|
Online shop: Easy2order.nl |
|||||
|
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling levering Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
Beoordeling aftersales Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 10 van totaal 18
Sorteer op:
door vdberge op 25-05-2012
Ordernummer: E2NL-117662
Kan niets anders oordelen dan te adviseren nooit hier iets te bestellen.
Bestelgemak
artikel was redelijk te vinden
Levering
Nadat ik mijn bestelling (cobra walkytalky) gedaan had, zou volgens easy2order deze binnen 24 uur worden verzonden. Echter 3 dagen later nog steeds niets in huis. Meerdere mails gestuurd waarop niet werd gereageerd. Telefonisch waren ze heel slecht te bereiken. Uiteindelijk bleek de betaling (ideal) wel goed te zijn gegaan, maar de order is niet uitgegeven. Zou alsnog gestuurd worden. Duurde vervolgens nog twee dagen voor de bestelling in huis was. De stagiair aan de telefoon wist niets en moest alles aan de onverschillige collega vragen, een collega die door zijn onverschilligheid blijkbaar niets van klantenservice wil weten. Een foutje kan gebeuren, maar als dat op zoU+2019n onbehoorlijke manier wordt opgelost voorspelt dat weinig goeds van dit bedrijf. Voor het eerst sinds tijden dat ik zoU+2019n slechte webshop ben tegengekomen. Nooit meer easy2order meer.
Aftersales
Zie voorgaande beoordeling. Aftersales kent dit bedrijf absoluut niet. Easy2order is hier zo bijzonder slecht in.
Gast zegt onzin!: Wel vreemd deze meneer, op TP ruim 600 reacties en een score van een een vette 8.7! Als een artikel redelijk te vinden is 1,5 ballethe geven denk idd dat deze meneer probleem heeft
Gast zegt onzin!: Deze fasten hebben juist heel goed gehandeld en voorkomen dat ik min gels kit was. Niet Dan lot en de azijnzeiker van dit bericht heeft waarschijnlijk zelf een probleem. Jammer om over de rug van een goede website zo te handelen
Gast zegt onzin!: Op Trustpilot staat vermeld wat het probleem van deze klant was. Easy2order is juist heel erg goed in afterservice.
Gast zegt juist!: groot gelijk,ballenzaak,tip nooit wat bestellen
Gast zegt onzin!: Ik ben juist erg tevreden. Volgende dag geleverd en voor de laagste prijs.
door AlexBonhage op 03-08-2011
Ordernummer: E2-113831
zal niet weer bij dezen bedrijf kopen
Bestelgemak
bestelling ging wel goed
Levering
Levering duurden langer dan een week! was voor ons beloofd dat wij het binnen twee dagen krijgen! zeer slecht
Aftersales
zeer slecht. heeft een mail gestuurd en heeft 5 dagen er na nog geen antwoord gekregen.
Op 24-08-2011 zei Easy2order.nl:
Geachte heer Bonhage, Geachte Erik, Bedankt voor uw review. Het product dat u heeft besteld, betreft en actie product. De levertijd van actie producten kan 2-5 dagen duren, dat staat ook zo vermeld op de actiepagina. We zullen in de toekomst dit nog duidelijker vermelden om evt. teleurstelling te voorkomen. Vertrouwende u hiermee voldoende geinformeerd te hebben. Heeft u toch nog vragen, laat het ons weten. Wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Easy2order.nl Klantenservice
door A.Visscher op 29-07-2011
Ordernummer: E2-113985
al met al ben ik zeker niet blij. Ik heb betaald en geen producten
Bestelgemak
Bestelling ging snel en ik kreeg wel 3 bevestigingsmails. Daarna was het wachten op de verzendmails
Levering
Nog steeds niets ontvangen, wacht al dik 3 dagen
Aftersales
Ik kan mijn orderstatus niet bekijken op de website, order is onbekend
Op 24-08-2011 zei Easy2order.nl:
Geachte mevrouw Visscher, Bedankt voor uw review. Het product dat u heeft besteld, betreft een actie- product. De levertijd van actie producten kan 2-5 dagen duren, dat staat ook zo vermeld op de actiepagina. We zullen in de toekomst dit nog duidelijker vermelden om evt. teleurstelling te voorkomen. Vertrouwende u hiermee voldoende geinformeerd te hebben. Heeft u toch nog vragen, laat het ons weten. Wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Easy2order.nl Klantenservice
door geldorp op 28-07-2011
Ordernummer: E2 .113890
als het ergens fout is gegaan verwcht ik tenminste een mail of telefoontje
Bestelgemak
Ik heb op 24 juli 2011 een harddrive Freecom XS 1.5 TB besteld tot heden 28 juli 2011 geen reactie geen bestelling ontvangen, nu rijst de vraag bij mij of dit wel een betrouwbaar site is. ik heb nog gebeld en kreeg de receptie die mij niet kon door verbinden.
Levering
besteld rond 24 juli tot op heden 28 juli 2011 geen bestelling ontvangen en ook geen bericht of mail
Aftersales
geen bericht ontvangen over mijn bestelling
door P. Rozenbroek op 14-07-2011
Ordernummer: E2-113522
Prima internetshop!
Bestelgemak
Goede site, makkelijk zoeken, prima product, snelle verzending. Ook handig de mogelijkheid om eenmalig te bestellen zonder een hele account aan te hoeven maken.
Levering
zeer snel
Geert
door Geert op 28-06-2011
Ordernummer: E2-113246
Deelscores optellen en delen door drie.
Bestelgemak
Gisterenavond besteld en betaald, maar vandaag niets ontvangen en niets meer vernomen. Was wel de bedoelling dacht ik.
Levering
Nog niets ontvangen en ook niets meer gehoord. Had vandaag geleverd moeten worden.
Aftersales
Waar zou ik ik navraag moeten doen? Ben er nog niet uit.
Op 06-07-2011 zei Easy2order.nl:
Geachte heer De Jonge, Bedankt voor uw reactie. U heeft een speciaal actie product aangeschaft waarbij stond vermeld dat levering per 1 juli zou plaats vinden. Op 1 juli is het pakket ook bij ons verzonden. Wij zullen dit voortaan groter bij acties gaan vermelden. De reguliere producten die u op de website ziet als "op voorraad" worden altijd de volgende werkdag afgeleverd. Vertrouwende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Heeft u toch verder nog vragen? Laat het ons weten, wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet / With kind regards, Easy2order.nl Klantenservice
door gvr op 11-06-2011
Ordernummer: E2-112651
het gemak is weg van online bestellen en niet de afspraak nagekomen dus niet binnen 24 uur leveren.
Bestelgemak
er staat op de site PAYPAL maar dat kan maar tot 50 euro heb je dus niks aan.
Levering
speciaal onder rembours besteld omdat paypal niet kon ik ik het snel wou hebben maar heb nog steeds niks dus 10 euro extra betaald voor de kat zijn viool
Op 08-07-2011 zei Easy2order.nl:
Geachte heer Veldkamp, Bedankt voor uw beoordeling. Wij hebben het voor u nagekeken en na onderzoek van PostNL blijkt het volgende: "Deze zending is op 09-06 voorgemeld,niet aangetroffen in het sorteercentrum. Op 10-06 gesorteerd in het sorteercentrum,helaas worden er op zaterdag geen rembourszendingen uitgereikt. Op 13-06 is de zending vertraagd in het distributiecentrum. Onze excuus hiervoor Met vriendelijke groet, XXX XXX XXXXXXX Dedicatedservice team POSTNL" Excuses dat uw pakket niet door PostNL goed is verwerkt, Wij hopen u snel weer als klant bij Easy2order.nl te mogen begroeten om wel aan de verwachtte levertijd te kunnen voldoen. Vertrouwende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Heeft u toch verder nog vragen? Laat het ons weten, wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet / With kind regards, Easy2order.nl Klantenservice
P. Rozenbroek zegt onzin!: Ik heb hetzelfde besteld onlangs en de levering was zeer snel en prima in orde.
jan
door jan op 05-05-2011
Ordernummer: #E2-111870
prima, wat je van een webwinkel mag verwachten
Bestelgemak
duidelijke site, snelle afhandeling, compleet geleverd.
Levering
snelle levering, compleet zonder schade
door dsbarry op 18-04-2011
Ordernummer: E2-111698
Goeie webshop zou er zo weer wat bestellen ( als ik wat nodig heb)
Bestelgemak
De HDMI kabel was snel geleverd en en werkt uitstekend over de lange afstand :) Ben er erg blij mee :)
Levering
Niks op aan te merken
door P.Reijerse op 18-03-2011
Ordernummer: E2-111435
Ik ben zeer tevreden over de hele gang van zaken
Bestelgemak
Helemaal oké
Levering
Alleen bestelling was incompleet, maar dit is heel snel in orde gemaakt!!
Aftersales
Werd heel erg snel en goed opgelost, het is een schouderklopje waard!!
21.419.288 prijzen van 7214 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013