|
Online shop: Agradi.nl |
Populaire categorieën:Visbenodigdheden Paardrijzadels Dierenverzorging Dierenriemen Schoonmaak Voer |
|||
|
- Beoordeling levering
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling aftersales Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 8 van totaal 8
Sorteer op:
Charissa
door Charissa op 14-01-2013
Ordernummer: nvt
Jammer van het slechte verzenden van de orders die niet op voorraad zijn. Verder een goede webshop!
Bestelgemak
Duidelijk aangegeven
Levering
Producten die op voorraad zijn worden snel geleverd. Echter, producten die niet op voorraad zijn, worden net op tijd of (meestal) te laat afgeleverd. Dit is vooral de laatste tijd het probleem. Ik heb het meegemaakt met de laatste 2 geplaatste orders. Ze zouden binnen 2-10 werkdagen bij mijn thuis verschijnen. De 1e order kwam op dag 10. Eigenlijk ook al te laat dus. De 2e heb ik op 25-12-2012 besteld en is nog steeds niet binnen. Volgens de actuele orderstatus komt de bestelling binnen 17 werkdagen in plaats van 10. Beloof dus geen dingen die je niet waar kan maken!
Jojo
door Jojo op 18-08-2012
Misschien een volgende keer beter. Bestelling bleef lang weg. Beoordelingsmails kwamen al wel binnen.
Bestelgemak
Je kunt gemakkelijk bestellen. Levering duurt langer dan gewenst.
Levering
Niet alles was voorradig. De levering bleef wachten tot alles aanwezig was. Eindelijk was de bestelling compleet. Ik kreeg een hoopvol mailtje dat de zending was verzonden. Op vrijdag met DPD. Dan wordt dit pas de volgende week uitgeleverd. 9 augustus besteld. Als het meezit ontvang ik het pakketje 20 augustus.
Aftersales
Nog geen ervaring mee. Voordat mijn bestelling was geleverd, had ik al wel drie e-mails ontvangen om de winkel te beoordelen. Dat is ook wel heel voorbarig. Daarom kan ik de aftersales niet invullen. Ik heb het pakketje nog steeds niet ontvangen. Misschien niet zo snel de mails de deur uit doen om de winkel te beoordelen.
mary
door mary op 13-08-2012
voor de rest leuke dingen en klantenservice is zeer goed jammer dat bij ons geen DHL punt is dus, moet ik zelf de verrzendkosten betalen bij retourpakket
Bestelgemak
jammer dat de aanbiedingen altijd op zijn als ik bestel
Levering
levering is zeer langzaam als de verzendkosten gratis zijn en produkten worden niet gecheckt op maat
Aftersales
klachten worden super geregeld topppie grote klasse
janssen
door janssen op 13-08-2012
weber zijtafels q140 waren niet geheel kompleet maar ze hebben de klacht naar de leverancier gestuurd, ik hoop op een snelle oplossing
Bestelgemak
Snel geleverd, was niet kompleet maar ze hebben de klacht doorgestuurd naar de leverancier
Levering
Was niet geheel kompleet maar ze hebben de klacht door gestuurd naar de leverancier
Aftersales
weber zijtafels q140 waren niet geheel kompleet maar ze hebben de klacht naar de leverancier gestuurd, ik hoop op een snelle oplossing
door AAM op 13-08-2012
zoals ik al zei: eerste kennismaking was prima daarna werd het steeds iets minder.
Bestelgemak
makkelijke en overzichtelijke website
Levering
de levering op zich is goed maar de levertijd word steeds langer tov de eerste keren daar te hebben besteld.
door sandy.craut@lpl.be op 13-08-2012
doe iets aan jullie actie's "geen vrachtkosten" in NL : dit is een dooddoener voor klanten die vanuit België willen bestellen, hun bestelling is altjd 6 euro duurder!!!! Dit laat mij overwegen om niet meer bij jullie website te bestellen ( en dit ondanks in het verleden toch al aanzienlijke order van gemakkelijk meer dan 500 euro???). Waardeer jullie goede klanten ook eens!
Bestelgemak
al dikwijls aangevraagd, jullie doen altijd korting voor NL, dat daar geen verzendkosten worden gerekend, en België valt altijd uit de boot....Ik denk dat er veel adressen zijn in NL die VERDER zijn dan waar ik woon (Antwerpen).
Levering
idem verzendkosten. + ook vaak dat er achteraf wordt gemeld dat er een product toch niet voorradig is en er een langere leveringstermijn is.
Aftersales
dikwijls moeten doorgeven over welke bestelling het ging, bestelling niet terug te vinden, ed.
Jack Bloem
door Jack Bloem op 12-08-2012
Ordernummer: PF0045
Veel mail van Agradi over Agradi maar niet over iets waar je als klant wat aan hebt. Jammer.
Bestelgemak
Middelmatige site met bovengemiddelde pretenties. Bij Agradi denken ze dat klant er voor hen is, in plaats van Agradi voor de klant. Tamelijk onoverzichtelijke website met trage afhandeling die haar klanten bombardeert met verzoeken om beoordeling. Bij deze dan: ver benedengemiddeld.
Levering
Duurt lang
Aftersales
Moeilijk om in contact te komen over trage levering
m.b.
door m.b. op 12-08-2012
ik hou nu rekening met een lange levertijd
Bestelgemak
Ruim assortiment, goede prijzen echter de levertijd is soms wel lang
Levering
3 maanden op mijn pot primeval moet en wachten dat is niet handig als je dier er goed op loopt
Aftersales
weinig info over leverdatum bij vertraging
21.419.288 prijzen van 7214 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013