Online shop: Bestelkado.nl

  Bestelgemak

Het bestellen is erg gemakkelijk. Er wordt duidelijk aan gegeven wanneer je je kado kan verwachten, wat de prijs is en hoe je kan betalen

  Levering

De levering is helemaal goed. Bestelkado geeft aan voor 22:00 morgen in huis. Ik was vrij laat, dus ik verwachte niet meer dat ik het kado de volgende dag al in huis had, maar dit was wel zo. Echt top

  Bestelgemak

Wat een waardeloze website: Op maandag 04-03 heb ik ruim voor 22.00 twee producten besteld en betaald. Bij beide producten stond vandaag besteld; volgende dag in huis. Op dinsdag had ik nog geen pakket ontvangen. Nou vond ik dat niet zo vreemd, aangezien PostNL ook moeite kan hebben. Echter stond mijn bestelling nog steeds op 'In Behandeling'. Toen ik op woensdag bij de afzonderlijke producten keek, zag ik bij beide producten een levertijd van 4-6 werkdagen staan. Wederom dacht ik: 'ok, dan heb ik misschien de laatste 2 uit voorraad, het zal nog wel komen'. Toen ik echter vrijdag nog steeds niks had ontvangen en mijn bestelling nog steeds op 'In Behandeling' stond, heb ik wederom de producten bekeken. Tot mijn verbazing zag ik staan dat de producten een leverdatum hadden gekregen van 15-03 en 20-03. Nadat ik belde werd mij verteld dat het een foutje was in het systeem en dat zij 1 product wel al konden leveren en 1 product nog niet. Het was echter standaardprocedure om de producten op 4-6 dagen te zetten indien zij nog geen reactie hadden van de leverancier. Oftewel: onjuiste voorlichting/leugens. Ik had gevraagd welke oplossing zij konden bieden. Daarover zou ik dezelfde dag (vrijdag dus) nog een mail krijgen. Ik heb geen mail gezien. De maandag erna heb ik wederom gebeld. Ze konden mij niks nieuws vertellen, maar ik kon een vervangend product uitzoeken (een andere kleur). Met tegenzin ben ik akkoord gegaan, omdat het om een cadeau ging. De bestelling zou dezelfde dag nog verzonden worden, waardoor ik het vandaag, dinsdag 12-3, zou ontvangen. Vandaag heb ik nog geen pakket binnen gekregen en heb ik wederom gebeld en ja hoor: het pakket zou pas vandaag door PostNL opgehaald worden en morgen of donderdag geleverd worden... Ik heb gevraagd om compensatie en ontvang er vandaag een mail over. Ze konden mij echter geen compensatie beloven en zouden uitzoeken wat ze voor mij konden betekenen. Ik ben benieuwd of ik überhaupt een mail ga ontvangen...

  Levering

Zie mijn volledige review bij bestelgemak.

  Aftersales

Zie mijn volledige review bij bestelgemak.

  Bestelgemak

Ik had een zelftellende spaarpot bij bestelkado.nl. Navigatie ging eigenlijk redelijk makkelijk. Ik was gewoon opzoek naar een leuk cadeautje en toen vond ik dit. Leuk om door de website te zoeken. Verder was het bestellen makkelijk, binnen een paar klikken ben je er eigenlijk wel.

  Levering

Zoals beloofd: voor 9 uur savonds besteld dan heb je het de volgende dag in huis. Was ook gebeurd! netjes verpakt en goed afgehandeld. Kan er niet veel meer over zeggen.