Mob-com.nl | shop reviews

Bekijk de producten »
16x 2x

"Probleempje klantvriendelijk opgelost"

Kapotte hoesje ontvangen en hiervan een foto opgestuurd. Na de weekend lag het nieuwe hoesje op mijn deurmat. Zo hoort het ook :)

"Mob-Com geeft mij goed gevoel"

Vond zelf leuk om een review te schrijven,bij Mob-Com een aantal producten gekochten. Echter duurde het een week voordat ik ze binnen kreeg. Zat geen ttack en trace bij en was als brievenbuspost verstuurd. Geruststelling had ik ook omdat er een aantal emails over een weer werden gestuurd. Eenmaal bi... lees volledige review

"Vervangend product zonder problemen"

In december een HDMI switch bemachtigt tijdens een dagaanbieding. Werkte prima tot vorige week en gelijk een klacht ingediend en of ik in aanmerking kwam voor garantie. Ik kreeg een emailtje dat er al een nieuw exemplaar onderweg was.....super zo!!

"Betere online shop"

Wel een koop gedaan , alles op tijd ontvangen. Eenmaal zelf een fout gemaakt door 2 modellen te heeb verwisseld. Kon zonder problemen alles retourneren zonder vragen. 4 dagen later ook mijn geld retour gestort. Heb wel anders mee gemaakt!

"Juiste levering als nog gekregen"

Hoi, ik had een book case voor moto g bestelt, maar moest eigenlijk g2 book case zijn. Dit was door mob-com snel en zonder moeilijke vragen herstelt en verstuurd. Vertraging bij postvervoerder zorgde wel voor spanning maar werd gerust gesteld door hun mails. Alles goed gekomen en super geholpen!

"Aantrekkelijke dagacties"

Al 3x gebruik gemaakt van mobcom dagacties, voor echt lage prijzen binnen 2 dagen in mijn brievenbus. Wel fijn dan hoef ik ook niet voor thuis te zitten! 2e bestelling was de adapter kapot aangekomen, maar werd zonder gezeur opgelost.

"Goedkoper!"

2 hoesjes bestelt (voor mij en voor mijn broer), een bij mob-com en ander bij een concurrent. Betreft book hoesjes en nadat ze ik heb ontvangen, blijken de hoesjes identiek! Bij mob-com was ik wel 40% goedkoper uit! Concurrent was 1wel dag eerder geleverd.

"Komen hun beloften na!"

Ik heb een autolader bestelt met 2 usb poorten, levering was de volgende thuis geleverd. Maar 1 usb poort was defect. Mob-Com heeft zonder moeite direct een andere lader opgestuurd, de kapotte mocht ik zelf weggooien om verdere kosten te vermijden. Netjes opgelost en dat voor een bedrag van 7 euro!

"Snelle reactie en verzending"

Gebruik gemaakt van de dagaanbieding op Mob-Com.nl. Vraagje gehad om 22:00 en was al binnen half uurtje beantwoord! Volgende dag was mijn bestelling verzonden en dag er na al in gebruik. Wacht weer op een leuke dagaanbieding!

"Toppertje!"

2 iPad hoesjes bestelt, verzoek ingediend om het dezelfde dag nog te versturen en het was inderdaad de volgende dag thuis. Echter was een kleine slordigheid foutjes, de hoesjes waren niet echt zwart maar donker grijs (bijna zwart). Hier over een melding gemaakt en volgende dag zaten er alsnog 2 zwarte hoesjes in me brievenbus en 2 touch pennen cadeau! Voor mij een toppertje!

"Wel oké maar niet geweldig"

Hoesje besteld, te groot voor mobiel. en na een dag al stuk, jammer. ook moest ik eerst nog een mailtje sturen voordat ik het hoesje kreeg.

"Goede klantenservice"

Amai... Ik ben echt aangenaam verrast Heb je een vraag? Dan kun je die stellen en bijna direct krijg je een antwoord. Ik kan geen enkel minpuntje opsommen echt super!

"Als de klant zelf foutje maakt, verlenen ze service!"

Nogmaals geweldige service, zonder problemen en moeilijkheden. Een tevreden klant er bij! Bestelgemak Ik ben ingegaan op een dagaanbieding, de hoes was echt een koopje! Bestellen lvia de site loopt vlot en duidelijk. Helaas niet de juiste model aangevinkt voor mijn Samsung galaxy tab. Bestelling was voor een dag... lees volledige review

"Wel een probleem gehad, maar netjes opgelost"

Snel besteld, snel geleverd, klantenservice is netjes. Bestelgemak Geen verzendkosten! Eenmalig account aanmaken en dan eenvoudig bestellen. Levering Een deel van de bestelling bleek niet volgens de specificaties. Hierover contact gehad. Na enig aandringen bleek dat een verkeerd product was meegeleverd. Ik heb wel zelf ee... lees volledige review

"Goede service"

Mijn eindoordeel mob-com.nl is verder aan te bevelen. Service, bestelgemak en levering is goed. Alleen een minpunt is, dat het volgen van je bestelling moeilijk te vinden is. Bestelgemak Ik had een screenguard en een hoesje voor mijn samsung galaxy gio gekocht. Vandaag is het geleverd en het is perfect. Toen ik ... lees volledige review

"Winkel zwijgt in alle talen"

Hoe kan ik mijn geld terug krijgen?? Bestelgemak Bestellen zonder enige probleem. Levering Besteld 11/10. Volgens mijn bank overgeschreven naar KoopjeNu 14/10. Tot nog toe (22/10) staat mijn bestelling in status "afwachtend". Winkel reageert niet op mijn verzoeken om uitleg te geven. Aftersales Ik probeerde meermaals contact met de winkel opnemen via website en via e-mail - zonder succes.

Reactie van de webshop

Helaas hadden wij de betaling van de klant uit Belgie niet kunnen plaatsen in ons systeem en hebben gewacht tot dat iemand aan de bel trekt. Echter hebben wij op de reactie van de klant iets later dan gepland gereageerd, waardoor de review vrij snel is geplaatst. Wij hebben toen afgesproken dat betreffende klant zijn geld terug krijgt en de artikel ook nog eens gratis van ons krijgt! Dit is ook gebeurd, helaas dat de review door de klant niet is herzien of aangevuld om het eindresultaat goed weer te geven!

"Originele Samsung AEP433S Headset"

Geen klachten of aanmerkingen Bestelgemak Binnen 3 dagen in huis. Werkt perfect! Vanwege de lage prijs was ik even bang dat het "antenne gedeelte" in de headset, voor de FM radio op de samsung M8800 pixon, niet zou werken. Maar geheel onterecht. Levering Dinsdag besteld en geld overgemaakt, woensdag een email met de melding dat de bestelling was afgehan... lees volledige review

"Uitstekende service"

Voorbeeld van een goede klantenservice ! Bestelgemak Overzichtelijke site Levering Ofschoon levering iets langer duurde dan aangegeven, toch uitstekend omdat GSM-iphone.nl het product op tijd had verstuurd en de vertraging door PostNL werd veroorzaakt (te zien op frankeerstempel) Aftersales Zeer snelle (binnen een paar uur), vriendelijke en adequate reactie op mails

Populaire categorieën

Cases & hoesjes 1.182 artikelen Kabels 877 artikelen Accu's 275 artikelen Screenprotectors 228 artikelen GSM onderdelen 113 artikelen