|
Online shop: Modern.nl |
Populaire categorieën:Printersupplies Stofzuigers Scheren & epileren Keukenmachines Koffiezetapparaten LCD-TV's |
|||
|
- Beoordeling aftersales
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling levering Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 10 van totaal 44
Sorteer op:
baring
door baring op 21-07-2012
Ordernummer: 03400963056
top
Bestelgemak
ik heb recentelijk een bestelling gedaan. Erg gemakkelijk en bijzonder snel in huis. prima
Levering
erg snek geleverd.
Aftersales
prima
Henny Uil
door Henny Uil op 17-07-2012
Ordernummer: 34/964876
Vond ik vroeger de service (in de winkel) al goed en met deze "Moderne" manier ben ik ook uiterst tevreden.
Bestelgemak
Ik vond het zeer overzichtelijk en klantvriendelijk opgesteld, zelfs voor oudere mensen die hier soms wat moeite mee hebben is het goed te doen. Ook qua prijs in vergelijking met andere sites een verademing omdat het direct duidelijk is wat er betaald moet worden
Levering
s'middags laat besteld en de volgende dag s'middags ,wel is waar zonder bericht, afgeleverd door aardige en behulpzame mensen
Aftersales
100% lof. Een vraag gesteld per e-mail over een niet meegeleverde factuur werd binnen 10 minuten beantwoord met bijgevoegde digitale factuur.
door A.H. Dijkstra op 17-07-2012
Ordernummer: 03400962607
Was onze tweede aankoop. We zijn echt tevreden
Bestelgemak
makkelijkk zoeken naar product
Levering
Snel, een dag later, netjes een smsje met geschatte tijd. Alleen werd deze 's ochtends om 6.00uur verzonden. Als je om 9.00uur op staat en de wasmachine zou vroegen worden geleverd waren we te laat aanwezig geweest. Het huis was nog niet bewoond.
Aftersales
's Middags een wasmachine gekocht, 's Avonds een mail ontvangen dat de wasmachine zaterdag 10% goedkoper is geeft geen lekker gevoel. Gemeld bij de klantenservice. Vervolgens de 10% te goed ontvangen bij een volgende aankoop. Goede oplossing.
door Essink op 16-07-2012
Ordernummer: 964902
Heb er weinig aan toe te voegen/als de nog te leveren printer deze week wordt geleverd ben ik dik tevreden. Met vr gr W.essink
Bestelgemak
het was niet moelijk om de printer uit te zoeken
Levering
Het produkt werd de volgende dag al om ca 10.00 uur geleverd.
Aftersales
Achteraf bleek dat ik de verkeerde printer besteld had ,na telf.kontakt met Uw klanten ienst kreeg ik snel via E-mail het adres waarheen de printer retour moest. Tevens kon ik kort daarna de gewenste printer bestellen die na updates van de klantendienst as dinsdag bij U wordt geleverd,ik moet nog wel te horen krijgen wanneer de levering plaatsvind. Ik hoop woensdag. Ps werd perfect door de klantendienst geholpen.
WJJ Gielen
door WJJ Gielen op 16-07-2012
Ordernummer: 34/960955
Ik heb al vele bestellingen gedaan bij Modern en heb nog nooit geen klachten gehad. Altijd heel snel geleverd. Een hele vriendlijke klantenservice die al het mogelijke doet om de klant tevreden te stellen. Kortom een dikke pluim voor Modern.
Bestelgemak
Snelle levering en correcte levering vandaag besteld morgen in huis
Levering
Snelle levering en correcte levering vandaag besteld morgen in huis
Aftersales
Op elke vraag krijg je een antwoord
door Martin Walraven op 13-07-2012
Ordernummer: 03400962503
In het verleden had ik bij hun een bestelling gedaan, en daar had ik ook heel goede ervaringen mee gehad. In de toekomst zal ik zeker producten bij hun bestellen. Ik aad het iedereen aan om bij Modern online te winkelen
Bestelgemak
De bestelling die ik na 10 uur in de avond geplaatst had, werd perfect afgehandeld. Ik kreeg gelijk een bevstiging via e-mail binnen. de volgende dag. kreeg ik een e-mail met de link erbij binnen, dat ik de besteling kon volgen. Het kon bij mij tussen10 uur tot 2 uur in de middag binnen zijn. Ik kon via de link het heel goed volgen. Ik kreeg de bestelling zelf op 12 uur binnen, dat was nog sneller dan ik gedacht had. Ik ben daar heel tevreden mee.
Levering
Ja de bestelling was zelsf sneller geleverd. Inderdaad het werd uberhaupt geleverd Ja, die levertijd werd zelfs sneller behaald. Het werd in heel goede staat geleverd
Aftersales
Ik had geen vragen daarover, dat was bij mij niet nodig geweest.
door C. Riko op 12-07-2012
Ordernummer: 961707
Helaas heb ik een onaangename ervaring opgedaan door onjuiste gegevens op de site. Bij het uitpakken van de TV viel mij de kleur ontzettend tegen, ik heb hem meteen weer ingepakt. Ik ben later (vrijdag avond) meteen een retourbon aan gaan vragen. De enige mogelijkheid die mij hier geboden werd was om het pakketje van 4 KG op te laten halen A 50,- daar schok ik erg van. Ook de volgende dag na het opnieuw invoeren bleef het systeem mij alleen die mogelijkheid bieden. Maadag daarop gebeld naar de SD en ben daar vriendlijk en goed geholpen, ik kon mijn pakketje gewoon bij het postkantoor afleveren en heb netjes een ontvangstmelding gekregen. Achteraf een prima service maar ik ben wel geschokken!
Bestelgemak
Bestellen gaat prima.
Levering
Levering volgens afspraak, zou beter kunnen indien er een dagdeel ingepland kan worden.
Aftersales
Ik ben zeer goed en vriendelijk geholpen door de klantenservice.
door Arnold Kuiper op 11-07-2012
Ordernummer: 03400959511
Ik ben zeer tevreden en zal bij Modern zo weer iets kopen.
Bestelgemak
De bestelling verliep volgens planning, binnen twee dagen in huis.
Levering
De bestelling verliep volgens planning, binnen twee dagen in huis. Als was te volgen via internet. Tevens was het keurig verpakt
Aftersales
Tevens heb ik nog enige vragen gesteld via mail, dit werd direct de volgende dag beantwoord.
door Marcel Gielen op 11-07-2012
Ordernummer: 34/959227
Leverancier die ik zeker veel vaker zal gaan gebruiken, een absolute aanrader voor iedereen
Bestelgemak
Geweldig eenvoudig om te bestellen en voldoende informatie over de producten. Inclusief plaatsen en aansluiten besteld, ook dat is prima uitegevoerd. De levering volgens afspraak op de juiste dag en tijd. Om het geheel nog beter te beoordelen gaven Modern.nl ook nog een korting van een actie die startte direct nadat de apparaten geleverd waren, een geweldige klantvriendelijke actie. Pluim en ik zal zeker vaker gebruik maken van deze firma
Levering
Prima en op het afgesproken dagdeel inclusief aansluiten
Aftersales
Gezien de tegemoetkoming voor de gestartte kortingsactie na levering is helemaal top en bijzonder klantvriendelijk
21.419.288 prijzen van 7214 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013