Online shop: Electro-magazijn.nl

  Bestelgemak

De plaatjes hadden iets beter gekund.

  Levering

Top. Binnen de afgesproken tijd. Goed te volgen via het volgsysteem.

  Bestelgemak

super goede service echt heel tevreden ben ik mevrouw benders

  Levering

super service

  Aftersales

geweldige service

  Bestelgemak

goed te doen.

  Levering

binnen één werkdag

  Aftersales

Koelkast al na één dag geleverd. Na uitpakken bleek dat er transportschade aanwezig was. Slechts na het sturen van een mailtje met wat foto's en al ná één werkdag werd de koelkast probleemloos omgewisseld ! ! Super service !

  Bestelgemak

Vorig jaar 'n synnlux wasmachine gekocht bij Maxwell in Roermond voor € 275 met extra kosten...Na maanden heb ik steeds last dat de was kletsnat uit de machine komt en kan gelukkig op 'n andere centrifugeer-knop de was extra laten wringen...Het probleem mondeling in de winkel aangekaart...Men zegt dan dat de wasmachine maar 1000 toeren draait en normaal is dat de was nat uit de machine komt...Of ik moest de filter onderaan extra schoonmaken...Toen ik de knop opendraaide kwam er 'n hoop water uit...Naderhand dacht ik dat 't verholpen was... Dus niet..Na enkele weken deed ik alsnog de filter schoonmaken en prompt kwam er zoveel water uit dat de badkamer bijna blank was van het water wat uit de filter kwam...Vandaag Maxwell gebeld uit Roermond en die zei alweer dat ik zg. 'n goedkoop wasmachine had gekocht en normaal was, dat er water uit de filter kwam...Als ik 'n monteur liet komen, zou ik de extra voorrij-kosten van € 70 moeten betalen...En ik moest steeds naar hem luisteren dat ik 'n machine had gekocht van 1000 toeren en normaal was dat de was kletsnat uit de machine kwam... k' Heb 't hoofdkantoor gebeld uit Panningen en men zei dat ik die extra centrifugeer-knop moet inschakelen...k' Heb 't nog niet uitgeprobeerd en hoop wel dat de machine wel precies werkt dat mijn was niet alweer kletsnat uit komt...Hoe moet ik anders 't probleem oplossen...

  Levering

Wasmachine correct geleverd..

  Aftersales

Klantenservice is belabberd...Klanten worden niet serieus genomen

  Bestelgemak

Prima , snel, goede service en kwaliteit, goedkoop en zeer behulpzaam. Ik ben blij dat isk dit adres heb gevonden volgende keer weer

  Levering

snelle levering

  Aftersales

goede opvolging van de verkoop

  Bestelgemak

gewoon goed.

  Levering

Als de TNT zijn werk doet snelle levering.

  Aftersales

eerste TV was zoek geraakt bij TNT, na telefonisch contact werd de volgende dag een nieuwe geleverd.

  Bestelgemak

Via Beslist.nl werd ik direct doorgelinkt naar het betreffende product bij electro-magazijn. En daar waren de productkenmerken, prijzen en andere info heel duidelijk. Het plaatsen van de bestelling ging heel eenvoudig.

  Levering

Er werd meteen de volgende dag geleverd. Er is door Electro-magazijn gebeld na de bestelling dat deze de volgende dag tussen 2 en 6 geleverd zou worden, aldus geschiedde.

  Bestelgemak

De site werkt prima

  Levering

Zeer snelle levering

  Bestelgemak

maandag op internet besteld, dinsdag bericht, dat in de buurt gehaald kon worden met pinbetaling, echter pinautomaat aldaar defect en machine tóch meegekregen en direct thuis via internet betaald: zoveel goed vertrouwen!

  Levering

volgende dag af kunnen halen

  Aftersales

omdat pinautomaat defect was, konden we niet ter plaatse betalen, maar kregen de vaatwasser toch direct mee

  Bestelgemak

Zeer gemakelijk om te bestellen. Betaling met Ideal

  Levering

Electro-magazijn is een uitstekende leverancier en betrouwbaar met een goede service. Via deze internetwinkel had ik een Philips radio AZ 1880 besteld, zeer snel geleverd, maar de radio bleek technisch niet geheel in orde te zijn. Na een snel kontact per tel. kon ik deze direct retour sturen en dit zonder enig probleem en zonder verzendkosten. Sneller dan snel werd mij een nieuwe radio toegestuurd. Deze internetwinkel voert het woord service in haar vaandel. Dit bleek geen loze kreet te zijn. Kortom, ik kan electro-magazijn gerust bij iedereen aan bevelen.

  Aftersales

Zeer snel werd ik geholpen met een klacht, en mijn klacht werd direct zonder enig probleem opgelost. Dit alles werd zeer netjes en tot tevredenheid afgewerkt.