U heeft het recht om binnen minimaal 14 dagen alsnog af te zien van online-aankopen. U hoeft daar geen reden voor op te geven.
Vragen over de verkoper of je bestelling
Zijn er vragen over je bestelling of heb je andere vragen voor de verkoper? Neem hier onder contact op met de verkoper.
E-mail de verkoper
Via dit e-mailformulier neem je rechtstreeks contact op met de verkoper over je bestelling. Je ontvangt de reactie van de verkoper gewoon in je e-mailbox. Vanuit daar communiceren jullie verder met elkaar.
Reviews
Waardeloze service
Ik koop een online bij Toolstation een Einhell TE-SG 18/10 Li Solo accu kitpistool (body) 91231 x1 €112.00 Einhell Starter Kit, omdat deze bij in de winkels in de buurt niet voorradig was. De accu die in de Starter Kit zou moeten zitten was van een heel ander merk en paste niet. Dus moest ik alsnog naar de winkel om deze te ruilen. Vervolgens dit kit pistool uitgeprobeerd en blijkt dat het product niet ontgrendeld, op geen enkele stand, en dus de kit er uit blijft spuiten. Toolstation stuurt een mailtje dat het product opgestuurd moet worden, en binnen 6 weken gerepareerd gaat worden. Ik ben hier zo pissig over. Het produkt was al kapot toen ik het binnen kreeg. Ik moet nu kitten en niet over 6 weken. Een goede service zou zijn, dat ik het kitpistool terug breng en een nieuwe krijg, en dat Toolstation het met Einhell uitvecht. Ik raad af om nog iets bij Toolstation te kopen. Ik moet nu een nieuw kitpistool kopen omdat ik een ruimte heb afgehuurd om onze camper opnieuw te kitten, en dan over 6 weken krijg ik deze gerepareerd terug, en dan zit ik dus met 2 kitpistolen die ik dan niet meer nodig heb. Toolstation hoort dit ook in te zien, echt een waardeloze service.
perfect geholpen maar helaas geen kadobon
In de vestiging in Den Helder zijn we perfect geholpen bij de aanschaf van diverse producten. Graag hadden we een paar kadobonnen willen afnemen om met de feestdagen uit te delen aan vrienden en familie. Blijkt dat Toolstation deze niet heeft!!!!!! Beetje jammer
Voor 22:00 besteld, morgen NIET bezorgd
Geen service.
Klant vriendelijk
Snelle levering, goede prijs, zeer behulpzaam en deskundig personeel.
Vriendelijk, behulpzaam en goedkoop
Ik ben telkens, in positieve zin, verbaasd over de organisatie in Hengelo (O) bij het afhalen van de gewenste produkten.
De mensen achter de balie zijn vriendelijk en verkopen zelden nee.
De gratis catalogus is erg handig en de prijzen zijn concurerend
janenhan.nl
3 maart besteld niets ontvangen
Bestel nummer: OWW062851345 op 3 maart bestelling gedaan en betaald. Nu is het de 18e maart en nog niets ontvangen... Volgens GLS staat het pakket nog steeds bij jullie...
Rot maar op we willen naar huis
Koop een dure Festool schuurmachine en er word geweigerd schuurpapier erbij te verkopen. Zelfs als ik online zou bestellen krijg ik het niet meer. Zeer slechte service. En alles word uiteraard weer op Corona gegooid. Voor mij komt het over als “ik wil naar huis en rot maar op”
Collega bellen voor een credit
Slecht op de site te zien als een onderdeel niet op voorraad is en ook geen waarschuwingspopup.
Weken later belt Toolstation dat ik het onderdeel kan ophalen. Ik vraag om het geld te crediteren maar daarvoor moet ik weer iemand anders bellen van Toolstation.
Jouw webshop op beslist.nlPartners voor webshopsAffiliate programmaKlanten login
Beslist.nl
Beslist.nl is het grootste online winkelcentrum van Nederland waar je zorgeloos, veilig en overzichtelijk producten kunt vergelijken en bestellen. Met ons ruime assortiment van miljoenen producten bieden we de consument een duidelijk overzicht wat er online te koop is en voor welke prijs zodat je de beste aanbiedingen kunt vinden. Zo is het bij ons altijd sale. Ben je op zoek naar goedkope outlets, vraag je je af of je dat nieuwe product in de aanbieding kunt kopen of wil je een prijsvergelijking doen; online shoppen begint bij beslist.nl. Ook als je producten wilt kopen met een snelle levertijd en een goedkope prijs.
De prijzen van de getoonde producten op beslist.nl zijn incl. BTW en exclusief eventueel bijkomende verzendkosten.
