo niet eens lezen. Goede raad : doe dit eerst voor je die lieve mensen lastig valt met al je reclamaties, die eigenlijk enkel aan je domme kop liggen ;) Om het verhaal af te maken : enkele dagen later lagen er 4 boeken in de postbus. De vijfde liet nog even op zich wachten. Bleek uiteindelijk (na een maand) dat dit boek niet meer verkrijgbaar was, of toch niet meteen. Ik kreeg een bon voor een volgende aankoop, waar ik in de eerste plaats niet mee opgezet was : ik wou mijn geld terug! Terug gereclameerd. Blijkt dat ze mijn rekeningnummer niet doorkrijgen van iDEAL of van welke organisatie de betaling regelt. Dit vind ik heel geruststellend, en ben nu wel blij met de bon voor een volgende aankoop. Ik heb nu een vrij zeldzaam boek op het oog, en die is tot mijn vreugde wel beschikbaar op azur.be. Leuk! Ik bestel 'm meteen, maar ik wou toch eventjes m'n ervaring met jullie delen!

Mijn ervaring? Leuke shop, veel meer boeken dan op Bol, ik heb dan ook een stappeltje managementboeken besteld. Enkele dagen later kreeg ik een email om te zeggen dat mijn bestelling was vertrokken en twee dagen later kwam mijn stapeltje aan. Eén boek was er niet bij en dat volgde een week later op hun kosten. Dus voor mij toffe ervaring en ze zien mij zeker terug.

Ik heb bij Azur.be in totaal 4 DVD's bestelt, die hier in Duitsland niet te krijgen zijn (bijv. Soldaat van Oranje). De bestelling en aflevering verliep erg vlot. Wat mij echte opviel was dat de DVD's amateuristisch verpakt waren. Gezien de snelle levertijd, gunstige prijzen en lage verzendkosten kan ik echter Azur.be van harte aanbevelen.

Ik heb het liederen en gebeden uit Taizé boek besteld via azur, na aanmelding kreeg ik vrijwel direct een password toegemaild, ik heb mijn informatie ingevuld en wilde toen per bankcontact betalen,dat lukte niet daarom heb ik per rembours betaald. 1 week nadien ontving ik per mail het bericht dat mijn pakketje onderweg was En amper 1 week later ontving ik het pakketje thuis, keurig ingepakt, alles 100% in orde

na een week krijg ik te horen dat dit boek niet meer te leveren is ! Beetje vreemd dat ze de voorraad er niet bij vermelden op de site, want ik wil gewoon dit boek ! en niet een volgende druk of andere uitgave ervan !

ik heb verschillende boeken 1 dvd en een pc spel gekocht.azur is een aanrader.ik vond er ook de boeken die ik allang zocht en in de winkel niet meer te krijgen waren. lage prijzen en goede service.top!!! ik ga er zeker nog eens shoppen.

Ik heb er een dvdbox besteld. omdat de site geen informatie bood over beschikbaarheid ben ik toch maar even gaan bellen. het telefoonnummer wat ik daarvoor gebruikt heb heb ik even naar moeten zoeken. op de website zelf zijn totaal geen contact adressen te vinden. het contact moet gebeuren via het moeder bedrijf. door de klantenservice werd ik netjes geholpen. omdat azur geen vooraden hanteerd, maar op bestelling van de klant bij de leverancier gaat bestellen, moest de medewerkster even gaan informeren bij de leverancier. de medewerkster heeft mij daar nog geen half uur later over terug gebeld. helaas was de dvdbox niet meer leverbaar en heb ik zonder problemen mijn bestelling kunnen annuleren. wat betreft informatie op de website is de site van azur zeer matig in mijn ogen, maar als je de telefoonnummers eenmaal gevonden hebt dan wordt je wel netjes te woord gestaan en geholpen.