|
Online shop: 123inkt.nl |
Populaire categorieën:Printersupplies Outputaccessoires Printers Verwisselbare media Multifunctionals & copiers Opslagaccessoires |
|||
|
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling levering Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
Beoordeling aftersales Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 10 van totaal 159
Sorteer op:
door jwbosma op 16-06-2013
Ordernummer: 3163858
als je voor orginele producten gaat is de kwaliteit goed. snelle levering. huismerk niet kopen is slecht en niet goed voor printer
Bestelgemak
makkelijk te bestellen
Levering
zeer snelle levering
Aftersales
als je huismerk koop is de aftersale berroerd. de kwaliteit van huis merk is 10 slechter dan orginele. de orginele cartridge gaat 2 keer zolang mee. orginle status mee gestuurd hoelang de catridge meegaat zelf na mailing geen reactie meer van 123inkt. bestel alleen de oginele cartridge dan heb je plezier van je printer
Op 15-02-2013 zei 123inkt.nl:
Beste meneer Bosma, Fijn dat u tevreden bent over het bestelgemak en de levering. Het spijt ons natuurlijk dat u niet geheel tevreden bent over de aftersales. In oktober 2012 hebben wij uw garantieaanvraag verzorgd en is de case gesloten. Mocht u toch nog een problemen ondervinden kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, 123inkt.nl
Hans
door Hans op 10-06-2013
Ordernummer: 3911935
Kom graag een keer terug.
Bestelgemak
Snelle en goede service. koop er de volgende keer weer.
Levering
Uitstekende ervaring.. Snelle levering.
Aftersales
Er werd contact opgenomen over de levering. Zeer netjes.
Gast
door Gast op 10-06-2013
zeker voor herhaling vatbaar
Bestelgemak
Levering was er snel en alles was degelijk verpakt.
Levering
levering binnen de 3 dagen (internationale zending)
Aftersales
achteraf werd nog de vraag gesteld of alles correct verlopen was.
miranda
door miranda op 06-06-2013
Ordernummer: nvt
Voor herhaling vatbaar. En gemakkelijk
Bestelgemak
Snelle levering en alles naar wens . Volgende keer bestel ik weer. :-)
Levering
Geen klachten. Doen wat ze beloven .
Philippe S
door Philippe S op 05-06-2013
Ga ik zeker nog bij bestellen
Bestelgemak
Mooi overzicht, snel geleverd en zeer goeie service
Levering
Zeer snelle levering
Aftersales
Alles naar wens
door Sylan op 05-06-2013
Ordernummer: 3013226
Ik kan deze leverancier ten stelligste aan iedereen AFRADEN. GEWOON HEEL SLECHT HUISMERK EN GEEN "NIET GOED GELD TERUG GARANTIE"!
Bestelgemak
geen commentaar
Levering
dramatische service, dramatisch huismerk. Lege huismerkcartridge geleverd en ter vervanging moet je weer betalen! Retourprocedure gaat ook moeizaam met een zgn. RET-code. Gewoon beschamend!
Op 10-06-2013 zei 123inkt.nl:
Helaas is dit onjuist en heeft u het bericht van onze klantenservice niet goed begrepen. We zullen nogmaals contact opnemen om uw vraag te beantwoorden. Met vriendelijke groet, 123inkt.nl
Reactie van shop 123inkt.nlOp 10-06-2013 zei 123inkt.nl:
Helaas is dit onjuist en heeft u het bericht van onze klantenservice niet goed begrepen. We zullen nogmaals contact opnemen om uw vraag te beantwoorden. Met vriendelijke groet, 123inkt.nl
door chr. de bruin op 01-06-2013
Ordernummer: nvt
helaas, wij kopen maar weer origineel
Bestelgemak
matige kwaliteit van de 123 cartridges. veel heen en weer e-mail berichten. één medewerker stelt vast dat er een fout is naar aanleiding van toegezonden prints en de andere zegt dat er niets is ontvangen. weer e-mail bericht. waarom sturen ze gewoon geen twee nieuwe, nee eerst moet alles weer terug. wij geven het op. dan maar origineel.
Levering
de levering was snel maar klachtafhandeling matig
Aftersales
heel veel heen en weer e-mail en verschillende antwoorden van medewerkers
door De Taeye Jan op 31-05-2013
Ordernummer: 3870632
zeer tevreden klant
Bestelgemak
Zeer tevreden over de service, snel, goedkoop en goed ingepakt geleverd!!!
Levering
zeer snelle levering
door G. Goossens op 22-05-2013
Wat mij betreft zijn jullie in 2013 weer de Beste webwinkel van NL!
Bestelgemak
Gisterenavond om 22.00 uur mijn bestelling geplaatst en om 11.00 uur vanmorgen de bestelling in perfecte staat ontvangen! Chapeau! Grote klasse! Ik blijf klant! ;-)
Levering
De combinatie van snel leveren van 123inkt.nl en de bezorgsnelheid van onze vaste pakketpost bezorger maken het feest compleet!
door rgberkhout op 14-05-2013
Ordernummer: 3575344
Aftersales zeer slecht
Bestelgemak
Na zakelijk heel wat patronen en toners bij deze club besteld te hebben ben ik erg teleurgesteld geraakt in de webshop. Voor een nieuwe printer inktpatronen opgezocht door printer type volledig in zoekfunctie in te typen en daaruit meerdere van het huismerk besteld deze bleken echter van het verkeerde type. Gemaild met klantenservice en uitgelegd, een heel onvriendelijk mailtje terug dat eventueel de ongeopende retour mogen maar dat met hun zoekfunctie niks mis is, ik denk daar anders over zie link http://www.123inkt.nl/search/?search=hp+officejet+7110 Hoe dan ook ik ben klaar met 123inkt
Levering
LEvering altijd snel
Aftersales
Klantenservice Debby moet even op vakantie..
Op 17-05-2013 zei 123inkt.nl:
Jammer dat de bestelling ondanks het uitgebreide zoeksysteem toch fout is gegaan. De printer types van HP lijken soms behoorlijk op elkaar maar uiteraard zijn de nummers altijd duidelijk te controleren. Het is ook niet nodig om hiervoor de verzegeling te verbreken. Wij ruilen de cartridges graag even voor u om. De instructies heeft u inmiddels ontvangen van ons.
21.564.813 prijzen van 7388 winkels worden dagelijks verwerkt.
© 2005 - 2013 BESLIST.nl™