Online shop: Muizenshop.nl

Mijn ervaringen met muizenshop is niet slecht. Ik heb er tweemaal artikelen besteld. Ik moet eerlijk zijn, de muizenshop kent niet de snelste levertijd. M.b.t. de klantenservice is mijn mening dat ze snel en uiterst correct reageren op vragen van klanten.

Ik ben absoluut niet tevreden over muizenshop! Ik heb meerdere keren verkeerde spullen opgestuurd gekregen, die je vervolgens op eigen kosten terug moet sturen. (En met 6,20 euro voor een pakket, wordt een muis zo wel heel prijzig). De klantenservice per mail is onvriendelijk en geeft summiere informatie waar je niets aan hebt. Klachten worden niet op een correcte manier afgehandeld: muizenshop maakt een fout, de klant is helaas pindakaas de supe en daarmee is de kous af... Bovendien zijn de levertijden veel langer dan op de site aangegeven wordt. Dit is de laatste keer dat ik er iets besteld heb!

Het mandje is duidelijk en overzichtelijk, ik heb 2 Deathadders besteld en de volgende dag geleverd gekregen. Ik belde 'smiddags even op of alles goed ging en kreeg te horen dat het dezelfde dag nog werdt verzonden. een echte aanrader,

Helaas, deze shop gaat bij mij op de zwarte lijst. 1 tot 3 dagen levertijd + 2 dagen is voor mij 5 dagen levertijd en geen 8. bestelstatus is nog niet veranderd dus word dat automatisch minimaal 10 dagen! Ook krijg ik al geen antwoord meer van ze via e-mail. Als ik mijn spullen nog krijg is het meteen het laatste wat ik er bestel.

dit is wel een goede winkel maar de klantensirvice is niet goed verder wel goed