|
Online shop: Zalando.nl |
|||||
|
- Beoordeling aftersales
- Slecht
- Matig
- Voldoende
- Goed
- Prima
- Uitstekend
- verwijder selectie
Periode Laatste 3 maanden Laatste 6 maanden Laatste jaar
Shopreactie Met shopreactie
Beoordeling levering Slecht Matig Voldoende Goed Prima Uitstekend
|
|||||||||||||||||
|
Gemiddelde beoordeling per onderdeel
Resultaat: 1 t/m 4 van totaal 4
Sorteer op:
door MoontjeMoon op 09-02-2012
Geen Zalando meer voor mij! Ik moet veel te lang wachten tot ik mijn geld terug krijg. Ik heb nu voorlopig geen geld om nieuwe laarzen te kopen ( het was een flink bedrag) Ik vind het ook raar dat je een artikel eerst moet betalen als je het terug wil zenden!
Bestelgemak
Voor mij geen Zalando meer! Ik heb laarzen teruggestuurd, een mail ontvangen dat ze de laarzen retour hadden en dat binnen enkele dagen mijn geld terug gestort zou worden. De laarzen heb ik op 21 -01-2012 besteld en gelijk retour gezonden. Inmiddels is het 9 -02-2012 en heb ik mijn geld nog steeds niet retour!
Levering
Ik kreeg mijn artikel pas na 1 week. De levertijd van 2-3 dagen klopt niet.
Aftersales
Ik heb nog geen geld met de klantenservice gehad, dus kan er nog niks over zeggen.
door Den op 30-11-2011
Voldoende kwaliteit en service!
Bestelgemak
Makkelijk te vinden en te bestellen
Levering
Meestal prima, alleen een keer iets gekregen wat ik absoluut niet besteld had en toen ik het wilde nabestellen bleek het artikel uitverkocht. Heel vervelend!
Aftersales
Ik kreeg wel excuses voor het ongemak, maar verder geen klein gebaar van zalando hiervoor
H. de Brouwer
door H. de Brouwer op 29-11-2011
Al met al is Zalando een prettige webwinkel en het ook snel scrollen door het aanbod..daar hou ik van !
Bestelgemak
Snelle levering en retouzenden ook geen probleem... Geld wordt snel teruggestort !
Levering
Snelle levering en prettig en ook snal mailverkeer over status bestelling !
Aftersales
Geen mening, was niet nodig
door tig keer aangemeld op 12-11-2011
Ordernummer: -
uiteindelijk plegen de mensen snel en goed uit te btealen bijn het ruilen en stelt men dan geen lastige vragen....
Bestelgemak
uiteindelijk heb ik meerdere bestellingen geplaatst bij deze web-shop voor mode, want men heeft voornamelijk veel keuze en vele stijlen beschikbaar. Voor het relatief hoge prijsniveau, komen als vergoeding de ruime keuze en de kwaliteit....
Levering
De heren en dames die de produkten van zalando gratis verzenden, zijn behoorlijk arrogant en hebben is mijn ervaring weinig initatief met betrekking tot bv de buren...
Aftersales
Men kan aan de hand van het zelf aangelegde wachtwoord, recensies schrijven over de produkten etc, maar daarvan wordt extreem weinig gebuuik gemaakt....
21.419.288 prijzen van 7266 winkels worden dagelijks verwerkt.
Copyright 2005 - 2013