BESLIST.NL IS BESLISSEN MET ZEKERHEID
Ruim 10.000 shops. 25 miljoen producten. Altijd de beste deal voor jou. Ik beslis graag met zekerheid Michel Mulder
Olympisch kampioen
Al jaren actief op beslist.nl

BCC.nl | shop reviews

Bekijk de producten »
Prima shop 139x 66x
Andere shoppers wachten op jouw mening Schrijf review

"Levertijd op site klopt niet"

Gisteren een laptop besteld.Was op voorraad en zou meteen de volgende dag geleverd worden. Na 40 min in de wacht te hebben gestaan op de leverdag bleek dat de laptop helemaal niet geleverd kon worden maar nog besteld moest worden.Wachtijd minimaal 5-10 dagen

"Niet geleverd"

Koffiezet apparaat besteld, volgens de site volgende levering. Mail dat het de volgende dag geleverd zou worden, maar...niets gehad. Bellen met de klantenservice is echt verschrikkelijk. Na twee keer 45 minuten eindelijk iemand te pakken. Was onbekend wanneer het weer op voorraad was, kon wel een week... lees volledige review

"Waardeloos"

Donderdags besteld, dinsdags nog niet in huis. Wel betaald niet geleverd. Dinsdags opgehaald in de winkel na veel poespas. Nooit meer via de webshop een bestelling.

"Triest"

Bestelling zou maximaal 3 dagen duren nu na een week nog nix klanteservice geeft na 15 min aan dat het druk is en ik later beter terug kan bellen enige op luchting is dat na 15 minuten naar een bande geluisterd te hebben ze dan toch eindelijk wat ander zegt

"Horrible Horrible Service"

Promised next day delivery, hasnt come after 4 days, cant track the order, customer service is down.. waited 45 mins in line, and then gave up in frustration

"Heel slecht customer service"

Ik heb op zondag 16-08 sandwich maker besteld. Die moest op maandag 17-08 geleverd worden. En nog niet aangekomen. Email niet gereagerd, op telefon 40 minuten wachten en niet geholpen!

"Vooral LOW SERVICE!!!!"

Online deze stofzuiger( met status op voorraad) besteld en direct betaald. Toen begon de ellende!!! De stofzakken werden de volgende dag geleverd, de stofzuiger niet. 2 dagen later gebeld, binnen een week zou deze weer op voorraad zijn. Online was de stofzuiger nog steeds op voorraad?!!Na veel gedoe... lees volledige review

"`Low service high prices` nwe SLOGAN"

Dinsdag bestelling geplaatst zou donderdag bezorgd worden. Was verrassing voor jarige vriendin. Donderdag hele dag thuis gebleven. Ik vond het wel vreemd geen bericht te hebben gehad van DHL (geen Track en Trace code).<. Donderdagavond tot 20.00 uur telefonische bereikmogelijkheid. 4 x een half uur... lees volledige review

"Waardeloze service"

Dinsdag heb ik een computer besteld en er werd beloofd dat hij donderdag zou worden bezorgd. Dit gebeurde niet. De website van BCC kende mijn ordernummer niet. Vrijdag gebeld - 20 minuten lang naar een onnozel bandje geluisterd. Het was erg druk. Eindelijk iemand aan de telefoon d ie ook niet wist... lees volledige review

"Levering en service slecht"

Donderdag 6 augustus koelkast besteld en betaald. Deze zou za 8-8-15 worden geleverd. (Nog) geen levering, tot op heden en na meerder pogingen zeer slecht te bereiken customer service. Ook op de e-mails via contactformulier wordt niet gereageerd. Hier bestel ik nooit weer iets!

"Misleidend"

Misleidende informatie door BCC, de koelkast die ik wilde bestellen was niet leverbaar terwijl deze als "op voorraad" stond aangegeven op de website. Ik had daarom ook gelijk betaald omdat ik deze snel in huis kon hebben. Op de geplande bezorgdag heb ik geen mailtje ontvangen over de bezorgtijd. Na... lees volledige review

"Dramatisch"

Anderhalve week geleden een vaatwasser besteld en helaas nog steeds niet bezorgd. Heb in totaal letterlijk twee uur in de wacht gestaan (0900nr) en 3 dagen tevergeefs thuis gebleven. Weet niet wat daar momenteel allemaal aan de hand is maar is in èèn woord gênant..

"Order niet geleverd"

Op 27/7 voor 22:00 een Laptop besteld via de webshop van BCC en zou de volgende dag geleverd worden volgens de orderbevestiging. Niks gezien. Volgende dag (29/09) gebeld met de BCC: De laptop zou nu op de pallet staan en de volgende dag geleverd worden en ik kon in de avond een mail verwachten. Geen... lees volledige review

"Wel orderbevestiging maar geen levering"

Afgelopen zondag een wasdroger bij BCC besteld. Besteldatum op 30 juli gezet. Orderbevestiging direct ontvangen. echter.....bestelling nooit ontvangen. Bellen naar contactcenter: het is momenteel erg druk. En dat meer dan 6 keer verdeeld over de dag. Gelukkig hadden we voor de optie betalen aan de deur gekozen. dus: BCC weg ermee.

"Wel besteld maar niks gekregenů."

Een bestelling bij BCC gedaan; zou afgeleverd worden 25 juli door DHL. Mooi op tijd zodat het mee kan in een container naar het buitenland voor een klant. Niks afgeleverd zaterdag en DHL weet van niks. Ordernummer ingetoetst op BCC.nl; dit nummer wordt niet herkend ? Vervolgens probeer je iemand van... lees volledige review

"BCC gebruikt consument als financierders"

In juni zou mijn camera geleverd worden, die ik dom genoeg in de winkel al had betaald. Nooit vooruit betalen mensen! Tot drie keer toe bericht gehad van dan en dan leveren tussen die en die tijd, nooit op komen dagen. Telefonisch onbereikbaar, per e-mail antwoorden ze niet, op Facebook hebben ze één... lees volledige review

"Geen service en geen communicatie"

Eerst wordt er op de aangekondigde dag (zonder bericht) niet geleverd. Pas bij navraag wordt de order geannuleerd, omdat het product er niet meer is. Maar geen geld terug!!! E-mails, brieven, klachten zonder (inhoudelijke) reactie.Uiteindelijk pas mijn geld terug na een klacht bij thuiswinkel.org. Dit... lees volledige review

"High service - amehoela!!"

Op 21-08 harddisc besteld. Zou dag later geleverd worden. Wacht nog steeds!! Service Centre niet doorheen te komen. Al meer dan 4uur aan de telefoon gehangen. E-mail wordt niet beantwoord. Wat een pokke bedrijf. Mijn laatste bestelling bij deze gasten!!

"Zeer slechte ervaring met BCC"

Ik heb op 13-07 een Huawei G620s besteld bij BCC, omdat deze bij BCC op Tweakers het goedkoopst werd aangeboden. Na eerst gebeld te hebben over type en voorraad waarbij BCC medewerker aangeeft dat online bestellen mogelijk is, heb ik besteld en betaald. Ik heb een bevestigings-mail gekregen met daarin... lees volledige review

"Totale minachting van de klant"

-koelkast en vriezer besteld. Op voorraad -bestelling volgen via ordernummer werkt niet: uw ordernummer is niet bekend -mail gestuurd: wordt niet beantwoord -telefoon: niet doorheen te komen -brief gestuurd: reactie: de door u bestelde produkten zijn niet op voorrad de bestelling wordt geannuleerd -het... lees volledige review

"Goede service goed apparaat"

De aangekochte vriezer werkt na 1 jaar nog steeds naar grote tevredenheid. en voldoet aan alle verwachtingen zoals inde specificaties is opgegeven. 4584412

"Geen bedrijf om iets te bestellen"

Tablet besteld en betaald daar zijn ze super snel mee om dat af te boeken maar tablet leveren die is ineens niet leverbaar na TIG malen klantenservice (mag geen service heten)gebeld te hebben althans geprobeerd weet niet hoevaak en heel lang in wacht gezet de moed maar op gegeven. Ben maar naar een filiaal... lees volledige review

"Bestelling prima geleverd"

Bestelling geplaatst via de webshop van BCC voor een stofzuiger van Dyson type DC52 Total Animal. Bestelling zelf verliep prima, product gevonden via een prijsvergelijksite, betaling online gedaan en netjes een bevestigingmail ontvangen. Jammer genoeg geen exacte leverdatum/tijd Alles in 1 keer ontvangen,... lees volledige review

"Wel betaling, niet leveren,niet reageren"

Ik heb inmiddels een maand geleden een senseo besteld, en betaald. Maar nooit geleverd gekregen. Ik heb begrepen dat er leverings problemen zijn. Maar dat ik nu al een maand lang helemaal niks hoor van BCC (of iets geleverd krijg...) is ronduit belachelijk. Ik heb 2 keer gebeld (totale wachttijd TWEE... lees volledige review

"Nooit meer BCC"

Mijn koffie apparaat zou zaterdag bezorgd worden. Ik had geen mail de avond daarvoor met een bevestiging en tijdslot. Op de site kon ik ook niet meer inloggen en op een pagina waar je de status van je order kunt vinden werd aangegeven dat mijn order niet bekend was. Op zaterdag (de warmste dag van het... lees volledige review

"Geen reactie meer na betaling"

Product niet geleverd. Na bestelling en betaling geen reactie meer. Op levertijdstip geen product. Telefonisch niet bereikbaar (meer dan een uur in de wacht), geen reacties op email.