Slecht geholpen
door Vincent van Rekken op 04-10-2012
Ordernummer: Tuinvelichting
Zie andere commentaren. Bestel hier niet snel weer..
Bestelgemak
Bestellen gaat redelijk. Duurt veel te lang voordat ik bij het product ben. Zie door de bomen het bos niet meer. Heb gebeld voor advies en niemand kon mij helpen
Levering
Er staat voor 10 uur in besteld, morgen in huis. Had het product 3 dagen later nog niet. Gebeld en de persoon aan de telefoon kon mij niet helpen, want kon alleen zien dat het verzonden was. Uiteindelijk een dag later in huis
Aftersales
Ik vind de klantenservice heel slecht. Heb niet het idee dat de persoon aan de andere kant van de lijn verstand van zaken heeft. Zal niet snel weer bij Fonq bestellen
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
