|
Online shop: Futurumshop.nl |
||||
|
- Beoordeling levering
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling aftersales Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 7 van totaal 7
Sorteer op:
M. Pina
door M. Pina op 20-05-2013
1malige ervaring is goed.
Bestelgemak
Prima gegaan. Vlotte levering. Heerlijk zadel.
Levering
Goede aflevering.
door Jack van der Slikke op 14-05-2013
Ze doen wat ze beloven en dat is prettig
Bestelgemak
Super gemakkelijk goede uitleg en onderdelen snel binnen
Levering
Goed en duidelijke prijzen zijn niet de goedkoopste maar wel snel en duidelijk
Aftersales
gelukkig nog niet nodig gehad
Ordernummer: 3205460
Correcte levering
Bestelgemak
x
Levering
Correct
Aftersales
correct
door B. van Rosmalen op 13-05-2013
Kan beter, maar voldoende.
Bestelgemak
Goed doorzoekbaar maar ik kon niet eenvoudig terugkeren naar de resultaten van mijn specifieke search opdracht, waardoor ik die telkens moest herhalen. Als daar wel een knop voor was heb ik hem niet gevonden.
Levering
Prima levering, op tijd. Minpunt; je kan niet aangeven waar te bezorgen als je niet thuis bent.
Aftersales
Aftersales zelf zeer attent en vriendelijk. Echter; als je meer producten hebt besteld die je wil retourneren dan is dat op zijn zachts gezegd arbeidsintensief: je moet handmatig per product een bon invullen met je naam, ordernummer, productcode en -naam. Ik vergelijk dat met het gemak van een Zalando waar de site dit zelf allemaal doet omdat je bestelgegevens bekend zijn en je alleen hoeft aan te vinken wat je wil retourneren.
door Wiggers op 22-04-2013
Zowel het bestellen als de levering was geheel volgens de verwachting die ik had.
Bestelgemak
Kon mijn artikel makkelijk vinden.
Levering
Na 2dagen had ik het bestelde binnen.
door Peter Kannekens op 22-04-2013
Ordernummer: 3192378
Volgende keer weer bestellen bij Futurumshop!!
Bestelgemak
Na een bestelling te hebben geplaatst moest er betaald worden. Nu deed iDeal het niet (door de DDos aanvallen) dus het geld overgemaakt ipv iDeal. De volgende dag kreeg ik netjes een mail dat de betaling was ontvangen en dat de spullen werden opgestuurd. De volgende dag kwam de postbode langs met het pakje.
Levering
Aan de kant van Futurumshop niks te klagen. De bestelling werd na betaling meteen verzonden en via de track en trace kon ik deze volgen. De volgende dag stond de postbode aan de deur, maar er was niemand thuis. De volgende dag kon ik het pakje ophalen bij het postkantoor maar hier was deze niet aanwezig en ze konden deze ook niet in het systeem traceren. De dag erop lag het pakje (gelukkig) wel bij het postkantoor. Dit was jammer van PostNL maar Futurumshop treft geen blaam.
Aftersales
Bij het misslukken van de iDeal betaling meteen netjes geholpen na het versturen van een mail.
door KP van der Veek op 22-04-2013
Prima shop , maar mis soms bepaalde types van een range artikelen van een merk . Ben zelf erg tevreden over de fietsbroeken van Sugoi maar kan ze niet meer bij Futurum krijgen .
Bestelgemak
Na wat wennen aan de nieuwe site , vind je er prima de weg naar de onderwerpen van je interesse . tekst mag iets groter , is makkelijker te lezen
Levering
in t weekend besteld dus dat is minder snel dan doordeweeks , maar eigenlijk met 2 dagen in huis . Word zonder beschadigingen afgeleverd
Aftersales
Nog geen klachten gehad over Futurum , bij vragen krijg je altijd een goed antwoord terug door mensen die veel van t onderwerp weten .
21.419.288 prijzen van 7253 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013