Redcoon.nl | shop reviews

    Bekijk de producten »
    57x 34x

    "17 Juli besteld - maar geen 48uurs levering"

    17 Juli een DAB radio besteld bij Redcoon, was zogenaamd onderweg, zie ik dat PostNL het pakket heeft retour gezonden, je wordt niet op de hoogte gebracht van de reden. Na 8 dagen maar eens een mail gestuurd maar betwijfel hoe lang dit nog gaat duren. Die 48uurs levering klopt ook niet, plak er maar een paar nullen aan vast. Eens maar nooit meer.

    "Goed, goedkoop en no nonsens."

    Als altijd was ik ook deze maal op zoek naar de laagste prijs voor een (Merk)kwaliteitsproduct. Zo kwam ik nu bij Redcoon uit. Bestelling gedaan, betaald, bevestiging ontvangen en enkele dagen later kon ik mijn muziek beluisteren door de in prima staat aangekomen draadloze hoofdtelefoon. Bij mijn toekomstige speurtochten naar elektronica zal Redcoon zeker voorkomen.

    "Geen e-mail ontvangen van bezorgdienst"

    Koelkast besteld,en zouden een e-mail krijgen wanneer deze zou worden bezorgd. Niet gekregen,stonden vanmorgen plotseling aan de deur! Wat als ik niet thuis was geweest?

    "Levertijd klopt niet/geen reaktie"

    Levering binnen 48 uur/nee dus. email gestuurd, geen antwoord maar wel opeens een statusupdate. dag later livechat, geen antwoord maar na opstarten chat binnen een minuut een email met statusupdate/verzonden. 5 werkdagen verder...................... ontvangen. conclusie voor redcoon, niet beloven wat je niet waar kunt maken of klant email sturen waarom het wat langer duurt!

    "Netjes op gelost"

    Bij het bestellen van mij mobicool v30 ging er iets fout bij de betaling. Na telefonisch contact met de klantenservice van redcoon (8 minuten in de wacht) werd mijn bestelling netjes heropend en kon ik de betaling als nog voldoen. De coolbox werd snel en netjes geleverd.

    "Snel"

    s avonds een TV wandsteun besteld, de volgende ochtend om 10 uur in huis. Prima service dus. Ook het via de mail volgen van de bestelling is netjes geregeld.

    "Verschrikkelijke klanten "service""

    Koffie machine van €400 gekocht, alles was perfect tot wij een probleem met de cappuccinosysteem hebben gehad. Meer dan 10 email gestuurd, machine heeft nog garantie, en ik krijg alleen maar een paar reacties. Na weken wachten is blijkbaar opgelost maar toch in verkeerde adres geleverd. De oplossi... lees volledige review

    Reactie van de webshop

    Beste Lucas A, Hartelijk dank voor je review. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons! We zullen via e-mail reageren op je bericht. Met vriendelijke groet, Laura Namens het Redcoon Webcare-Team

    "Koelkast"

    Niet geleverd, 10 dagen gewacht, nooit geleverd, wel betaald, uiteindelijk niet leverbaar, geen mailcontact mogelijk, ze reageren toch niet, chaos daar, kunnen het werk niet aan.

    Reactie van de webshop

    Beste A Elfrink, Hartelijk dank voor je review. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons! Graag ontvang ik je redcoon bestelgegevens zodat ik je klacht kan onderzoeken. Deze kun je e-mailen naar feedback@redcoon.nl Het ordernummer in de reactie is helaas niet de juiste. Met vriendelijke groet, Laura Namens het redcoon Webcare-Team

    "Redcoon.nl : uitstekende webwinkel"

    Een Nikon Coolpix S6500 besteld bij Redcoon. De prijs was zondermeer uitstekend. De levering verliep vlot met prima communicatie. een tevreden Redcoon klnat aldus.

    "Trage levering, levertijden website niet correct"

    Voor mijn zoon een telefoon besteld. Volgens de website was de verwachte levertijd 3 werkdagen. Na 1 week gebeld. De telefoon leek toen aan het einde van de week binnen te gaan komen bij Redcoon. Per mail toen gemeld dat de bestelling geannuleerd moest worden als de telefoon er na 10 werkdagen niet... lees volledige review

    "Redcoon... scherp geprijsd. ... vlotte levering"

    Nu al een paar keer wat besteld bij redcoon. Altijd scherp geprijsd en altijd op vooraad. Levering is binnen twee dagen en je krijgt keurig een bericht als de spulletjes onderweg zijn. Via de site kan je je bestelling ook nog eens bijhouden tijdens het inpak en verstuur process. Al bij al prettige zaak en een aanrader.

    "Uitstellen levering"

    Ik wacht al drie weken op mijn vriezer. In de chat zeggen ze steeds dat er over twee dagen wat binnenkomt van de leverancier.

    "Snelle levering"

    In het weekend besteld en dinsdag al geleverd. Werd ook keurig op de hoogte gehouden door middel van een mailtje. Volgende keer bestell ik weer bij Redcoon

    "Redcoon (nog steeds!) prima en snel."

    Redcoon levert snel, heeft steeds een concurrerende prijs. Niets over te klagen dus het volgende apparaat gaat weer bij Redcoon besteld worden

    "Geen reactie op mail en chat"

    Ik wil de deur van een koelkast linksdraaiend hebben, kreeg per mail dit als antwoord:"De deurdraairichting is rechts.De draairichting is verwisselbaar."en of ik nog verdere vragen heb, tja dat heb je wel na zo'n matig antwoord. Dus de mail beantwoord en nooit meer reactie ontvangen. Daarna geprobee... lees volledige review

    "Prima webshop"

    Bestelling geplaatst binnen 2 dagen geleverd, je krijgt mailtjes wanneer je bestelling verwerkt en verstuurd is. Volgende keer als ik iets nodig heb,zal ik zeker deze site weer bekijken.

    "Product niet binnen gekregen"

    Met de klanten support gesproken en toch na 7 weken het product eindelijk binnen gekregen. Eerste en laatste keer dat ik bij deze winkel iets ga kopen.

    "Hoezo 24 uur"

    Koelkast besteld, iets duurder, maar wel binnen 24 uur. Niet dus! slechte comunicatie, elkaar de schuld geven- redcoon en de bezorgdienst- en ook niet de oude koelkast, bij levering nog 2 dagen later, meenemen.... wel tegoedbon van 10 euro, maar niet in verhouding tot de moeite en ergernis.

    Reactie van de webshop

    Beste Fred Weller, Hartelijk dank voor je review. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons! Naar aanleiding van je review ben ik de situatie voor je nagegaan. Zowel vanuit redcoon als Extra@Home hebben wij je een tegemoetkoming aangeboden, tevens hebben wij alsnog een afhaalopdracht voor je ingepland zodat het oud apparaat alsnog opgehaald kan worden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Saskia Namens het redcoon Webcare-Team

    "Snelle levering"

    Wij hadden zin in een E reader deze opgezocht via beslist.nl en hier kwam redcoon het beste uit. Prijs/kwaliteit verhouding is super en daar komt ook nog eens een snelle levering bij wat wil je als klant nog meer Dus Chapeau

    "Nooit aangekomen"

    Wij hadden wat besteld en is nooit aan gekomen waardeloos dus bestel niks hier . . . . . . . .

    Reactie van de webshop

    Beste Kees Snol, Hartelijk dank voor je review. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons! Graag ontvang ik je redcoon bestelgegevens zodat ik je klacht kan onderzoeken. Deze kun je e-mailen naar feedback@redcoon.nl Met vriendelijke groet, Saskia Namens het redcoon Webcare-Team

    "Prima en snel"

    De Ereader was er in een dag, dat was prima geregeld dus. heb hem nog niet veel gebruikt, maar vooralsnog doet hij het uitstekend.

    "Aanschaf Scheerapparaat Braun Series 5 - 5030 s"

    zeer scherp geprijsd! - zeer snel geleverd! - zeer goed ingepakt! - zeer veilig verzonden, waardoor feitelijke bezorging haast gegarandeerd lijkt! Kortom: zeer tevreden over de snelle, professionele afhandeling van mijn bestelling!

    "Snelle levering"

    Mijn eerste bestelling die ik bij Redcoon deed is snel geleverd. Ook de correspondentie verliep vlekkeloos. Het artikel was zeer solide verpakt en alle papierwerk zat erbij. Een prima ervaring dus!

    "SLechte service"

    Meestal gaan de bestellingen wel goed, Maar als er dan wat mis gaat, bijvoorbeeld door een storing bij IDeal, wordt er niet gereageerd op e-mails die gestuurd worden. Erg slordig

    "Supersnel en goed"

    Redcoon maakt waar wat ze beloven. Snelle en goede levering. Prima update van de status van de bestelling zonder enorm veel mailverkeer van elk ministapje in de verwerking van de order. Ik blijf hier bestellen.

    "Slechte leverservice"

    Ik heb via redcoon nu 1 keer een aankoop gedaan (wasdroger) en ze konden hem al heel snel leveren: helemaal super! Dacht ik… Ze zijn mijn bestelling een week kwijt geweest! Niemand wist waar mijn wasdroger was (hij stond zogezegd niet meer in het magazijn… maar waar dan wel?) en konden me verder er... lees volledige review

    Populaire categorieën

    Gereedschap 466 artikelen Koelkasten 358 artikelen Tuingereedschap 350 artikelen Printers 342 artikelen Speakers 305 artikelen
    Monitors 247 artikelen Printersupplies 242 artikelen Harde schijven 219 artikelen Vaatwassers 216 artikelen Stofzuigers 206 artikelen
    Home Cinema 184 artikelen Koffiezetapparaten 168 artikelen Autoradio's 134 artikelen Multifunctionals &.. 125 artikelen Wasmachines 119 artikelen