BESLIST.NL IS BESLISSEN MET ZEKERHEID
Ruim 10.000 shops. 25 miljoen producten. Altijd de beste deal voor jou.
Ik beslis graag met zekerheid Michel Mulder
Olympisch kampioen
Al jaren actief op beslist.nl

Redcoon.nl | shop reviews

Bekijk de producten »
Klasse shop 90x 12x
Andere shoppers wachten op jouw mening Schrijf review

"Wel je geld aannemen, niet leveren"

De belofte op de website bij het product over levering de volgende dag indien voor 20u besteld (ik heb om 3u smiddags besteld) wordt niet nagekomen zonder enige uitleg of toelichting. Ook op email wordt niet gereageerd. Erg vervelend als je erop rekent, beloftes niet betrouwbaar blijken en men vervolgens niets van zich laat horen. Je geld nemen ze wel meteen aan.

Reactie van de webshop

Beste Rick Tizz Erg vervelend om te vernemen dat je bestelling een vertraging heeft opgelopen. Wij hebben je klacht ook via een andere kanalen mogen ontvangen. De situatie zijn wij voor je nagegaan. Hiervan wordt je per e-mail op de hoogte gebracht. Onze welgemeende excuses voor het ontstane ongemak. Met vriendelijke groet, Thalia Namens het redcoon Webcare-Team

"Slordig bedrijf"

Product gekocht ,. zou binnen 2 dagen binnen zijn ,.. NIET dus,.. was niet meer voorradig. En dit wordt dan niet even aangegeven op de site,. leuk hoor zo vlak voor de kerstdagen!!

Reactie van de webshop

Beste Y van Dijk, Bedankt dat je jouw mening met ons wilt delen. Wij hebben je melding ook via andere kanalen ontvangen. Het is inderdaad erg vervelend wanneer de levertijd van jouw bestelling wordt uitgesteld. Wij geven indicatieve levertijden aan op onze website. Uiteraard proberen wij de levertijden zo realistisch mogelijk weer te geven om zo teleurstelling te voorkomen. Wanneer een artikel niet op voorraad is, bestellen wij dit product bij de leverancier. Er wordt dan een datum afgesproken waarop de nieuwe voorraad verwacht wordt, deze datum wordt ook aan jou als consument gecommuniceerd. Het kan helaas voorkomen dat een leverancier deze datum niet kan waarmaken wegens diversen mogelijke redenen. Bijvoorbeeld wanneer de vraag groter is dan het aanbod. Wij begrijpen dat dit een teleurstelling voor je is onze excuses voor het ongemak. Graag ontvang ik jouw redcoon bestelgegevens zodat ik jouw klacht kan onderzoeken en oplossen. Deze kun je e-mailen naar reviews@redcoon.nl Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Thalia Namens het redcoon Webcare-Team

"Niet leveren"

Bestelling geplaatst en betaald tegen een scherpe prijs. Na weken uiteindelijk antwoord helaas product is niet meer leverbaar we gaan de bestelling annuleren. Product is volgens website nog steeds leverbaar maar tegen een andere prijs. Dit kan niet!

Reactie van de webshop

Beste Jan Peeks, Jouw klacht hebben wij ook via een ander kanaal mogen ontvangen. Wij vinden het erg jammer dat de verloop van je bestelling op deze wijze is verlopen. Je klacht gaan wij verder behandeling nemen. Hiervan ontvang je per e-mail een terugkoppeling van. Onze welgemeende excuses voor het ontstane ongemak. Met vriendelijke groet, Thalia Namens het redcoon Webcare-Team

"Prima service"

Goede communicatie. Snel en netjes op afgesproken datum en tijd wasmachine geleverd.

"Redcoon weigert mij te helpen"

Ik heb via tweakers op deze site mijn monitor uitgezocht, een mooie asus. Bijna 2 jaar later ontdek ik een klein groepje dode pixels. Asus gebeld, De monitor zat nog binnen hun 3jaar garantie dus ze zouden hem komen ophalen en een nieuwe meteen afgeven. Na het RMA verzoek te hebben ingediend belt asus... lees volledige review

Reactie van de webshop

Beste Dennis Neijmeijer, Wat jammer dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad, bedankt voor jouw review hierover. Via andere kanalen hebben wij je klacht ook mogen ontvangen, bedankt hiervoor. Wij gaan je klacht intern verder behandeling nemen. Hiervan ontvang je per e-mail een terugkoppeling van. Onze welgemeende excuses voor het ontstane ongemak. Met vriendelijke groet, Thalia Namens het redcoon Webcare-Team

"Top!"

Ik heb een camera gekocht, inclusief diverse accessoires en ben ontzettend goed geholpen. In de winkel hadden ze alle tijd voor me en heb ik ook de verschillen tussen de diverse camera's kunnen ervaren.

"Snelle goede levering"

Zaterdagavond besteld, maandag verwerkt (logisch) dinsdag in huis, keurig in het opgegeven tijdvak. Zou er zo weer bestellen, met name vanwege de lage prijs :-)

"Scherpe prijs en snelle levering"

Kwam als goedkoopste uit de vergelijkings sites, snelle levering en zeer behulpzame transporteur bij het na binnen brengen van de koel/vries combinatie, kortom volgende keer weer redcoon!!

"Redcoon niet doen"

Fout op fout. Te lang verhaal om helemaal op te schrijven. Weet wel dat de spullen ergens in oost europa worden klaargezet en verstuurd. Communicatie onderling is wellicht hierdoor waardeloos met alle gevolgen van dien. Interne communicatie is waardeloos. Terug gestuurde kapotte bbq gewoon weer terug... lees volledige review

"Enkele suggesties ivm bezorging"

De bestelde diepvriezer van Amica deed er meer dan 48 h over om ons te bereiken omdat de besteller en niet Redcoon traag bezorgde. Overigens waren de bezorgers zelf prima lui. Onduidelijk bleek dat de besteller niet tot over de drempel brengt maar op de plek waar die hoort. Advies aan Redcoon is de info... lees volledige review

Reactie van de webshop

Beste Johannes E , We zijn blij met klanten als jij, die hun mening met ons delen. We willen je via deze weg toch nog onze excuses aanbieden. De levertijd die je noemt is langer dan gebruikelijk. Graag ontvang ik je redcoon bestelgegevens zodat ik je klacht verder kan onderzoeken en oplossen. Deze kun je e-mailen naar reviews@redcoon.nl Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Thalia Namens het redcoon Webcare-Team

"Goede wasmachine en goede service"

Ben heel tevreden met mij wasmachine. Wast Goed maak niet veel lawaai en verplaats zich zelf ook niet. Zal vaker spullen bij redcoon bestellen

"It wat to find, order and receive!"

It was easy to find what I need and order it and above all the price was right. and I received exactly what I expected and it worked. When I need something in the future I will look first at redcoon.nl. Thank you recoon.nl

"Duidelijke site, lage prijzen, snel ...."

Voor de eerste keer iets besteld bij redcoon.nl , Een prima ervaring en beslist aan te bevelen. De lage prijzen, en de snelle service zijn beslist de moeite waard om het zelf eens uit te proberen.

"Onbetrouwbaar bedrijf dat wettelijke ver"

Enkele weken geleden kocht ik een Philips Airfryer XL bij de firma Redcoon. Redcoon is een bedrijf waar ik al jaren klant ben omdat ze vaak de laagste prijs hebben. Omdat ik nooit een reclamatie had was ik tevreden, tot nu. Na één keer gebruiken bleek dat de coating van de binnenpan los liet. Ik heb... lees volledige review

"Absoluut aan te raden!!"

Makkelijk te vinden, goede prijs, prima levering en goed contact met bezorgdienst. Alles prima voor elkaar, dus nogmaals bestellen via Redcoon, echt een aanrader!!

"Heel Tevreden!"

Gunstige prijs, vlotte levering, alles netjes verpakt en correcte e-mails betreffende 't verloop vd zending. Daarbij ook nog eens 'n kwaliteitsprodukt dus ik ben heel tevreden !

"Top"

De bestelling op Zondag geplaatst en de Dinsdag geleverd.. Gunstig geprijsd . De afhandeling is prima verlopen . Redcoon blijft voor mij favoriet .

"Zeer tevreden!"

Bestelling in de middag geplaatst en de volgende dag in de middag geleverd. Het bestellen ging eenvoudig en de levering werd goed en correct afgeleverd. De begeleiding van de zending met e-mails was heel duidelijk. Niets dan lof voor Redcoon.

"Favoriete shop!"

Inmiddels meerdere keren een bestelling geplaatst. Goede service, snelle leveringen. De laatste bestelling is zelfs handmatig door de klantenservice gewijzigd op mijn verzoek. Binnen een half uur was alles geregeld, ook de bijbetaling via de financiële administratie! Paar dagen erna werden de spullen al geleverd. Ook keurig verpakt.??. Een van mijn favoriete shops!

"Tevreden over prijs-kwaliteit verhouding"

Gunstig geprijst; binnen enkele dagen bezorgd; compleet geleverd. Inderdaad duits geinstalleerde telefoon, snel omgezet; functioneert volledig naar behoren. Goede aankoop.

"Duitse telefoon"

Prachtig toestel. Aflevering was prima. Uit website bleek echter niet dat telefoon van Duitse makelij was ipv Nederlands. Dit had er bij moeten staan. Vandaar waarschijnlijk de lagere prijs. Lastig om alles om te moeten zetten naar NL en Duitse apps gelijk te moeten verwijderen. Val dus niet voor lagere prijs maar check of het wel originele NL telefoon is.

"Slecht bereikbare klanteservice"

Voor aanvang van mijn bestelling om specifieke informatie gevraagd, dit zou goed zijn, bestelling gedaan. wat de medewerker vertelde over de specifieke informatie bleek incorrect. daardoor mijn bestelling retour aangeboden. de communicatie is ZEER traag, nogmaals versturen ze foutieve informatie over... lees volledige review

Reactie van de webshop

Beste E N, Hartelijk dank voor je review. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons! We vinden het erg vervelend dat je onze service op deze manier hebt ervaren. Onze excuses hiervoor. Om onze service te kunnen verbeteren ontvang ik graag je redcoon bestelgegevens zodat ik je klacht kan onderzoeken en naar tevredenheid kan oplossen. Deze kun je e-mailen naar reviews@redcoon.nl Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Thalia Namens het redcoon Webcare-Team

"Zeer tevreden over alles"

Bestelling wordt snel geleverd was voor mij de goedkoopste. Over het algemeen zeer goed en goede service. Het is een aanrader.

"Zeer tevreden"

Heb laatste een bestelling geplaatst bij deze firma. Had ook de negatieve berichten gelezen, Moet zeggen dat ik daar niets van gemerkt heb. Snelle en zeer correcte levering. Ben dus erg tevreden.

"Snelle levering"

Harde schijf 4TB gekocht en de volgende dag in huis mail met verzonden en link van de pakket bezorger Post nl en factuur

"Snelle levering"

Goed en snel geleverd duidelijk aangegeven wanneer de vaatwasser geleverd zou worden geen problemen gehad zeer tevreden geen Schade aan de vaatwasser en ook de juiste binnen gekregen top