Levering liet lang op zich wachten
door John5 op 02-04-2013
Ordernummer: 5485
Levering duurde meer dan 2 weken, terwijl op website vermeld staat 1-3 werkdagen. Geen reactie op status update verzoek, maar bestelling werd opeens verstuurd.
Bestelgemak
Bestellen ging simpel.
Levering
2 stopcontacten besteld. Op website vermeld 1 -3 werkdagen. Kreeg zelfde dag email dat producten niet op voorraad waren en in bestelling stonden bij leverancier. Daarna 2 weken niks gehoord. Email gestuurd voor een status update. Geen reactie, maar opeens werd de bestelling diezelfde dag verstuurd. Oftewel ze hadden de producten allang binnen maar waren vergeten ze op te sturen.
Aftersales
Geen reactie op verzoek tot status update. Bestelling werd opeens diezelfde dag verstuur. Geen uitleg of verklaring.
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
