|
Online shop: 4Launch.nl |
Populaire categorieën:Printersupplies Games Cases & hoesjes Kabels Harde schijven RAM / intern geheugen |
|||
|
- Beoordeling aftersales
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling levering Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 8 van totaal 8
Sorteer op:
h. kremer
door h. kremer op 17-03-2013
Ordernummer: 777577
ben zeer tevreden en als ik iets nodig heb zal ik zeker hier gaan kijken en eventueel dan kopen
Bestelgemak
is overzichtelijk en goed te volgen
Levering
keurig. zoals beloofd word. vandaag besteld morgen in huis. en het zat goed verpakt zonder beschadeging aan de doos
Aftersales
weet ik eigenlijk niet. heb hier niet mee te maken gehad. alles is tot dusver goed gegaan. dan is deze ook niet nodig
TgK
door TgK op 13-02-2013
Ordernummer: 761754
Ik had al vaker besteld maar kom zeker terug om wat te bestellen
Bestelgemak
Makkelijk zoeken
Levering
Levering 4 dagen incl. weekend
Aftersales
NVT
door nickrijs op 18-01-2013
Ordernummer: 749379
Echt top site super snel en mooie prijzen
Bestelgemak
Echt super snelle levering aanrader deze site top
Levering
Woensdag Om 18.49uur besteld en donderdag middag gewoon al binne echt super snel geleverd
Aftersales
Kan er weinig over vertellen maar de levering was snel dus dan zal de klsnten service ook wel snel zijn
door Tom Lenferinkq op 02-04-2012
Ordernummer: 613843
Een aanrader en een website waar ik zeker nog eens terug kom!
Bestelgemak
Goeie website, snel gevonden wat ik zocht.
Levering
Netjes waterdicht geseald in een ondoorzichtige zwarte zak! Topper. Levering al de volgende werkdag! Te volgen via PostNL.
Aftersales
Jammer dat er geen NVT is want aftersales heb ik nog niet nodig gehad. Vandaar een voldoende.
Dirk
door Dirk op 10-05-2011
Ordernummer: 470302
Interessante koopjes te vinden, maar procedures bij problemen zijn voor verbetering vatbaar. Jammer dat TNT (althans in België) enkel drie maal probeert te leveren, zonder bericht of mogelijkheid zelf het pak in een afhaalpunt op te halen, en dan alles retour gaat, waarna de miserie begint.
Bestelgemak
.
Levering
Bij bestelling kan je een opmerking plaatsen. Ik liet opmerken dat er niet kon geleverd worden in de week van datum x tot y. Daar werd geen rekening mee gehouden en TNT poogde drie maal te leveren in deze week. Daarna begon het probleem: pakje ging retour en dan vond niemand het nog terug. Vreemder nog: er volgde een automatische mail dat het pakje succesvol was afgeleverd! Even paniek natuurlijk. Bij 4launch had men geen idee.. Gelukkig vond ik op de site van TNT een kopie van het afleverbewijs en een handtekening. Pas nadat ik zelf suggereerde aan 4launch dat het pak misschien door een van hun medewerkers was aangenomen en ergens in het magazijn stond, vond men het terug. Daarna ging alles wel vlot en snel. Conclusie: pas bestellen als je in de gelegenheid bent de eerstvolgende dagen het pak ook effectief te ontvangen. Een commentaar toevoegen bij de bestelling blijkt geen garantie te zijn dat men het ook effectief leest of er rekening mee houdt. Les voor 4Launch: Als je je klanten toelaat commentaar in te geven, dan moet je die ook wel lezen. De procedures bij retour wegens onbestelbaar zijn op zijn minst voor verbetering vatbaar.
Aftersales
.
Gast
door Gast op 13-01-2009
Ordernummer: 222930
Dit is een moderne snelle manier van kopen. Het is de tweede keer dat ik hier iets koop, het bevalt vanwege de handigheid. Je moet het artikel natuurlijk wel kennen, want je besteld iets wat je niet ziet.
Bestelgemak
Levering
Aftersales
door Marc_Veen op 24-12-2008
Ordernummer: 217648
Op 16 december een ‘simpele’ hardeschijf besteld die een levertijd van 1 tot 5 werkdagen zou hebben. Langzamerhand begint dit een aardig staaltje van “een klant aan het lijntje houden” te worden. Sinds de bestelling op dinsdag 16 december heeft de levertijd altijd op groen gestaan (1 tot 5 werkdagen) en de voorraad op 10+ “bij onze leverancier”. De bestelstatus stond sinds de 17e op geel (“Het product is naar ons onderweg vanuit onze leverancier (direct leverbaar)”). Echter navraag bij 4Launch geeft een heel ander beeld; 18 december: “de schijf is onderweg naar ons, we sturen hem gelijk door” 18 december: “verwacht de schijf maandag binnen” 22 december: “verwacht de drive dinsdag te verzenden” 23 december: “drive is helaas nog niet verzonden, we vragen het inkoop” 24 december: “verwachten de drive pas na de28e binnen omdat het een speciale actie is” Zoals er het nu naar uitziet wordt de totale levertijd minimaal 14 dagen. Voor een voorwerp dat, volgens eigen zeggen, in ruime voorraad bij hun leverancier ligt onacceptabel. Ik heb voor jullie winkel gekozen na het zien van de vele positieve reacties echter tot op heden deel ik dit deze positieve meningen niet.
Bestelgemak
Levering
Aftersales
R. Clements
door R. Clements op 29-09-2006
Zondagavond de bestelling verzonden en betaald. Woensdag netjes afgeleverd door de post. Goede aflevering en via de mail en of inlog account goed te volgen wat de status is van je bestelling.
Bestelgemak
Levering
Aftersales
21.419.288 prijzen van 7205 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013