|
Online shop: Travelbags.nl |
||||
|
- Beoordeling aftersales
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling levering Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 10 van totaal 20
Sorteer op:
door Shorz op 23-09-2012
Ordernummer: 363693
Zeer tevreden, goede service!
Bestelgemak
Duidelijke site, niks op aan te merken
Levering
Goed en snel geleverd
Aftersales
Tas zelf had een fabrieksfout, en na contact met Travelbags kon deze zonder veel problemdn worden terug gestuurd en kreeg ik na overleg met fabrikant kostenloos een splinternieuwe tas toegestuurd, Klasse deze service.
Erik Groen
door Erik Groen op 20-08-2011
Eindelijk weer eens een internetwinkel die scherpe prijzen heeft, maar meer dan een uitstekende service.
Bestelgemak
Goede site, makkelijk te zoeken. Wellicht nog handig om onderscheid te maken tussen rits en reguliere sluiting bij het zoeken naar koffers.
Levering
Binnen 2 dagen binnen, retourneren 2 dagen later geld retour. Door een eigen stommiteit boeken in de koffer laten zitten, bij de nieuwe bestelling weer netje mee retour gestuurd (nb beschermd in een doosje met luchtkussentjes)! Klasse!
Aftersales
Door het debacle met die boeken veel gebeld, bleven geduldig en oplossingsgericht. Daarnaast heb ik verschillende mensen gesproken, maar wisten zij allen wat er aan de hand was.
door lachebekkie op 07-07-2011
Een koffer koop je niet elke dag. En bijna 200 euro voor een koffertje is best veel geld, dus ik wilde echt goed geholpen worden. Dat is bij deze winkel zeker gelukt. Ik ben zeer tevreden over deze ervaring. Een aanrader.
Bestelgemak
Een koffer koop je niet elke dag. Ik wilde een stevige, degelijke koffer geschikt voor als handbagage mee te nemen op het vliegtuig. Deze site is zeer overzichtelijk, dus ik had meteen een paar modellen op het oog, maar toch nog wat advies nodig. Dus even gebeld en prima geholpen.
Levering
Levering snel, goed verpakt en conform afspraak.
Aftersales
Ik heb gebeld. Ben prima geadviseerd. Een heel fijn bedrijf.
Johan Bieveld
door Johan Bieveld op 15-03-2011
Keurige nette internetwebshop
Bestelgemak
Prima website, niet duur. Telefonisch goed bereikbaar. Dhr. Hendriksen heeft me van een deskundig advies voorzien.
Levering
Vlot
Aftersales
Dik in orde
Corne
door Corne op 04-09-2010
Ordernummer: 307005
Op basis van mijn bestelling van 3 koffers, kan ik Travelbags van harte aanbevelen. Voor mij is deze winkel het perfecte adres voor mijn volgende (koffer of tas)bestelling vanwege de lage prijzen, snel en gedegen order- en leverproces en de, uit ervaring vastgestelde, prima aftersales service.
Bestelgemak
Bestelgemak is prima, niets op aan te merken, maar omdat er meerdere goede sites zijn, is het lastig om op bestelgemak uitmuntend te scoren.
Levering
De levering van bestelling was zoals het hoort: Snel, volledig en in goede staat afgeleverd. Zondagavond laat besteld, dinsdagmiddag alle koffers in huis.
Aftersales
Uit ervaring kan ik hierover zeer positief zijn. Van één van de koffers bleek na enkele dagen het cijferslot niet goed te functioneren. Omdat dit probleem werd geconstateerd enkele uren voor het vertrek (vakantie) was ik pas na de vakantie in de gelegenheid Travelbags te informeren. Zij hebben daarop een vervangend slot per post gestuurd. Helaas is dat slot nooit aangekomen. Na melding aan Travelbags hebben zij zonder probleem onmiddellijk opnieuw een slot gestuurd. Perfect!
Giesbers
door Giesbers op 23-04-2010
Beter kan niet !!
Bestelgemak
Betaald s`middags via IDEAL , de volgende dag al in huis. Uitstekende klantenservice ....blijven geduldig ook na 2 keer bellen .......
Levering
snelle levering 24 uur !!
Aftersales
Niet lang wachten, ik had een vraag over een produkt of hij op voorraad was , duidelijk beantwoord. Werd netjes behandeld zoals een klant behandeld moet worden.
door Christian_Habraken op 19-01-2010
Ordernummer: 36790 & 36089
Zeer goede informatie voorziening. Heb twee keer bij travelbags.nl besteld. De eerste koffer was niet op voorraad en daarover ben ik direct na mijn bestelling geinformeerd. Ook op navraag per email wordt binnen enkele tientallen minuten gereageerd. Door de tracking en tracing informatie blijf je continu op de hoogte van je bestelling. Vertragingen worden door de correcte en snelle informatievoorziening inzichtelijk gemaakt, waardoor je geen enkel moment het gevoel krijgt dat er iets mis is. De 8 voor levertijd geef ik omdat op de site werd aangegeven dat een koffer op voorraad was, terwijl dit in werkelijkheid niet zo was. Verdere afhandeling was, zoals beschreven, prima.
Bestelgemak
Levering
Aftersales
Frans
door Frans op 31-12-2009
Ordernummer: 35860
Prachtige koffer besteld en de volgende dag bezorgd. Ook de klantenservice is goed bereikbaar per mail en telefoon.
Bestelgemak
Levering
Aftersales
door nancytjuh op 19-12-2009
Hele goede service. Als je het op een werkdag besteld heb je het de volgende dag in huis. Ze doen ook niet moeilijk als je wat wil opruilen dat is wel fijn aangezien het soms op de plaatjes er mooier of groter uitziet dan in het echt.
Bestelgemak
Levering
Aftersales
door fregje1970 op 07-10-2009
Ordernummer: 30629
Een geweldige winkel, lage prijzen, snelle service en een heel groot aanbod. Op vrijdagmiddag besteld, zaterdagochtend in huis. Goed verpakt en duidelijke berichtgeving over de status van je order. Toppie wat mij betreft!
Bestelgemak
Levering
Aftersales
21.564.813 prijzen van 7388 winkels worden dagelijks verwerkt.
© 2005 - 2013 BESLIST.nl™