Online shop: Koffiediscounter.nl

  Bestelgemak

Duidelijke site, snelle verwerking en binnen 24 uur alles keurig ontvangen. Bevestigingen via de mail, keurig apart pdf voor faktuur en track en trace mail.

  Levering

Alles binnen 24 uur goed en compleet afgeleverd met controle via Track en trace. Prima.

  Bestelgemak

WE hebben de machine nu een volle week gebruikt,we zijn zeer tevreden met smaak van de koffie. Verschillende familie leden hebben ook geproefd en vinden dat we gerust deze machine mogen aan precenteren voor de volgende klanten.

  Levering

Vrijdag 26 april besteld en zaterdag 27 april in huis wat willin jullie nog meer.

  Aftersales

Na telefonische informatie die uitstekend was verlopen konden ook snel beslissen wat we bestelden

  Bestelgemak

Toen ik in Naarden kwam om een ander apparaat (Bosch, demo model) te halen, werd gezegd dat dit apparaat veel beter was. Bovendien kreeg ik er gratis een jaar lang schoonmaakspul erbij. Nu heb ik te weinig verstand van espreesso apparaten om hierover in discussie te gaan met de kenner. Maar de kenner zei nog iets erg vreemds, dat de oorspronkelijke prijs, die op de website staat, niet waar is, dat ze dat enkel doen om de korting extra laag te laten lijken. Ook vertelde deze meneer dat de aanbiedingsprijs de echte waarde is van het apparaat, min een klein beetje. Ik heb omdat ik twee uur heb gereden om een demo model te halen met 55% korting, terwijl dat dus niet zo was. Voor het schoonmaaksetje heb ik bovendien de volle mep moeten betalen en was ik duurder uit dan in eerste instantie werd gezegd. Ik koop hier nooit meer iets. Het apparaat zelf is prima, warme koffie en drinkbare thee, maar een superapparaat wil ik het niet noemen. Ten eerste is het eerste kopje koffie of espresso niet erg heet, wel warm. Daarna is de temperatuur wel goed. De thee is niet erg heet, maar drinkbaar warm. Het apparaat warmt snel op en het is handig dat het kan draaien zodat je niet aan het worstelen bent bij het water bijvullen. Ik ben wel happy met het apparaat, al blijft de service ruk. Mijn review -niet al te positief- werd niet online gezet, dat zou genoeg moeten zeggen

  Levering

Ik kwam voor apparaat A, werd haast gedwongen om een andere aparaat mee naar huis te nemen.

  Bestelgemak

Een zilveren Melitta Café Solo aangeschaft en alhoewel de automaat iets duurder was dan bij de concurrent heeft een actie met een gratis draaiplatfeau ons over de streep getrokken toch maar bij Koffiediscounter te bestellen. Bleek het plateau er niet meer te zijn. Geeft niks, want op de banner staat op=op zou je denken. Na een paar dagen corresponderen en een klacht dat ik wel de handleiding van het draaiplateau krijg en wordt lekker gemaakt met een actie die niet meer geldig is, staat de actie er gewoon nog, ook al weten ze inmiddels allang dat de actie niet meer actueel is. Dit was mijn laatste aanschaf bij Koffiediscounter.nl en dat geld ook voor alle andere winkels van Coronel.

  Levering

  Aftersales

Onpersoonlijk, er staat geen afzender op de e-mail. Verschuilen in anonimiteit.

  Bestelgemak

Bestelgemak bij deze winkel is goed, overzichtelijke website, duidelijk over kosten.

  Levering

afgehaald, dus ik kan hier niets over zeggen.

  Aftersales

na ruim een jaar kreeg ik een foutmelding bij mijn Jura Ena 5 Er is geen sprake van fabrieksgarantie omdat Koffiediscounter geen officiele verkoper is van Jura Nederland. KD geeft aan deze garantie over te nemen maar de praktijk is anders. In mijn geval moest de zetgroep vervangen worden, kostte 125 euro, en ik was het apparaat ruim 2 maanden kwijt.

  Bestelgemak

Site is prima, goede vergelijking wel mogelijk

  Levering

besteld en betaald rond 12 uur. De site belooft bij BESTELLING levering op de volgende dag. Niets aangekomen. Nee, meneer, uw betaling is pas na 15 uur door ons ontvangen, maar is nu binnen en wij gaan dus leveren. We zijn een dag verder... nog niets ontvangen. Gebeld. Nee, meneer, ik heb geen verzendgegevens, geen idee, ik zal het uitzoeken ....

  Aftersales

zo ver zijn we nog niet... eerst maar eens iets leveren

  Bestelgemak

-

  Levering

-

  Aftersales

-

  Bestelgemak

slechte aftersales: de gratis koffie bij de bestelling van het espresso apparaat werd niet meegeleverd: stond wel op de factuur. Reactie van klantenservice: Op=Op en daar kan je het mee doen.

  Levering

was op tijd maar slecht verpakt. Factuur ontbrak en ook de gratis koffie. Wel de gratis ontkalker.

  Aftersales

slechte aftersales: de gratis koffie bij de bestelling van het espresso apparaat werd niet meegeleverd: stond wel op de factuur. Reactie van klantenservice: Op=Op en daar kan je het mee doen.

  Bestelgemak

Wij gingen naar Naarden om ons te laten informeren over een koffiemachine. Wij zijn naar huis gegaan met de Bosch TES70321RW. Inmiddels hebben het 4 weken in gebruik en zijn er heel tevreden over. De machine is snel gebruiksklaar en produceerd alle soorten koffie en melkproducten met een goede smaak. Wij zijn er heel erg tevreden over en ook over de koffiediscounter

  Levering

Wij gingen naar Naarden om ons te laten informeren over een koffiemachine. Wij zijn naar huis gegaan met de Bosch TES70321RW. Inmiddels hebben het 4 weken in gebruik en zijn er heel tevreden over. De machine is snel gebruiksklaar en produceerd alle soorten koffie en melkproducten met een goede smaak. Wij zijn er heel erg tevreden over en ook over de koffiediscounter

  Aftersales

Wij gingen naar Naarden om ons te laten informeren over een koffiemachine. Wij zijn naar huis gegaan met de Bosch TES70321RW. Inmiddels hebben het 4 weken in gebruik en zijn er heel tevreden over. De machine is snel gebruiksklaar en produceerd alle soorten koffie en melkproducten met een goede smaak. Wij zijn er heel erg tevreden over en ook over de koffiediscounter

  Bestelgemak

Wij hadden op de site gekeken naar de Gaggia koffie maschine. Wij vinden het een mooi apperaat,en de koffie is erg lekker. En wij zijn ook heel goed geholpen en te woord gestaan. Dat heb je tegen woordig nergens meer Dus wij zijn heel erg tevreden met de Gaggia machine.

  Levering

wij hebben hem zelf op gehaald in naarden

  Aftersales

wij zijn erg goed geholpen.