|
Online shop: CoolSound.nl |
||||
|
- Beoordeling aftersales
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling levering Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 10 van totaal 18
Sorteer op:
vogel
door vogel op 22-04-2013
Het product (kleine zeis) viel mij wat tegen: ik had het groter verwacht. MIsschien hadden de afmetingen erbij kunnen staan, maar het kan ook zijn dat ik niet goed gekeken heb.
Bestelgemak
De goedkoopste, snelle levering
Levering
Snel en goed geleverd
Aftersales
goede communicatie
door Mbloemers op 01-01-2013
Ordernummer: ?
Goede service!
Bestelgemak
Artikel is snel geleverd, Maar na enige tijd werkte het niet goed meer. Ik mocht het terugsturen (zelf betalen). Eerst niet gedaan. Na verloop garantie hield hij er echt mee op.Mocht hem toch terugsturen en kreeg hem vergoedt. Was ik erg blij mee. Ben goed geholpen bij het uitzoeken van een vervangend product. Retserend bedrag krijg ik teruggestort. Heel netjes!!! Ik moest wel steeds bellen hoe het met de reparatie stond. Na 2 maanden (ipv 4 weken) bleek dat ik vervanging kreeg. Wel een aantal keer achteraan moeten bellen, maar wel blij met de uitkomst, dus blij met Coolsound.
Levering
Goed geleverd
Aftersales
zie eerste uitleg
door P.van den Eijnden op 18-11-2012
Ordernummer: 295877
Een vette 10
Bestelgemak
Bestellen ging gemakkelijk en tegen scherpe prijzen!
Levering
Afgeleverd op de afgesproken dag. In een joekel van een doos voor zo een klein onderdeel, maar de loze ruimte was goed opgevuld.
Aftersales
Bij het afrekenen op de site ging het even mis, de bestelling kwam er dubbel in te staan. Een mailtje was voldoende om een dubbele bestelling te annuleren.
door M.Hoogmans op 13-06-2012
Ordernummer: 285338
Zeer goed bedrijf wat betreft website gemak, bestelling en aflevering
Bestelgemak
De site is uitstekend verzorgd, goed overzichtelijk en volledig met goede uitleg per produkt. De prijzen zijn goed te zien op de site, maar de verzendkosten worden op de site van de vergelijkers anders weer gegeven dan op de site van Coolsound. Bestelling zeer gemakkelijk te plaatsen.
Levering
Perfecte aflevering, precies op de aangegeven datum in goede staat afgeleverd.
Aftersales
Ik had geen factuur ontvangen en heb dit gemailt en binnen een paar uur werd alsnog mijn factuur via de mail gestuurd waardoor dit probleem direct opgelost was.
claus
door claus op 24-01-2012
Ordernummer: 274148
dit is een website die ik iedereen kan aanbevelen!
Bestelgemak
ik had een klein probleempje bij het invoeren van het adres en woonplaats, ik vond het niet echt duidelijk, ik wist niet goed in welk vak ik de straatnaam en de gemeente moest invullen. maar ik werd na het sturen van een mailtje direct geholpen, service is dus prima!
Levering
de levering van het produkt gebeurde normaal.
Aftersales
ik had een klein probleempje bij het invoeren van het adres en woonplaats, ik vond het niet echt duidelijk, ik wist niet goed in welk vak ik de straatnaam en de gemeente moest invullen. maar ik werd na het sturen van een mailtje direct geholpen, service is dus prima!
door Snackaert op 01-12-2011
Ordernummer: 269567
Ik keer zeker terug!
Bestelgemak
zeer duidelijke website, enklel spijtig dat je niet rechtstreeks kan betalen via Belgische banken.
Levering
Beter dan wat de website deed uitschijnen: Het produkt werd per post binnen de 3 dagen aan huis geleverd!
Aftersales
Was zelfs niet nodig, alles verliep vlekkeloos.
door Putter op 25-07-2010
Ordernummer: 228536
De productinformatie kan beter (bij de sony microset CMT-HX70BTR staat dat deze een '1080p upscalingfunctie heeft terwijl hij niet geschikt is voor DVD, de bluetoothfunctie staat juist weer niet genoemd evenals info over bestandsformaten als AAC) Ook de zoekfunctie kan beter, deze pakt steeds maar één woord en dat zoekt vervelend. Voor de rest is alles prima, scherpe prijs, snelle en correcte levering, vlotte en correcte reactie vand de klantenservice. Ik maak gerust weer gebruik van coolsound.
Bestelgemak
Prijs is scherp en helder. Gegevens over product zijn beperkt, ik moet op andere sites aanvullende info zoeken. Het plaatsen van de bestelling verloopt prima. De zoekfunctie van de site vindt ik onvoldoende. Wanneer ik 'microset sony' of 'cmt sony' invoer krijg ik alles van sony waarbij de andere zoekterm pas op pagina 5 langs komt.
Levering
Woensdagavond besteld, zaterdag in huis. Vlot en in goede staat.
Aftersales
Ik had de besatelbevestiging over het hoofd gezien en heb de klantenservice via de site gevraagd om een bevestiging en info over de betaling. Ik ontving via email vlot een passende en afdoende reactie.
Hoekmans31 zegt juist!: Ik deel deze ervaring. Ben zeer tevreden over Coolsound
Y. Mollen
door Y. Mollen op 07-11-2009
Ordernummer: 209426
combi magnetron besteld deze werd met 2 dagen geleverd. Nette website
Bestelgemak
Levering
Aftersales
door V.D.Geijn op 02-09-2009
Ordernummer: 205810
Zeer snelle levering.Ook correct afgehandeld.Mooi doorgegeven wanneer de zending verstuurd is.We zijn er dik tevreden over.
Bestelgemak
Levering
Aftersales
Twan Thewissen
door Twan Thewissen op 05-08-2009
Super gegaan bij Coolsound, nooit gedacht dat een bestelling van zaterdagmiddag op dinsdagmiddag al binnen kon zijn in Zuid-Limburg, TOP!
Bestelgemak
Levering
Aftersales
21.419.288 prijzen van 7205 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013