Online shop: Travelbags.nl

  Bestelgemak

Snel besteld, betalen heel makkelijk door doorschakeling naar bank... goede oplossing voor mensen die geen Visa of mastercard hebben!

  Levering

dinsdag om 20 uur besteld, woensdag om 10 uur geleverd. Nog nooit zo'n snelle levering gezien.

  Bestelgemak

goed behandeld en weinig tot geen tegenvallers , koffers besteld en goede service ontvangen !

  Levering

goede service

  Aftersales

snelle aftersales

  Bestelgemak

Duidelijke site, niks op aan te merken

  Levering

Goed en snel geleverd

  Aftersales

Tas zelf had een fabrieksfout, en na contact met Travelbags kon deze zonder veel problemdn worden terug gestuurd en kreeg ik na overleg met fabrikant kostenloos een splinternieuwe tas toegestuurd, Klasse deze service.

  Bestelgemak

Bestellen ging heel gemakkelijk.

  Levering

Vrijdagmiddag een koffer besteld en deze werd zaterdagmorgen al voor 12.00 u.bezorgd! Ik kan Travelbags van harte aanbevelen.

  Bestelgemak

Goede site, makkelijk te zoeken. Wellicht nog handig om onderscheid te maken tussen rits en reguliere sluiting bij het zoeken naar koffers.

  Levering

Binnen 2 dagen binnen, retourneren 2 dagen later geld retour. Door een eigen stommiteit boeken in de koffer laten zitten, bij de nieuwe bestelling weer netje mee retour gestuurd (nb beschermd in een doosje met luchtkussentjes)! Klasse!

  Aftersales

Door het debacle met die boeken veel gebeld, bleven geduldig en oplossingsgericht. Daarnaast heb ik verschillende mensen gesproken, maar wisten zij allen wat er aan de hand was.

  Bestelgemak

Een koffer koop je niet elke dag. Ik wilde een stevige, degelijke koffer geschikt voor als handbagage mee te nemen op het vliegtuig. Deze site is zeer overzichtelijk, dus ik had meteen een paar modellen op het oog, maar toch nog wat advies nodig. Dus even gebeld en prima geholpen.

  Levering

Levering snel, goed verpakt en conform afspraak.

  Aftersales

Ik heb gebeld. Ben prima geadviseerd. Een heel fijn bedrijf.

  Bestelgemak

Prima website, niet duur. Telefonisch goed bereikbaar. Dhr. Hendriksen heeft me van een deskundig advies voorzien.

  Levering

Vlot

  Aftersales

Dik in orde

  Bestelgemak

Bestelgemak is prima, niets op aan te merken, maar omdat er meerdere goede sites zijn, is het lastig om op bestelgemak uitmuntend te scoren.

  Levering

De levering van bestelling was zoals het hoort: Snel, volledig en in goede staat afgeleverd. Zondagavond laat besteld, dinsdagmiddag alle koffers in huis.

  Aftersales

Uit ervaring kan ik hierover zeer positief zijn. Van één van de koffers bleek na enkele dagen het cijferslot niet goed te functioneren. Omdat dit probleem werd geconstateerd enkele uren voor het vertrek (vakantie) was ik pas na de vakantie in de gelegenheid Travelbags te informeren. Zij hebben daarop een vervangend slot per post gestuurd. Helaas is dat slot nooit aangekomen. Na melding aan Travelbags hebben zij zonder probleem onmiddellijk opnieuw een slot gestuurd. Perfect!

  Bestelgemak

Betaald s`middags via IDEAL , de volgende dag al in huis. Uitstekende klantenservice ....blijven geduldig ook na 2 keer bellen .......

  Levering

snelle levering 24 uur !!

  Aftersales

Niet lang wachten, ik had een vraag over een produkt of hij op voorraad was , duidelijk beantwoord. Werd netjes behandeld zoals een klant behandeld moet worden.

  Bestelgemak

2 tassen besteld bij Travelbags.nl, eentje voor m'n zoon en eentje voor m'n dochter. In 2 dagen in huis, perfect verpakt, geen probleem.

  Levering

Belofte waargemaakt, binnen 2 dagen in huis. En in goede staat.