Online shop: Keukenloods.nl

  Bestelgemak

we zijn erg tevreden over keukenloods we hadden de prijzen op andere sites bekeken en kwamen de oven en kookplaat die we wilde bestellen ergens anders tegen goedkoper dus hebben we een mailtje gestuurd naar keukenloods en daar gingen ze meteen een mooi prijsje voor ons maken echt top dat noem ik nog eens service wij zijn super tevreden met keukenloods

  Levering

wij zijn tevreden alles top geregeld

  Aftersales

ik ga het weer zeggen wij zijn super tevreden met keukenloods

  Bestelgemak

keurig geholpen ook door de telefoon

  Levering

ssuper geholpen door de telefoon

  Aftersales

super ben heel tevreden

  Bestelgemak

Keurig geholpen. Voor vervanging van bestaande Atag afzuigkap, diverse malen telefonisch contact gehad i.v.m. inbouwmaten. Kregen keuring 2 alternatieven aangeboden.

  Levering

Snel en kregen keurig bericht.

  Aftersales

In aanloop naar aankoop afzuigkap, diverse malen contact gehad. Keurig per telefoon en aansluitend link per internet m.b.t. mogelijke oplossing.

  Bestelgemak

Via mail vragen gesteld over vatwasser. Zelfde ochtend alle vragen beantwoordt. Kon makkelijk via zelfde mail wisseling mijn bestelling doorgeven. Later via mail geformaliseerd

  Levering

Precies op afgesproken tijdstip en via mail op de hoogte gehouden installatie idem dito

  Aftersales

Nog geen gebruik van hoeven maken

  Bestelgemak

Mooie site met veel aanbod, ook alles is snel te leveren, prettige snelle communicatie zowel via de mail als telefonisch, mooie producten ontvangen, blij mee!

  Levering

Netjes even een telefoontje 10 minuten van te voren!

  Aftersales

Heb je achteraf nog een vraag, krijg je direct een deskundig antwoord! Geen lange wachttijden bij telefosch contact en op de mail wordt ook heel snel gereageerd!

  Bestelgemak

Vlot gevonden, duidelijke site. Na overleg besteld. Monteur belde direct terug voor een passende datum.

  Levering

Heel goed en snel geholpen met de kookplaat, notabene op oudjaarsdag. Helemaal volgens het uit zichzelf aangekondigde tijdstip. Kookplaat was helemaal o.k.

  Aftersales

Diagnose bij bestelling klopte, tijdens de montage werd het probleem ook zichtbaar. Tijdens de bestelling zeer goed geholpen; tijdens de montage prettige benadering.

  Bestelgemak

Al diverse apparatuur besteld bij keukenloods. Snel eerlijk en goed advies. Er was een kookplaat niet meer leverbaar en kreeg toen de vervanger die duurder was voor dezelfde prijs. Levering is super! Je wordt netjes op de hoogte gehouden over je bestelling en krijgt een belletje om een bezorg afspraak te maken. Daar bovenop ook nog eens een sms-je met de verwachte bezorgtijd. Kan bijna niet beter. Keukenloods, nogmaals bedankt! Zal er in de toekomst zeker weer wat bestellen.

  Levering

Je krijgt netjes een belletje om een bezorg afspraak te maken. Daarbovenop ook nog een sms-je met de verwachte aflever tijd.

  Aftersales

De beloofde pannenset was niet meegeleverd volgens afspraak. Een belletje en de volgende dag in huis met excuses

  Bestelgemak

koelkast gekocht, snelle telefonische afhandeling zoook bevestiging via mail. Betaling bij levering ervaar ik als prettig en vertrouwd. keurig een sms bericht wanneer koelkast geleverd wordt.

  Levering

Keurig op tijd geleverd en van te voren een sms bericht gekregen van de bezorgtijd.

  Aftersales

Keurig te woord gestaan

  Bestelgemak

Alles werkt prima, goede online zaak

  Levering

Duidelijke planning, op het uur nauwkeurig geleverd, deskundige montage, aanpassen deur op deurmontage geen enkel probleem

  Aftersales

met name informatie over de leveringsvoortgang goed geregeld. Vrijwel direct contact zonder het vreselijke "toets 1, toets 2, toets...."

  Bestelgemak

Prima online bedrijf, snelle levering en communiceren ook uitstekend.

  Levering

Het enige minpunt(je) is de informatie over de levering. Ik denk dat veel orders nog handmatig worden verwerkt. Eerst was levering over twee weken, de dag daarop stond er dat bezorging op dezelfde dag was en na telefoontje bleek dat de verzenddatum te zijn en was de levering de volgende dag. Je kan het ook niet 'volgen'met track and trace of zoiets.

  Aftersales

geen commentaar