BESLIST.NL IS BESLISSEN MET ZEKERHEID
Ruim 10.000 shops. 25 miljoen producten. Altijd de beste deal voor jou. Ik beslis graag met zekerheid Michel Mulder
Olympisch kampioen

BCC.nl | shop reviews

Bekijk de producten »
361x 63x

"Geen service en geen communicatie"

Eerst wordt er op de aangekondigde dag (zonder bericht) niet geleverd. Pas bij navraag wordt de order geannuleerd, omdat het product er niet meer is. Maar geen geld terug!!! E-mails, brieven, klachten zonder (inhoudelijke) reactie.Uiteindelijk pas mijn geld terug na een klacht bij thuiswinkel.org. D... lees volledige review

"High service - amehoela!!"

Op 21-08 harddisc besteld. Zou dag later geleverd worden. Wacht nog steeds!! Service Centre niet doorheen te komen. Al meer dan 4uur aan de telefoon gehangen. E-mail wordt niet beantwoord. Wat een pokke bedrijf. Mijn laatste bestelling bij deze gasten!!

"Zeer slechte ervaring met BCC"

Ik heb op 13-07 een Huawei G620s besteld bij BCC, omdat deze bij BCC op Tweakers het goedkoopst werd aangeboden. Na eerst gebeld te hebben over type en voorraad waarbij BCC medewerker aangeeft dat online bestellen mogelijk is, heb ik besteld en betaald. Ik heb een bevestigings-mail gekregen met daar... lees volledige review

"Totale minachting van de klant"

koelkast en vriezer besteld. Op voorraad -bestelling volgen via ordernummer werkt niet: uw ordernummer is niet bekend -mail gestuurd: wordt niet beantwoord -telefoon: niet doorheen te komen -brief gestuurd: reactie: de door u bestelde produkten zijn niet op voorrad de bestelling wordt geannuleerd -... lees volledige review

"Goede service goed apparaat"

De aangekochte vriezer werkt na 1 jaar nog steeds naar grote tevredenheid. en voldoet aan alle verwachtingen zoals inde specificaties is opgegeven. 4584412

"Geen bedrijf om iets te bestellen"

Tablet besteld en betaald daar zijn ze super snel mee om dat af te boeken maar tablet leveren die is ineens niet leverbaar na TIG malen klantenservice (mag geen service heten)gebeld te hebben althans geprobeerd weet niet hoevaak en heel lang in wacht gezet de moed maar op gegeven. Ben maar naar een... lees volledige review

"Bestelling prima geleverd"

Bestelling geplaatst via de webshop van BCC voor een stofzuiger van Dyson type DC52 Total Animal. Bestelling zelf verliep prima, product gevonden via een prijsvergelijksite, betaling online gedaan en netjes een bevestigingmail ontvangen. Jammer genoeg geen exacte leverdatum/tijd Alles in 1 keer on... lees volledige review

"Wel betaling, niet leveren,niet reageren"

Ik heb inmiddels een maand geleden een senseo besteld, en betaald. Maar nooit geleverd gekregen. Ik heb begrepen dat er leverings problemen zijn. Maar dat ik nu al een maand lang helemaal niks hoor van BCC (of iets geleverd krijg...) is ronduit belachelijk. Ik heb 2 keer gebeld (totale wachttijd TWE... lees volledige review

"Nooit meer BCC"

Mijn koffie apparaat zou zaterdag bezorgd worden. Ik had geen mail de avond daarvoor met een bevestiging en tijdslot. Op de site kon ik ook niet meer inloggen en op een pagina waar je de status van je order kunt vinden werd aangegeven dat mijn order niet bekend was. Op zaterdag (de warmste dag van h... lees volledige review

"Geen reactie meer na betaling"

Product niet geleverd. Na bestelling en betaling geen reactie meer. Op levertijdstip geen product. Telefonisch niet bereikbaar (meer dan een uur in de wacht), geen reacties op email.

"Waardeloos"

Na een geleverde bestelling die niet naar behoren functioneert is het gewoon niet mogelijk om contact te krijgen met deze bende! Telefonisch niet, op de mail wordt niet gereageerd en met een bericht op FB, beloven ze terug te bellen, maar niets dus.

"Bijzonder teleurgesteld en benadeeld"

Een maand geleden een wasmachine besteld, blijkt een storing, even geduld maar tot nu toe horen of zien we niets. Telefonisch lange ( lees ruim een uur) wachtijden, geen antwoord op vragen vanwege storing, terug bel belofte komen ze niet na, contact over voortgang net zo min. We weten niets maar hebben wel betaald....waardeloos !

"Bestelling en bezorging"

E-reader besteld. zou de volgende dag worden bezorg. Inmiddels 4 dagen verder en nog niets ontvangen. Bestelling is al wel betaald. Per e-mail verzocht om statusinformatie maar hier wordt niet op gereageerd. Het toegekende order is bij BCC niet bekend. Telefonisch geprobeerd met klantensevice in contact te komen. Sta inmiddels al 3 kwartier in de wacht. Wat een service, Waardeloos. .

"Geen bestelling op geplande dag"

De bestelling is niet geleverd, niet te traceren en het ergste is dat er geen contact mogelijk is. Niet per telefoon en met ter mail!!! Minimaal informeren lijkt me fatsoenlijk. Maak me ook zorgen over mijn levering die uiteraard wel betaald is, Ben ik mijn geld kwijt?

"BCC faiiliet?"

De laatste reviews tonen een schokkende overeenkomst. Ook ik zit sinds vrijdag 26 juni op een aankoop te wachten die de volgende dag geleverd had moeten zijn. (Het is inmiddels woensdag 1 juli). Ik begin te vermoeden dat BCC failliet is en ik mijn geld. kwijt. ben. Voor mij is dit even wennen want i... lees volledige review

"Slechtste service ooit in mijn leven!"

Product lijkt op voorraad. Volgende dag zou het bezorgd worden. Nee dus. Telefonisch en per mail geprobeerd contact op te nemen met BCC. En dan toont BCC haar ware gezicht: totaal niet bereikbaar. BCC, nooit meer voor mij!

"NIET BESTELLEN BIJ BCC.NL !!!!!!!"

Dat was eens maar nooit meer !!!!!!!! Wat een slechte service zeg, het is gewoon "LOW SERVICE". TELEFONISCH niet bereikbaar en minachting van de klant !!!!!!!

"Slechte service en communicatie"

24 uurs levering klopt niet!! Alle beweringen die op de website staan kloppen niet. Bestellingen die dagen soms weken op zich laten wachten. Een klantenservice die gewoon weg niet bereikbaar is. Elke x berichtjes ontvangen waarbij beloftes worden gedaan tot levering om vervolgens weer een ander beri... lees volledige review

"Nog nooit zo'n rotservice gehad!"

24 uurs levering?!?!?!?Heb een vaatwasser besteld. Zou vandaag bezorgd worden en heb geen tijd doorgekregen. Vind ik een briefje in de brievenbus dat ze zijn geweest. De bel is stuk en heb 2 briefjes hangen dat ze hard moeten kloppen. Helaas hebben ze dat niet gedaan. Ook hebben ze niet geprobeerd t... lees volledige review

"SUPERSLECH!!!"

Afgelopen zondag stofzuiger besteld, zou dinsdag bezorgd worden. Hele dag thuisgezeten en om 17 uur (na 2x 30 minuten bellen) bcc aan de lijn. Als antwoord kreeg ik dat hij daar weg was en voor 21 uur nog zou komen.NIET DUS!!! Woensdagochtend DHL gebeld en zij hadden geen order voor ons. Dus weer 45... lees volledige review

"Slechte bezorging en waardeloze service"

Op woensdag een wasmachine gekocht op de website en direct betaald. Ik ging er vanuit dat die dan de volgende dag zou worden bezorgd zoals normaal is bij de meeste grote bedrijven tegenwoordig. Dat viel tegen hij zou pas maandag daarop komen. Maandag geen wasmachine, ik gebeld met de klanten "servic... lees volledige review

"Slechte service"

Inbouwkoelkast gekocht en laten bezorgen. Blijkt de verkeerde maat, wij moesten dan met klantenservice contact opnemen. Wij komen er gewoon niet doorheen!!!!! Een keer doorverbonden wordt vervolgens na 45 minuten de verbinding verbroken. Nu al tig keer gebeld… komt er gewoonweg niet doorheen! en al twee weken geen koelkast maar al wel afgerekend! En nu? BCC? Echt niets kopen hier!

"Slechte service!!!"

Ik probeer al maanden een philips airfryer te kopen bij bcc uiteindelijk via een filiaal (Leeuwarden) besteld maar vervolgens na 3 weken nog niks! moeilijk telefonisch bereikbaar en er wordt niet gereageerd op mails. waardeloos!! nu afbesteld en in afwachting van m'n geld......

"Niet kopen!"

Artikel binnen 2 weken geretourneerd, beviel slecht. Volgens voorwaarden (en de wet) krijg ik mijn geld binnen twee weken terug. Mooi niet! na een maand een mailtje dat het geld binnen 2 weken zou worden teruggestort. dat was een maand geleden.... Op mailtjes wordt niet meer gereageerd. beroerdste service die ik op internet ben tegengekomen. Niet kopen hier!

"Slechte service."

Ze hebben het verkeerde product geleverd. Geretourneerd. Ik zou de kosten terugkrijgen. Opnieuw geleverd, weer een heel ander product. Nogmaals teruggestuurd. Weer verkeerd geleverd. De kosten zouden wederom teruggestort worden. Nu anderhalve maand later, nog steeds de productkosten niet retour en... lees volledige review

"Slechte levering"

Zouden tussen 11.30 en 12.30 leveren Niemand gezien Gebeld wachttijd 40 min na telefonisch contact werd doodleuk verteld dat ik nog 14 dagen op mijn wasmachine moest wachten wegens een nieuw systeem BCC wat denk je nou zelf Gauw naar een andere winkel

Populaire categorieën

Koelkasten 146 artikelen Vaatwassers 95 artikelen Keukenmachines 84 artikelen Wasmachines 76 artikelen Koffiezetapparaten 71 artikelen
Stofzuigers 61 artikelen Wasdrogers 59 artikelen Ovens & fornuizen 53 artikelen Magnetrons 46 artikelen Laptops 44 artikelen
Kookplaten 42 artikelen Vriezers 35 artikelen Strijkijzers 34 artikelen Afzuigkappen 27 artikelen Broodroosters 19 artikelen