BCC.nl | shop reviews

Bekijk de producten »
493x 64x

"Wel betaling, niet leveren,niet reageren"

Ik heb inmiddels een maand geleden een senseo besteld, en betaald. Maar nooit geleverd gekregen. Ik heb begrepen dat er leverings problemen zijn. Maar dat ik nu al een maand lang helemaal niks hoor van BCC (of iets geleverd krijg...) is ronduit belachelijk. Ik heb 2 keer gebeld (totale wachttijd TWE... lees volledige review

"Nooit meer BCC"

Mijn koffie apparaat zou zaterdag bezorgd worden. Ik had geen mail de avond daarvoor met een bevestiging en tijdslot. Op de site kon ik ook niet meer inloggen en op een pagina waar je de status van je order kunt vinden werd aangegeven dat mijn order niet bekend was. Op zaterdag (de warmste dag van h... lees volledige review

"Geen reactie meer na betaling"

Product niet geleverd. Na bestelling en betaling geen reactie meer. Op levertijdstip geen product. Telefonisch niet bereikbaar (meer dan een uur in de wacht), geen reacties op email.

"Waardeloos"

Na een geleverde bestelling die niet naar behoren functioneert is het gewoon niet mogelijk om contact te krijgen met deze bende! Telefonisch niet, op de mail wordt niet gereageerd en met een bericht op FB, beloven ze terug te bellen, maar niets dus.

"Bijzonder teleurgesteld en benadeeld"

Een maand geleden een wasmachine besteld, blijkt een storing, even geduld maar tot nu toe horen of zien we niets. Telefonisch lange ( lees ruim een uur) wachtijden, geen antwoord op vragen vanwege storing, terug bel belofte komen ze niet na, contact over voortgang net zo min. We weten niets maar hebben wel betaald....waardeloos !

"Bestelling en bezorging"

E-reader besteld. zou de volgende dag worden bezorg. Inmiddels 4 dagen verder en nog niets ontvangen. Bestelling is al wel betaald. Per e-mail verzocht om statusinformatie maar hier wordt niet op gereageerd. Het toegekende order is bij BCC niet bekend. Telefonisch geprobeerd met klantensevice in contact te komen. Sta inmiddels al 3 kwartier in de wacht. Wat een service, Waardeloos. .

"Geen bestelling op geplande dag"

De bestelling is niet geleverd, niet te traceren en het ergste is dat er geen contact mogelijk is. Niet per telefoon en met ter mail!!! Minimaal informeren lijkt me fatsoenlijk. Maak me ook zorgen over mijn levering die uiteraard wel betaald is, Ben ik mijn geld kwijt?

"BCC faiiliet?"

De laatste reviews tonen een schokkende overeenkomst. Ook ik zit sinds vrijdag 26 juni op een aankoop te wachten die de volgende dag geleverd had moeten zijn. (Het is inmiddels woensdag 1 juli). Ik begin te vermoeden dat BCC failliet is en ik mijn geld. kwijt. ben. Voor mij is dit even wennen want i... lees volledige review

"Slechtste service ooit in mijn leven!"

Product lijkt op voorraad. Volgende dag zou het bezorgd worden. Nee dus. Telefonisch en per mail geprobeerd contact op te nemen met BCC. En dan toont BCC haar ware gezicht: totaal niet bereikbaar. BCC, nooit meer voor mij!

"NIET BESTELLEN BIJ BCC.NL !!!!!!!"

Dat was eens maar nooit meer !!!!!!!! Wat een slechte service zeg, het is gewoon "LOW SERVICE". TELEFONISCH niet bereikbaar en minachting van de klant !!!!!!!

"Slechte service en communicatie"

24 uurs levering klopt niet!! Alle beweringen die op de website staan kloppen niet. Bestellingen die dagen soms weken op zich laten wachten. Een klantenservice die gewoon weg niet bereikbaar is. Elke x berichtjes ontvangen waarbij beloftes worden gedaan tot levering om vervolgens weer een ander beri... lees volledige review

"Nog nooit zo'n rotservice gehad!"

24 uurs levering?!?!?!?Heb een vaatwasser besteld. Zou vandaag bezorgd worden en heb geen tijd doorgekregen. Vind ik een briefje in de brievenbus dat ze zijn geweest. De bel is stuk en heb 2 briefjes hangen dat ze hard moeten kloppen. Helaas hebben ze dat niet gedaan. Ook hebben ze niet geprobeerd t... lees volledige review

"SUPERSLECH!!!"

Afgelopen zondag stofzuiger besteld, zou dinsdag bezorgd worden. Hele dag thuisgezeten en om 17 uur (na 2x 30 minuten bellen) bcc aan de lijn. Als antwoord kreeg ik dat hij daar weg was en voor 21 uur nog zou komen.NIET DUS!!! Woensdagochtend DHL gebeld en zij hadden geen order voor ons. Dus weer 45... lees volledige review

"Slechte bezorging en waardeloze service"

Op woensdag een wasmachine gekocht op de website en direct betaald. Ik ging er vanuit dat die dan de volgende dag zou worden bezorgd zoals normaal is bij de meeste grote bedrijven tegenwoordig. Dat viel tegen hij zou pas maandag daarop komen. Maandag geen wasmachine, ik gebeld met de klanten "servic... lees volledige review

"Slechte service"

Inbouwkoelkast gekocht en laten bezorgen. Blijkt de verkeerde maat, wij moesten dan met klantenservice contact opnemen. Wij komen er gewoon niet doorheen!!!!! Een keer doorverbonden wordt vervolgens na 45 minuten de verbinding verbroken. Nu al tig keer gebeld… komt er gewoonweg niet doorheen! en al twee weken geen koelkast maar al wel afgerekend! En nu? BCC? Echt niets kopen hier!

"Slechte service!!!"

Ik probeer al maanden een philips airfryer te kopen bij bcc uiteindelijk via een filiaal (Leeuwarden) besteld maar vervolgens na 3 weken nog niks! moeilijk telefonisch bereikbaar en er wordt niet gereageerd op mails. waardeloos!! nu afbesteld en in afwachting van m'n geld......

"Niet kopen!"

Artikel binnen 2 weken geretourneerd, beviel slecht. Volgens voorwaarden (en de wet) krijg ik mijn geld binnen twee weken terug. Mooi niet! na een maand een mailtje dat het geld binnen 2 weken zou worden teruggestort. dat was een maand geleden.... Op mailtjes wordt niet meer gereageerd. beroerdste service die ik op internet ben tegengekomen. Niet kopen hier!

"Slechte service."

Ze hebben het verkeerde product geleverd. Geretourneerd. Ik zou de kosten terugkrijgen. Opnieuw geleverd, weer een heel ander product. Nogmaals teruggestuurd. Weer verkeerd geleverd. De kosten zouden wederom teruggestort worden. Nu anderhalve maand later, nog steeds de productkosten niet retour en... lees volledige review

"Slechte levering"

Zouden tussen 11.30 en 12.30 leveren Niemand gezien Gebeld wachttijd 40 min na telefonisch contact werd doodleuk verteld dat ik nog 14 dagen op mijn wasmachine moest wachten wegens een nieuw systeem BCC wat denk je nou zelf Gauw naar een andere winkel

"Levering"

Heb maandag voor 10 uur een bestelling gedaan en is nu vrijdagmiddag nog niet binnen dit gaat natuurlijk wel ten koste van de geloofwaardigheid

"Slechtse zaak van Nederland"

Koop er niets want als het stuk gaat sturen ze je van het kastje naar de muur Van het hoofdkantoor naar de winkel visa versa . Nu na drie maanden zijn ze het kapotte artikel kwijt iedereen geeft elkaar de schuld en de klant laten ze in de kou staan . Het motto van B.C.C is van nu af aan------ Om k... lees volledige review

"Prima service"

Gister is mijn wasmachine bezorgd en gelijk geïnstalleerd. De bezorgers waren super vriendelijk en deden hun werk prima, Ze checkten en gingen pas weg tot dat de wachtmachine een wasbeurt van 15 min had gedraaid.

"Retournering dien je zelf te betalen."

2 artikelen besteld bij BCC. ik wou er één van retourneren. Dit moest ik zelf betalen! Waarde van het artikel vas zo'n € 7,00. De kosten om het retour te sturen € 6,00. Volgende keer kijk ik eerst ergens anders voordat ik wat bij BCC bestel!

"Terugebetaling na annuleren bestelling"

Bij annulering van mijn bestelling kreeg ik een email van BCC: "Wij hebben uw bericht ontvangen en kunnen u hierop het volgende meedelen: Uw order is inmiddels geannuleerd en het bedrag zal binnen 10 werkdagen teruggestort worden." Bij 3 of 4 eerdere ervaringen met andere webwinkels had ik het geld... lees volledige review

"Beloftes?"

Wasmachine kapot, vette pech dus maar op zoek naar een nieuwe. Na lang onderzoek was de keuze gevallen op een Samsung Ecobubble wasmachine gevonden via de Samsung site zelf. Vervolgens naar de site van BCC gegaan en daar heb ik het artikelnummer vanaf de Samsung site gekopieerd en bij BCC geplakt. D... lees volledige review

"Slechte bezorging"

Waardeloze bezorging. Zou daags na bestelling binnen komen. na 3 dagen (over t weekend) nog niet binnen. Bel er zelf achteraan blijkt het product niet op voorraad te zijn en pas ergens deze week binnen te komen. Zonder ff een mailtje of zo te sturen. Slecht

Populaire categorieën

Koelkasten 153 artikelen Laptops 115 artikelen Keukenmachines 113 artikelen Koffiezetapparaten 112 artikelen Vaatwassers 101 artikelen
Stofzuigers 100 artikelen Wasmachines 75 artikelen Ovens & fornuizen 66 artikelen Mobiele telefoons 63 artikelen Wasdrogers 61 artikelen
Digitale camera's 57 artikelen Magnetrons 52 artikelen Strijkijzers 47 artikelen Printers 46 artikelen Monitors 45 artikelen