Online shop: Redcoon.nl

  Bestelgemak

alles makkelijk te vinden en te vergelijken op de website

  Levering

het is prettig dat er een handtekening nodig is en het niet zomaar bij de buren wordt afgegeven.

  Bestelgemak

Voor de eerte keer bij Redcoon besteld, is zeker de goedkoopste en heeft een snelle levering in 2 dagen in huis De levering is fijn, een berichtje van te voren zodat je niet heel de dag thuis hoeft te zijn. Ben super tevreden

  Levering

levering is snel, en mijn besteling is in uitstekende staat geleverd

  Bestelgemak

Vooral dat ook met PayPal betaald kon worden.

  Levering

binnen de gestelde tijd

  Aftersales

Email iets te famier. Kan naar mijn mening zakelijker

  Bestelgemak

Ik was opzoek naar een laptop die voldeed aan mijn eisen en aan mijn budget. En bij deze site was de laptop het goedkoops en de eisen voldeden. Het bestellen was erg makkelijk en de laptop was binnen een paar dagen binnen. Ik wil zeker nog wel een keer bestellen op deze site!

  Levering

Er was een goede levering en het product was in goede staat

  Aftersales

Ik had geen after sale

  Bestelgemak

Op de site makkelijk via iDeal te bestellen en keurig na twee dagen thuisbezorgd. Hoe de notebook bevalt? Qua uiterlijk issie geweldig: geen lastig schitterscherm, maar 'n mat scherm..! Alle features uiteraard - na twee weken - nog niet uitgeprobeerd. O ja, ik heb 't over de Samsung NP300E5A-A04NL. Ook "der Preis ist heiß!!" gezien zijn goede features..! P@tertje.

  Levering

Betrekkelijk snelle levering: 2 à 3 dagen. De fabrieksdoos was ook nog verpakt in de doos van Redcoon met isolatiemateriaal..

  Aftersales

Goed

  Bestelgemak

Duidelijke website, makkelijk bestellen

  Levering

prima service, snelle levering en alles netjes verpakt.

  Bestelgemak

gemakkelijke website

  Levering

De website zegt dat, als een product in het magazijn is, het de volgende dag of de daaropvolgende dag geleverd wordt. Dit liljkt enigszins misleidend, omdat het magazijn in Duitsland is! Mijn bestelling liep vertraging op door een'feestdag' in een deel van Duitsland, en werd ook niet in de 2 dagen daaropvolgend geleverd, maar pas 3 werkdagen na bestelling. Graag vermelden op de website dat de levering niet de volgende dag is als dit niet zo is. Bij informeren bij de telefonische klantenservice werd ik 14.30 minuten in de wacht gezet voor ik geholpen werd, op een tijdstip dat normaalgesproken niet druk zou moeten zijn. Meer mensen bij de klantenservice, s.v.p.

  Aftersales

Wachttijd bij telefonische klantenservice: 14.30 minuten, op een normaalgesproken rustig tijdstip van de dag. Ik werd daarna wel goed en netjes geholpen, in de zin dat mij werd verteld dat het magazijn in Duitsland zit en er een feestdag was.

  Bestelgemak

Ik ben ook nu weer zeer tevreden.Alles is duidelijk en afspraken worden goed nagekomen.

  Levering

Kwam precies op de afgesproken tijd.

  Aftersales

Duidelijk, en behulpzaam.

  Bestelgemak

bestellen en betalen ging gemakkelijk en snel

  Levering

op vrijdag ochtend tv besteld en betaald, stond diezelfde dag nog op de verzend afdeling.....beetje jammer dat ie daar op maandag nog steeds stond, vervolgens gebeld, telefoniste heeft er een spoed opdracht van gemaakt en op dinsdag was mn pakket opgehaald door de bezorgservice en woensdag had ik mijn pakketje thuis. Waarom dan matig? wordt een levertijd van 1 a 2 werkdagen aangegeven kunnen ze beter tussen 3 en 5 van maken....hoef ik niet elke dag op de site in te checken en ook niet te bellen waarom mijn pakketje op de verzend afdeling blijft hangen.

  Bestelgemak

prima zaak. Info product helaas niet helemaal correct. Zoveelste aankoop en tevreden.

  Levering

snel in huis!

  Aftersales

geen ervaring met aftersales