slechte service en advies
door jolanda5 op 22-04-2013
Ordernummer: 20134475
door slecht advies en service slecht beoordeeld
Bestelgemak
via site besteld nadat ik hoopte deskundig advies te hebben ingewonnen.
bestellen via de site is prima maar niet kundig geadviseerd.
Wilde graag betere ontvangst op mijn bovenverdieping. Wat ik ontving was een ontvangen met usb. Hier hebben we niets aan op onze mobiele telefoons.
Levering
Pakket bij de buren geleverd,
Aftersales
na advies van WLAN shop het verkeerd product ontvangen, dit werd door WLAN Shop niet meer geruild omdat de verpakking niet meer dicht zou kunnen ( was geplakt dus kon dit ook niet in originele staat terugsturen)
Omdat het advies van WLAN shop niet correct was, (ze hadden een ontvanger met stekker moeten adviseren) vind ik dit een zeer slechte service. Zit nu dus met een ontvanger die ik niet kan gebruiken. € 60 en verzendkosten extra moeten betalen.
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
