|
Online shop: Veiligkopen.nu |
||||
|
- Beoordeling aftersales
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling levering Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 10 van totaal 10
Sorteer op:
door Hielco Spruijt op 30-03-2013
Ordernummer: 252984
Was voor mij voor het eerst dat ik hier iets bestelde maar is zeker voor herhaling vatbaar!
Bestelgemak
Makkelijke, toegankelijke webshop
Levering
Duidelijke site en bestelprocedure. Bevestigingsmails + Goede communicatie over levering. Netjes afgeleverd + retour oude apparaat.
Aftersales
Type was niet meer leverbaar. Een nieuwer type gekregen zonder bijbetaling!
door Aad Siemensma op 29-03-2013
Ordernummer: VK342509
Beter kun je het niet bedenken. Beter toestel voor hetzelfde geld, snelle levering op het afgesproken tijdstip en correcte behandeling door het winkelpersoneel. Al met al is een 10 hier welverdiend.
Bestelgemak
Bestelde apparaat was niet meer leverbaar, de (duurdere) opvolger werd zonder bijbetaling geleverd binnen 1 dag, voor de laagste prijs in NL.
Levering
Bezorgservice uitstekend, je kunt de hele dag zien of je bestelling op de afgesproken tijd bij jou bezorgd wordt, super. Desgewenst wordt het oude toestel meegenomen. Bezorgers waren correct en meewerkend, toestel werd tot een halve meter van zijn plaats gereden, zodat we nog goed konden aansluiten.
Aftersales
Winkel zelf telefonisch goed bereikbaar en duidelijk en correct met antwoorden op mijn vragen. Alles bij elkaar zeer goed.
door van Stratum1 op 15-03-2013
Ordernummer: 252334
Helemaal niets aan te merken, dit is een schoolvoorbeeld van hoe het WEL kan.
Bestelgemak
In één woord: uitstekend. Besteld om 14.30, daags erna bezorgd. En dat voor de laagste prijs volgens diverse prijsvergelijkers. Zeer complete info over de koelvriescombi, meer dan ik op elke andere pagina heb kunnen vinden.
Levering
Letterlijk real-time informatie over bezorgtijdstip: keurig binnen het aangegeven tijdsbestek van 1 kwartier, en dat einde van de dag. Koelvriescombi onbeschadigd ontvangen, met haast ongekende vriendelijkheid van de chauffeurs. Werkelijk NIETS op aan te merken.
Aftersales
Kort gebeld of apparaat daadwerkelijk op voorraad was. Werd bevestigd in een vriendelijk gesprek waar je het gevoel krijgt dat je echt een klant bent, en niet nummertje zoveel die een vervelende vraag stelt.
door Fredje_76 op 04-03-2013
Perfect
Bestelgemak
Voor de 2de maal een aankoop gedaan bij veiligkopen.nu en voor de 2de maal heel tevreden. De knop "elders goedkoper" werkt perfect en tot 2 maal toe de goederen snel, tijdig, keurig en perfect in orde geleverd.
Levering
Perfect.
Aftersales
Perfect.
door FCT op 05-02-2013
Ordernummer: VK334334
kan een heel verhaal opschrijven maar "zeer tevreden volstaat "
Bestelgemak
snelle levering op de gemaakte afspraak, met goede info en service. Kortom; zoals het hoort te zijn
Levering
Artikel wordt op de datum volgens afspraak gemaakt, waarbij je een tijdsindicatie krijgt via internet van levering, daarbij wordt een half uurtje van te voren gebeld dat ze binnen dat half uur komen leveren. Product werd in goede staat afgeleverd
Aftersales
geen klachten gehad
Gast zegt juist!: ik ben keurig geholpen , bij bestelling en bezorging
Ruggle
door Ruggle op 24-01-2013
Ordernummer: ???
Ben zeer tevreden en zal voortaan zeker gebruik maken van jullie.
Bestelgemak
Levering was op afgesproken tijd.Snelle reactie op de vragen die ik per mail stelde, super! Navraag na levering wasmachine of alles naar wens was verlopen. Voelde heel persoonlijk aan. Ben U+1F60A
Levering
Levering was prima. Was een marge van drie uur voor levering .een sms-je een uur ervoor zou nog fijner zijn.
Aftersales
Goede informatie vooraf en controle achteraf. Prima!
door j visser op 16-01-2013
Ordernummer: VK332118
overal goede service
Bestelgemak
simpel besteld, voordeel betalen bij aflevering.
Levering
snelle levering en kreeg een mail met levertijd en werd ook nog gebeld
Aftersales
kreeg netjes een mail met de vraag of alles naar wens was en wat ik kon doen als ik dat niet was
door victor banken op 19-12-2012
Ordernummer: 327638
Erg tevreden over VeiligKopen.nu, ze hebben alles keurig netjes afgehandeld en zijn daar nog snel mee ook. Tot de volgende keer!!!!
Bestelgemak
Zeer overzichtelijke site en veel keus. Prijs is prima daar je elders meer voor betaald voor zelfde product. Kortom prima firma, ga zo door.
Levering
Levering is gedaan door firma Fiege, die netjes en correct gewekt hebben. Waren prima op afgesproken tijd aanwezig.
Aftersales
Goed geholpen door medewerker aan telefoon.
door essen 470 op 15-12-2012
Ordernummer: VK326733
een verkoopsite met de laagste prijs die ik zeker vaker zal bezoeken en zeer sterk aanbeveel
Bestelgemak
binnen een paar klikken geregeld
Levering
nog nooit eerder zo;n service meegemaakt,diverse mailtjes over leveringsmoment en 5 min van tevoren nog gebeld dat ze er bijna waren.prima
Aftersales
uitstekend
door Ciboulette op 14-12-2012
Ordernummer: 246031
Ik geef als eindcijfer een 9,5 waar ik graag een 10 van zou maken als het ook mogelijk zou zijn geweest om met creditcard te betalen.
Bestelgemak
Nog nooit zo eenvoudig iets gekocht. Op alle fronten perfect!
Levering
Alles klopte zoals was afgesproken. Alles keurig op tijd en in uitstekende conditie.
Aftersales
Dat kan niet beter! Iedere vraag die ik per mail stelde werd binnen een paar minuten beantwoord op een correcte en vriendelijke wijze.
21.555.601 prijzen van 7208 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013