|
Online shop: Fitnessapparaat.nl |
||||
|
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling levering Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
Beoordeling aftersales Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 10 van totaal 13
Sorteer op:
door arie nieuwenhuizen op 23-05-2013
Ordernummer: 400036058
Ik was voorzichtig met het bestellen bij Fitnessapparaat.nl omdat ik het bedrijf niet kende. Na de bestelling, levering en aftersales ervaring kan ik niets anders concluderen dan dat dit bedrijf mijn voorkeur zal hebben bij andere bestellingen in de toekomst. Voor mij is dit een betrouwbaar en prijs/kwaliteit technisch een prima zaak. Ga zo door!
Bestelgemak
Halterbank die op meerder manieren valt in te stellen en te gebruiken voor diverse andere dumbbell oefeningen zoals omgekeerd vlinderen. De prijs/kwaliteit verhouding is uitstekend te noemen. De stabiliteit van de bank is ook zeer goed, dat valt bij andere banken nog wel eens tegen. Al met al een bank die ik zeer zeker zal aanraden bij bekenden.
Levering
Levering was geheel binnen de afgesproken termijn en goed ingepakt. Duidelijke instructie erbij en aan de slag ermee.
door Patrick De Winter op 14-05-2013
Tot hiertoe uiterst positief. Eergisteren mijn tweede bestelling geplaatst en ben in blijde verwachting het snel te mogen ontvangen
Bestelgemak
Heb verleden week voor de eerste keer iets besteld bij hen, dit ging erg vlot
Levering
Levering van eerste bestelling was verbluffend snel.
Aftersales
Nog geen kontakt moeten opnemen voor een vraag of klacht, dus kan hier nog niet over oordelen
door PeterKa op 12-12-2012
Ordernummer: 22589
Vooral door het kennisniveau van de medewerkers en de snelheid van leveren geven mij een goed gevoel over fitnessapparaat.nl!
Bestelgemak
Ik heb een loopband besteld bij fitnessapparaat.nl. Er stond veel uitleg over de loopband op de website dus dat was heel prettig. Ik heb hem gewoon gelijk besteld en de leverig ging heel snel op de afgesproken dag. Ik heb nog even gebeld met wat vragen en je kon merken dat klantenservice ook zelf verstand van fitness heeft en ze gaven me leuke tips. Ook over hoe je de loopband het beste kunt onderhouden.
Levering
snel!
Aftersales
wisten er veel van
Willy De Jaeghere
door Willy De Jaeghere op 14-05-2010
Ordernummer: 4143
jammer maar algemeen betere service verwacht! Dit laat niet uit dat in de toekomst nog besteld zal worden via Fitnessapparaat
Bestelgemak
Auto lendensteun werd besteld via internet. Zelfde dag een bericht dat het gevraagde geleverd werd binnen de 3 werkdagen + link naar de verzendfirma DPD. Toen de link na 3 dagen npg niet werkte werd contact genomen met DPD. Product werd nog niet overgedragen aan DPD. Tel aan Fitnessaparaat : inderdaad 2e product ontbrak doch alles zou 's anderendaags voorradig zijn en verzonden worden. Na 3 dagen werkt link DPD nog steeds niet. Tel contact met Fitnessaparaat : we zullen je vandaag nog contacteren. Geen telefoon meer gehad van Fitnessapparaat. Product nu toch geleverd.
Levering
Fitnessaparaat nam geen contact meer met mij ondanks toezegging. Ik wilde enkel stand van zaken weten. Zelfs op mail wordt niet gereageerd. Product werd geleverd (vlotte afhandeling van zodra in bestand)
Aftersales
heb gevoel dat mijn vraag gewoonweg niet werd behandeld en ik werd afgewimpeld "Bij ons is alles OK" volstaat soms niet
Julian
door Julian op 16-03-2010
Ordernummer: 2950
Zie verhaal boven.Top webshop
Bestelgemak
In overleg met mijn huisgenoot een loopband gekocht bij fitnessapparaat.nl. Las in deze reviews 2 minder goede en daarom toch maar even gebeld. Even informatie ingewonnen. De klantenservice hielp mij goed en al mijn vragen over deze loopband werden beantwoord. top hoor. Via hun webshop heb ik met iDEAL mijn loopband besteld. Aangezien deze op voorraad is, kwam hij 3 werk dagen later met een trasnsporteur bij mij thuis. Giga wat een goede loopband. Ik heb een zeer goede ervaring tijdens en na mijn bestelling bij fitnessapparaat.nl. Had nog een vraag over de technische kant van mijn aankoop. Vraag was snel beantwoord er email. Al met al een webwinkel waar ik zeker nog meer fitnessproducten zou kopen.
Levering
Besteld op dinsdag en vrijdag kwam de transporteur met de bestelling. Alles werd netjes geleverd. Dus afspraak goed nagekomen.
Aftersales
Mijn vragen na aankoop over het product werden snel en goed beantwoord. Zowel per telefoon als per email kreeg ik snel reactie
Pieter van Eerde
door Pieter van Eerde op 16-03-2010
Ordernummer: 4324542
Volgende artikel saat alweer in bestelling en wordt morgen verstuurd!
Bestelgemak
Goede overzichtelijke site
Levering
Besteld, direct mail dat de bestelling in behandeling is. Zelfde dag nog een mail dat de bestelling verstuurd is en dag later in huis. Degelijk verpakt en compleet!
Aftersales
Bijgesloten handleiding was niet helemaal duidelijk maar na een belletje met de helpdesk uitstekend geadviseerd over de montage...
door BuFFel op 12-11-2009
Ordernummer: Fit 15765
Via internet bij Fitnessapparaat terecht gekomen. Keurig geholpen bij mijn vragen over een crosstrainer en waarop ik dien te letten bij eventuele aankoop. Hierop heb ik de knoop doorgehakt mede omdat de crosstrainer voorradig was. Ik kon aangeven wanneer ik de crosstrainer wilde ontvangen en heb deze keurig op afgesproken datum ontvangen. Nu deze opgebouwd en ik moet zeggen dat het mij uitstekend bevalt, alles wat fitnessapparaat mij heeft aangegeven klopt, dus wanneer ik mijn sportschool-tje ga uitbreiden weet ik jullie te vinden, prima jongens!! Type crosstrainer: Flow Fitness DCT3000
Bestelgemak
Levering
Aftersales
door Bart_Dekker_(sportschool_dekker) op 22-10-2009
- altijd snelle levering, op afspraak. -goede aftersales. - apparatuur voor mijn sportschool klanten koop ik via fitnessapparaat, als er iets niet goed is kijken mijn klanten mij aan, via fitnessapparaat weet ik dat wanneer er iets niet goed is het probleem snel en deskundig word opgelost..
Bestelgemak
Levering
Aftersales
door sylviaw2 op 12-06-2009
Dit bedrijf heeft mij een incompleet pakket verstuurd (enkele schroefjes ontbraken) & het apparaat had enkele gebreken (o.a. afwijking in het linker steppedaal, het apparaat stond onstabiel op de vloer waardoor ik genoodzaakt was om er bierfiltjes onder te plaatsen). Fitnessapparaat.nl gaf aan niet bereid te zijn om de verzendkosten van het terugsturen van het pakket, op zich te nemen. Ik moest zelf de kosten bestalen om het pakket terug te sturen. Het pakket had een gewicht van ongeveer 18 kilo. Ik ben van mening dat Fitnessapparaat.nl in gebreken is gebleven door mij een incompleet product te leveren, met ook nog eens 2 gebreken (1. het niet stabiel staan op de vloer, 2. in het linker step-pedaal een afwijking). Om die reden vind ik het niet meer dan normaal dat zij dan ook de verzendkosten op zich nemen. Ik kan er immers niets aan doen dat het apparaat niet deugt! Nu word ik, door hun fout, onnodig op kosten gejaagd!! Ik ben erg teleurgesteld in de service van Fitnessapparaat.nl en ben ervan overtuigd dat het hierdoor alleen maar meer klanten verliest en een slechte reputatie krijgt. Ik kan me niet voorstellen dat het bedrijf daar op zit te wachten. Voor mij gaat het niet om de verzendkosten, maar om het principe; het was voor zo'n groot bedrijf immers een kleine moeite geweest om de consument hierin tegemoet te komen. Zij hadden ook het antwoordnummer kunnen geven zodat ik het pakket kostenloos kon versturen, maar ook dit weigerden zij.
Bestelgemak
Levering
Aftersales
Martine
door Martine op 10-10-2007
Ik heb een Crosstrainer(BH Fitness G250Spyro) besteld en binnen not time had ik hem in huis. Wat een goede service!!! Ik weet jullie site te vinden, voorals ik nog wat nodig heb!!! Bedankt!
Bestelgemak
Levering
Aftersales
21.564.813 prijzen van 7388 winkels worden dagelijks verwerkt.
© 2005 - 2013 BESLIST.nl™