Online shop: Witgoedreus.nl

  Bestelgemak

mij is het zelfde overkomen, nog steeds geen geld terug (2012). Ik heb advocatenbureau www.Hijink.com ingeschakeld. Aangifte gedaan, ze staan ook op de site Opgelicht.nl van de tros. Meld je aan bij www.Hijink.com zodat we gezamenlijk actie kunnen ondernemen.

  Levering

oplichtings bedrijf, ga naar www.Hijink.com voor gezamenlijk actie tegen deze bedrijf

  Aftersales

wordt aan het lijntje gehouden en beloven te betalen maar er gebeurd niks

  Bestelgemak

Zet hier maar slecht omdat totale shopbeoordeling anders goed scoort. Deze zaak valt onder Interadius en google eerst deze naam voordat je slachtoffer wordt.

  Levering

11 februari besteld en betaald, blijkt op 5 maart niet leverbaar, ook geen andere op hun site in die prijsklasse. Bestelling direct geannuleerd.

  Aftersales

ik heb mijn geld nog niet terug. Update 13 mei: Nog steeds geen cent retour!!! Update 31 mei: Deze man Marcel van Dijk blijkt systematisch bedragen tot plm 500 Eu niet terug te betalen. Het lijkt wel opzet. Politie Emmen is geinformeerd. Slachtoffers kunnen zich nu melden bij WWW.HIJINK.COM advokaten.

  Bestelgemak

hier het zelfde verhaal, levertijd 2 a 3 dagen . maar na 10 dagen gebeld waar mn gaskookplaat bleef, dat kon nog wel 10 dagen duren werd me verteld. dus bestelling geanuleerd, zit dus nog op mn geld te wachten na 30 dagen. het enige wat gezegd word is, we geven het nog een keer door aan onze boekhouding, en dat liedje elke week een keer, dus ik ga aangifte doen van oplichting en mn rechtsbijdtand inschakelenm geen zaken met doen dus. arj orens

  Levering

is 1 grote oplichtersbende

  Aftersales

er is geen service

  Bestelgemak

Bestelling word niet geleverd. Werd elke week aan het lijntje gehouden dat het waarschijnlijk de week daarop geleverd wordt. Na 2 maanden heb ik de bestelling geannuleerd en mijn geld terug geeist. Nu na 1 maand nog steeds mijn geld niet terug. Schandalig!!!!!

  Levering

nooit geleverd.

  Aftersales

email wordt niet op gereageerd.

  Bestelgemak

Stom stom na opgelicht te zijn op marktplaats had ik mij voorgenomen nooit meer vooruit te betalen Ahaaa zal je denken heeft zij zich toch weer een oor aan laten naaien, en u heeft gelijk. Dit keer bij Witgoedreus.nl een van de webshops van Interadius BV. Pas ook op voor: www. budgethouse.nl, www. kooptotaal.nl, www. selektra.nl, www. bestbabyshop.nl, www. witgoedland" etc. etc. al deze namen komen veelvuldig voor bij Tros Radar, Kassa, *OEPS*, kooptotaal.nl en beslist.nl. Op 25 juli 2012 een inbouwkoelkast gekocht en stom genoeg betaald met ideal.( dit gaat dus nooit meer gebeuren) Na mails en telefoontjes bleken ze na 4 weken niet te kunnen leveren Op 25 augustus order per e-mail geannuleerd, en bevestigd door Witgoedreus dat de betaling binnen max: 30 dagen zal plaats vinden. Inmiddels weet ik van de andere reviews dat ze allemaal dezelfde antwoorden krijgen. Alles met het doel om te rekken en te rekken, zoals wij gaan u order annuleren en het bedrag binnen 30 dagen retourneren, wij gaan u gegevens doorsturen naar de boekhouding en gaan ervan uit, dat het binnen enkele dagen is opgelost, de documenten liggen reeds bij de boekhouding, er is nogmaals met spoed een bericht naar deze afdeling gegaan. Gisteren 31 oktober weer gebeld, dit keer we gaan het voor u uitzoeken en u krijgt bericht van ons. Bijna weet ik het antwoord al ( we hebben het geld al aan u overgemaakt) kunnen we hier weer de nodige mailtjes en telefoontjes aan besteden (rekken en rekken) Ondanks tegen beter weten in ga ik een aangetekende brief sturen. Jammer genoeg is op 5-10-2012 - Witgoedreus.nl geroyeerd door de Stichting Webshop Keurmerk. Het keurmerk is van de wedsite gehaald. Deze doen dus ook niets meer voor ons. Consumenten wordt sterk afgeraden om producten via deze site te bestellen aangezien communicatie niet mogelijk blijkt. Aldus het commentaar van Keurmerk De owner van Interadius BV zoals hij zichzelf noemt op Linkidin is Maurice van Dijk. Prive adres en telefoonnummer zijn bij mij inmiddels bekend. Ik zal u op de hoogte van de ontwikkelingen. Groet Joke L

  Levering

Ze leveren helemaal niet!!!!

  Aftersales

Ze nemen steeds de telefoon aan, en ze beantwoorden soms ook de e-mail. Maar verder is er altijd eenzijdig contact van de koper. Standaard mails en antwoorden en maaaaar rekken.

  Bestelgemak

NOOOOOOOIT zaken mee doen! Het betaalde artikel kon niet worden geleverd. Nadat wij de bestelling hadden geanuleerd, geen geld retour gezien. Er wordt niet gereageerd op mail en telefonisch verzoek om terug storting. Wij wachten al vanaf september op terug betaling. Schandalige gang van zaken. De telefoniste weet dat er niets wordt gedaan maar blijft stoïcijns! Wij maken hier werk van. De Witgoedreus en Interradius b.v. zijn nog niet van ons af! Wij gaan ook met beslist.nl aankaarten dat dit zeker geen veilig internet keuring merk verdient!

  Levering

Product werd niet geleverd!

  Bestelgemak

Internet order geplaatst, kreeg echter geen order nummer terug wat de verdere communicatie bemoeilijkte.

  Levering

De koelkast die ik besteld en ook al betaald had, bleek niet leverbaar. Door contact met de importeur kan ik hier achter. De witgoedreus heeft me echter 6 weken lang aan het lijntje gehouden.

  Aftersales

Na het annuleren van de bestelling heb ik drie maanden op de terugstorting van €800 moeten wachten. Ontelbare malen gebeld en gemailed; ze belvoven terugbetaling maar er gebeurt niks. Pas na tussenkomst van de Stichting Webshop Keurmerk is dit gelukt.

  Bestelgemak

Nadat men mij mededeelde binnen 30 dagen het geld terug te storten heb ik daar op gewacht (product was niet meer leverbaar).

  Levering

Product niet meer leverbaar

  Aftersales

Na 30 dagen maar eens gemaild, geen antwoord. Na een week maar eens gebeld, ik zou het voor het eind van de week binnen hebben, niet dus. Weer gebeld, begin van de week zou het op mijn rekening staan, niet dus. Weer gebeld, het enige wat men kan zeggen is dat men er van uit gaat dat het terug wordt gestort. En dat is het, en niets meer of minder.

  Bestelgemak

Bestelling gedaan, rare bevestiging gekregen. Niets meer gehoord. Telefonisch in gesprek of in de wacht gezet. Via email geen reactie. Bestelling geannuleerd. Na 30 dagen nog geen terugbetaling ontvangen.

  Levering

Niet geleverd, slecht contact mogelijk, niet terugbetaald

  Bestelgemak

Het bestellen ging erg makkelijk. Maar dat was dan ook het enige...

  Levering

Op de site staat dat je binnen 2 werkdagen reactie krijgt over de levering. Bij het door mij bestelde artikel stond dat de levertijd 3-5 werkdagen was. Dus na een week dacht ik, ik informeer eens even wanneer ik het kan verwachten. Per mail na 1 dag nog geen reactie dus heb ik gebeld. Het nieuws: de levertijd is onbekend. Waarom moet ik daar dan achterkomen door zelf te bellen? Gegokt werd op een levertijd van 2 weken, er waren problemen bij de leverancier. Na ruim 2 weken en een paar mails te hebben verstuurd waar ik geen antwoord op kreeg maar weer gebeld. En er was nog steeds niet bekend wanneer geleverd zou worden. Hierop heb ik mijn bestelling geannuleerd. Hier zou ik per mail een bevestiging van krijgen maar die kreeg ik ook pas weer nadat ik er zelf nog een keer per mail om had gevraagd. Erg jammer dat het blijkbaar lastig is om de klanten goed te informeren. Geen service!

  Aftersales

Zoals eerder aangegeven heb ik constant overal zelf achteraan moeten zitten. Enige pluspunt is, dat nadat ik de order heb geannuleerd ik ook heel snel het betaalde bedrag teruggestort kreeg op mijn rekening. Dat is wel snel en goed afgehandeld.