|
Online shop: Portecenter.nl |
Populaire categorieën:Modelbouw Puzzels Knutselartikelen Gezelschapsspellen Boeken Speelgoedvoertuigen |
|||
|
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Beoordeling levering Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
Beoordeling aftersales Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 3 van totaal 3
Sorteer op:
door w.slagman op 19-08-2011
Ordernummer: 10237
Goede concurrerende prijzen, duidelijke afbeeldingen op site etc. Kan goede webshop worden mits ze strikt op tijd verzenden!!!
Bestelgemak
Bestellen lukte prima op deze site, evenals de afhandeling via Ideal etc.
Levering
Er wordt geadverteert met levering binnen 24 uur. Bij ons gebeurt dit dus niet. Ik had het pakje vandaag nodig, mooi balen. Het is niet gekomen. Waarschijnlijk morgen.
Op 21-08-2011 zei Portecenter.nl:
Indien een klant voor 16.00 uur bestelt en betaalt verzenden wij de bestelling nog dezelfde dag, daar staan wij voor. Helaas kunnen wij hierbij niet garanderen dat het pakketje ook de volgende dag wordt aangeboden. Wij zijn daarvoor afhankelijk van onze verzendpartner (PostNL). Omdat uit statistieken blijkt dat 5% van de pakketjes niet volgende dag worden aangeboden, hebben wij er juist voor gekozen om de slogan "vandaag bestelt, morgen in huis" niet te hanteren.
door P Elsinga op 16-08-2011
Ondanks een mindere ervaring een snelle en betrouwbare webshop naar mijn idee.
Bestelgemak
Nette site.
Levering
Na bestelling van een vlieger kreeg ik al snel te horen dat deze niet meer voorradig was, hetgeen in tegenspraak met de op de site geboden informatie was. Vervelend om er in de vakantie twee weken tegen de verwachting in op te moeten wachten, maar +1 voor de persoonlijke behandeling.
Aftersales
Bereikbaarheid is goed en mail wordt snel beantwoord.
Op 21-08-2011 zei Portecenter.nl:
Terecht commentaar van deze klant. Op het moment dat de klant bestelde, ging het laatste exemplaar van het bestelde artikel net de deur uit. Een ongelukkige samenloop van omstandigheden.
door Harmen Branderhorst op 15-03-2011
Ordernummer: 6726367
Ik zou iedereen afraden om ooit iets bij deze winkel te kopen. Ik bestelde een helikopter waarvan de accu het meteen begaf. Vervolgens moest ik maar afwachten totdat de leverancier contact op zou nemen met portecenter. dat ging allemaal zo lastig dat ik mijn helicopter maar inwisselde voor een duurdere, maar toen ik die binnen kreeg bleek er werkelijk alles mis mee te zijn! Ze zouden wederom contact opnemen met de leverancier, maar je raad het al het blijft opvallend stil. zelf nadat ik deze week nog een email heb gestuurd. Ik zou echt iedereen aanraden niet met dit bedrijf in zee te gaan maar gewoon bij een dichtsbijzinde winkel je spullen te kopen!!
Bestelgemak
Ik zou iedereen afraden om ooit iets bij deze winkel te kopen. Ik bestelde een helikopter waarvan de accu het meteen begaf. Vervolgens moest ik maar afwachten totdat de leverancier contact op zou nemen met portecenter. dat ging allemaal zo lastig dat ik mijn helicopter maar inwisselde voor een duurdere, maar toen ik die binnen kreeg bleek er werkelijk alles mis mee te zijn! Ze zouden wederom contact opnemen met de leverancier, maar je raad het al het blijft opvallend stil. zelf nadat ik deze week nog een email heb gestuurd. Ik zou echt iedereen aanraden niet met dit bedrijf in zee te gaan maar gewoon bij een dichtsbijzinde winkel je spullen te kopen!!
Levering
Ik zou iedereen afraden om ooit iets bij deze winkel te kopen. Ik bestelde een helikopter waarvan de accu het meteen begaf. Vervolgens moest ik maar afwachten totdat de leverancier contact op zou nemen met portecenter. dat ging allemaal zo lastig dat ik mijn helicopter maar inwisselde voor een duurdere, maar toen ik die binnen kreeg bleek er werkelijk alles mis mee te zijn! Ze zouden wederom contact opnemen met de leverancier, maar je raad het al het blijft opvallend stil. zelf nadat ik deze week nog een email heb gestuurd. Ik zou echt iedereen aanraden niet met dit bedrijf in zee te gaan maar gewoon bij een dichtsbijzinde winkel je spullen te kopen!!
Aftersales
Ik zou iedereen afraden om ooit iets bij deze winkel te kopen. Ik bestelde een helikopter waarvan de accu het meteen begaf. Vervolgens moest ik maar afwachten totdat de leverancier contact op zou nemen met portecenter. dat ging allemaal zo lastig dat ik mijn helicopter maar inwisselde voor een duurdere, maar toen ik die binnen kreeg bleek er werkelijk alles mis mee te zijn! Ze zouden wederom contact opnemen met de leverancier, maar je raad het al het blijft opvallend stil. zelf nadat ik deze week nog een email heb gestuurd. Ik zou echt iedereen aanraden niet met dit bedrijf in zee te gaan maar gewoon bij een dichtsbijzinde winkel je spullen te kopen!!
Op 16-03-2011 zei Portecenter.nl:
Uiteraard zijn negatieve ervaringen niet leuk, niet voor ons, maar vooral niet voor de klant. Dhr. Branderhorst had een terechte klacht over een RC Heli en wij hebben ook meteen toegezegd het probleem te zullen gaan oplossen. Helaas moest het onderdeel besteld worden bij de leverancier, waardoor de oplossing wat langer op zich liet wachten. Wij hadden dhr. Branderhorst hierover wat vaker op de hoogte kunnen stellen. Echter kan en mag dhr. Branderhorst er vanuit gaan dat wij het probleem zullen oplossen. Wij hopen dat als het probleem is afgerond, dat dhr. Branderhorst hier dan nog even laat weten wat hij van de afloop van het probleem vindt.
21.555.601 prijzen van 7208 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013