registreren
Winkelwagen

    Fonq.nl | shop reviews

    Bekijk de producten »
    33x 6x

    "Perfect"

    Mijn bestelling voor m'n winkel, was precies wat ik zocht! Service was super, levering perfect binnen termijn, het was dik in orde!!!

    "Keurig"

    Ik heb vaker een bestelling geplaats en deze werd altijd met prima service geleverd. Nu werd er deze keer helaas een artikel beschadigd geleverd. De beschadiging gemeld via email en deze werd keurig en tijdelijk opgepakt. Ook de oplossing (een gloednieuw artikel toegestuurd) is meer dan prima. Je kunt met een gerust hart bij Fonq.nl bestellen!

    "Goede servic ,snelle levering,alle verwachtingen overtroffen..."

    Zondag een tuintafel besteld voor een leuke prijs,dinsdag na een telefonische mededeling van de chauffeur hoe laat hij kwam ,keurig op tijd mn bestelling thuis.geeft een heerlijk gevoel dat alles gaat zoals je verwacht... mn complimenten voor fonq.nl , klasse !!

    "Service zoals je graag zou zien"

    De bestelde producten werden super snel en goed verpakt verzonden. Helaas veroorzaakte ik zelf een oppervlakkige kras op het chroom vd handdoekstang die ik bij ze heb gekocht. Ze hebben contact opgenomen met de leverancier en kwamen met een behandel advies. Ze hielden me ook op de hoogte van de voortgang. Dit hadden ze allemaal niet hoeven doen dus was blij met de extra service.

    "Promed apparaat"

    Het gekochte Apparaat vertoonde gebreken. kan gebeuren maar........... per omgaande kreeg ik een prima service aangeboden. Hetgeen voor mij het prettig is zaken te doen met deze firma.

    "Uitstekende service"

    Had zelf de verkeerde knop ingedrukt en de BBQ werd thuis gestuurd ipv bij de ophaallocatie in Utrecht. Was zelf echter niet thuis die dagen en Fonq regelde een nieuwe BBQ voor mij op de utrechtlokatie en draaide de postzending zonder problemen retour. Superservice en de BBQ was op tijd bij t huweli... lees volledige review

    "Felt 35 - Leff"

    Prima service, goede, duidelijke informatie op de site en levering vond plaats zoals afgesproken. Mooie klok, voldoet aan de beschrijving.

    "Service zoals het hoort"

    Zondagavond een mail gestuurd over een defecte Simplehuman zeepdispenser. Hendeltje afgebroken. Op dinsdagmiddag door bemiddeling van de klantenservice van Fonq de toezegging van de fabrikant dat een nieuwe zeepdispenser wordt opgestuurd. Geweldig toch. Blijkt in dit geval dat een stukje kwaliteit kopen ook bij de service de nodige kwaliteit oplevert. Simplehuman en Fonq: Hartelijk dank!!

    "Prima service door klantenservice"

    Ik bestelde een artikel (waterkoker) en kreeg er als actie 2 gratis glazen bij. Op het eerste gezicht heel mooi, maar (na de betaling) bleek dat de gratis glazen een levertijd hadden van 2-4 weken (en de waterkoker maar een dag)... Een mailtje gestuurd naar de klantenservice met verzoek om dan maar... lees volledige review

    "Wokpan"

    Zeker aan te bevelen. Bestelgemak Site is duidelijk Levering Binnen 1 dag was de bestelling binnen Aftersales Snelle reactie en ondernomen actie en vriendelijk en compleet antwoord.

    "Alessi kattenvoerbakjes"

    Zeer tevreden Bestelgemak Leuk ontwerp, goed afgewerkt en makkelijk in gebruik Levering Vlotte levering

    "Prima service een jaar na dato"

    Helemaal goed Bestelgemak Netjes Levering Netjes Aftersales Een jaar na datum een defect apparaat zonder veel omhaal wordt een nieuw gestuurd. Geweldig hoor.

    "Steba Sous Vide Stomer"

    Keurig en tot in de puntjes verzorgd. Voor mij de eerste keer, dat een webwarenhuis, zo correct zijn afspraken na komt. Ik zal de volgende keer weer bestellen als ik wat nodig heb. Bestelgemak Goed, snel en duidelijk Levering s avonds besteld, volgende dag voor 12 uur bezorgd. Het pakket werd keurig verzorgd geleverd. Aftersales Ik heb met mijn bestelling de aftersales niet nodig gehad.

    "Prima"

    Prima service Bestelgemak Het lukte niet op de site maar telefonisch hebben ze prima geholpen en de volgende dag mijn bestelling geleverd . Zonder betaling vooraf .prima Levering Telefonisch werd ik prima geholpenen de volgende dag had ik de bestelling in huis Zonder vooraf te hoeven betalen Prima verzending en verzorgd

    "Prima"

    Zou zo weer wat kopen Bestelgemak Ben eigenlijk meer dan tevreden. Levering Binnen 24 uur in huis. Aftersales Niet nodig gehad.

    "Slechte klantenservice"

    Het komt niet alleen aan op een goed verkoop- en leveringsproces, maar ook op een goede klantenservice. Voor mij geen Fonq meer. Bestelgemak Site is ok. Levering Levering volgens verwachting. Aftersales Ik had een product gekocht bij Fonq, waarvan een houten onderdeel was gaan rotten. De eerste reactie was: jammer, maar de garantiepe... lees volledige review

    Reactie van de webshop

    Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van de review op Beslist.nl. Wij willen graag uitzoeken waar het bij uw bestelling fout is gegaan. Graag willen wij u vragen uw ordernummer door te sturen naar webcare@fonq.nl U krijgt dan zo snel mogelijk een terugkoppeling van ons. Met vriendelijke groet, Het fonq.nl team!

    "Geweldig"

    Super webshop en service. Bestel er zeker snel weer! Bestelgemak Makkelijke en leuke site! Levering Voor 24:00 uur besteld morgen echt in huis! Aftersales Aardige en snelle service!

    "Geen levering, geen informatie"

    Verkeerde informatie en geen inlichtingen wanneer een bestelling meer dan een maand vertraagd is. Bestelgemak Bestellen ging zonder problemen Levering Er stond een levertijd van 3-9 werkdagen. Een paar dagen nadat de bestelling geplaatst was veranderde dit in uitverkocht. Nav andere reviews hieronder maar eens nagevraagd ... lees volledige review

    Reactie van de webshop

    Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van de review op Beslist.nl. Wij willen graag uitzoeken waar het bij uw bestelling fout is gegaan. Graag willen wij u vragen uw ordernummer door te sturen naar webcare(a)fonq.nl U krijgt dan zo snel mogelijk een terugkoppeling van ons. Met vriendelijke groet, Het fonq.nl team!

    "Snelle service"

    Fijn dat een webwinkel doet wat ie beloofd! Bestelgemak Ik heb op woensdag jl. Mijn bestelling geplaatst en donderdag had ik alles al binnen. Goed en degelijk verpakt. Verder geen bijzonderheden. Levering Hele snelle levering.

    "Service"

    Top service Bestelgemak Had een Geneva sound system gekocht en op tijd en goed geleverd in 2011 Levering Ben een onderdeel van de afstandsbediening kwijt geraakt in 2013. Kreeg meteen contact per mail en zonder problemen kreeg ik het onderdeel gratis toegestuurd. Wat een top service

    "Slechte service"

    Slechte service Bestelgemak Artikel zou op voorraad zijn volgens de site. Dit bleek later niet zo te zijn. Levering Na 1e mailtje met bestelgegevens bleef het 8 werkdagen stil. Na zelf bellen bleek dat ze geen koffiemolen meer op voorraad hadden. Deze zou weer een paar dagen later binnenkomen en dan zou ik hem een dag lat... lees volledige review

    "Goede service. Na bijna 2 jaar product zonder problemen omgeruild nadat het kapot was gegaan"

    Prima Bestelgemak Goede service. Na bijna 2 jaar product zonder problemen omgeruild nadat het kapot was gegaan. Het product was iets duurder geworden en ik hoefde niet bij te betalen en het werd zonder extra kosten binnen paar dagen opgestuurd. Levering Prima werd snel geleverd Aftersales Prima

    "2x Chroom hertenkoppen muurdecoratie"

    Snel,goed verpakt en vriendelijke service. Bestelgemak Na lang zoeken heb ik eindelijk mijjn felbegeerde hertenkoppen by Fonq gevonden. Op het net waren ze extreem duur, maar bij Fonq waren ze voor de helft van de prijs in vergelijking met andere aanbieders. Ik ben zeer tevreden. De levering zou 2 weken + duren ... lees volledige review

    "Belofte maakt schuld"

    Geen oordeel. Bestelgemak U belooft in de advertentie dat "voor 22:00 uur besteld, de volgende dag geleverd" Helaas ben ik weer de slemiel die dit gelooft en bij u besteld. Zoals in de lijn van mijn verwachting is de levering niet de volgende dag. Ja, zo kan ik ook reclame maken. U moet niet beloven wat u niet k... lees volledige review

    "Retourzending"

    Ik vind alles bij elkaar de service uitstekend. Met de zending werd een folder van het aantrekkelijke assortiment meegezonden. Bestelgemak Valt niets op aan te merken Levering Het product werd volgens afspraak reeds de volgende dag afgeleverd. Aftersales De goede styling van een Jensen wekker bracht mij ertoe deze via Fonq te bestellen. Helaas bleek het... lees volledige review

    "Niet meer weer"

    De site wordt gewoon te groot om persoonlijk geholpen te worden. Beter bij kleine webshops kopen Bestelgemak Bestellen ging nog wel ok. In een paar stappen besteld. Levering Echt slecht! had het product na drie dagen nog niet in huis. Op zich vind ik het niet erg om een paar dagen op mij product te wachten, maar meldt dan... lees volledige review

    Populaire categorieën

    Dekbedovertrekken 693 artikelen Binnenverlichting 434 artikelen Barbecues 413 artikelen Servies 290 artikelen Pannen 287 artikelen
    Keukengerei 228 artikelen Tassen 221 artikelen Afvalbakken 213 artikelen Stoelen 212 artikelen Tuingereedschap 188 artikelen
    Badkameraccessoires 174 artikelen Opbergers 155 artikelen Gadgets 128 artikelen Tafels 106 artikelen Keukenmachines 105 artikelen