Online shop: Ekiddies.nl

  Bestelgemak

Mooi fietsje en snel in huis voor een prima prijs!!

  Levering

Volgende dag netjes thuis bezorgd! (gratis)

  Aftersales

N.V.T

  Bestelgemak

Redelijk veel schermen in te vullen, maar niet beter of slechter dan de meeste webshops.

  Levering

Wel een prima levertijd,zaterdagavond bestelt, dinsdag in huis, maar de doos van het little tike speelhuisje was duidelijk open geweest en er ontbrak derhalve ook van alles. Waaronder de gebruiksaanwijzing, wat het moeilijk maakt om aan te geven wat er precies ontbreekt.

  Aftersales

Is verder nog even afwachten, maar na gebeld te hebben over de ontbrekende onderdelen moest er eerst een mail gestuurd worden. Telefonisch kon blijkbaar e.e.a. niet afgehandeld worden. Mocht er vandaag geen reactie komen op mail blijft deze review staan. Wordt e.e.a. snel vervangen, dan zal ik deze review nog aanpassen. Update: snel (dezefde dag)een reactie op de mail gehad met de mededeling dat de ontbrekende spullen direct verstuurd zouden worden. En inderdaad de volgende dag de ontbrekende artikelen geleverd en ontvangen.

  Bestelgemak

Is allemaal duidelijk aangegeven hoe en wat

  Levering

Keurig optijd zoals het in de bevestigings mail staat aangegeven

  Aftersales

prima service

  Bestelgemak

Snelle levering & leuke zand-en watertafel, nu alleen nog de zon

  Levering

prima

  Aftersales

snel antwoord

  Bestelgemak

Duidelijke site, gezocht product snel gevonden.

  Levering

Eerste kennismaking met Ekiddies, kan niet anders dan vermelden dat ik zeer tevreden ben over de snelheid van de levering van het bestelde product. Ook de mail over de manier van betalen (porto of via bank,ivm kosten zeer duidelijk.

  Aftersales

Service na tel.contact was goed.

  Bestelgemak

Item gevonden op MP vervolgens doorgelinkt naar de ekiddies site. Hier was alles duidelijk te vinden door de aparte groepen en bijbehorende plaatjes

  Levering

Derde dag na bestelling, het pakket mogen ontvangen Het werd zeer goed beschermd afgeleverd

  Aftersales

De vraag werdt keurig netjes beantwoord. En vervolgens werden nog duidelijke aanwijzingen gegeven voor makkelijke bestelling

  Bestelgemak

Vragen zijn netjes beantwoord. Orderbevestiging keurig gemaild. Vervolgens gemaild dat het pakket verstuurd was. En uiteindelijk de 3de dag na bestelling bezorgd. Toppie!

  Levering

3 dagen na de order pakket bezorgd

  Aftersales

Vraag werdt binnen 24 uur beantwoordt

  Bestelgemak

Alles vlot verlopen. Aankoop vanuit België. Betaling is naar mijn mening beetje te omslachtig. De betaling moet gebeuren via overschrijving. Hierdoor loopt de levertermijn op tot een week. (niet zo slecht trouwens) Een betalingsmethode via mastercard of visa zou de levertijd nog kunnen verkorten (en vlugger aanzetten tot kopen). Pakje is prima afgeleverd. Deze site is aan te bevelen. Prima afhandeling.

  Levering

ok

  Aftersales

Ze laten weten wanneer je pakje is vertrokken. Service!