communicatie
door akl op 25-02-2013
Ordernummer: 1330726043
je hebt betaald en dan het grote wachten begint
wordt het 3 of wordt het 5 dagen...
geen enkel levensteken van de andere kant
na overschrijding van de door hun zelf beschreven levertijd van meer dan 200% een net mailtje gestuurd
wederom na hun eigen geschreven beantwoordingstermijn.......doodstil aan de andere kant
communiceren bestaat daar niet
je kan je centen haast net zo goed weggooien lijkt wel
de prijs is matig en voor de rest tot nu toe prut.
Bestelgemak
matige website
Levering
geleverd? kennen ze dat woord daar wel
überhaupt geleverd?dat moet ik nog zien
aangegeven levertijd behaald?echt staat dat vermeld op de site?tot nu toe is die slechts met 200% overschreden
in goede staat afgeleverd/staat in de sterren geschreven
Aftersales
aftersales is een mooi woord
de betekenis ervan begrijpen ze waarschijnlijk niet, want je hoort niets van ze, of misschien is dit wel het drukste deel van het bedrijf dat ze niet aan beantwoorden toe komen, kan ook nog...
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
