Online shop: Apparatuurshop.nl

  Bestelgemak

Prettige site, overzichtelijk en ruim aanbod

  Levering

Geen vertragingen, snel en overzichtelijk wanneer producten worden verzonden ed

  Aftersales

Meteen antwoord op mijn vraag per mail, zeer prettig.

  Bestelgemak

Wij hebben nu al een jaar de Quooker, gekocht bij Apparatuurshop. Ik had van de week een vraag en belde ze even op. Werd vriendelijk te woord gestaan. Hiermee wil ik dus zeggen dat ook de nazorg uitstekend is. Wel jammer dat toen die actie nog niet was met die gratis glazen....

  Levering

Op de website staat een levertermijn van 1-5 werkdagen, ik had hem na 4 dagen ontvangen, prima geregeld dus!

  Aftersales

Zie ook mijn eerste toelichting, de aftersales is prima in orde!

  Bestelgemak

Prettig telefonisch overleg. Bereid tot meedenken en informeren. Correct in afspraken en zeer klantvriendelijk. Snelle levering en bezorging volgens afspraak. Product netjes verpakt en verstuurd, dus alles geheel naar wens. Een pluim voor deze internetshop.

  Levering

zeer betrouwbaar en alles vogens afspraak

  Aftersales

Direct iemand aan de lijn die correct en behulpzaam de klant te woord staat

  Bestelgemak

Overzichtelijke site. Vriendelijk en persoonlijk telefonisch contact. Snelle beantwoording van de E-mails. Lage prijzen, goede service. Zelfs verzending naar ons in Oostenrijk was geen probleem.

  Levering

Een e-mail met een track & trace nummer werd gelijk verzonden nadat het pakket bij de post afgeleverd was. Zo konden wij zelf goed bijhouden wanneer de Quooker geleverd zou worden. Het pakket werd in goede staat bij ons afgeleverd.

  Aftersales

Telefoontjes en email worden vriendelijk, persoonlijk en snel afgehandeld. Er werd zelfs nog nagegaan of de levering goed bij ons was aangekomen. Echt top!!!

  Bestelgemak

Ja, het is makkelijk, de website is overzichtelijk, misschien nog wel een wat duidelijkere voorraadstatus.

  Levering

Helemaal geweldig. Ik had besteld tijdens de Kerstdagen, en die week erna moet je altijd maar afwachten. Ik wist nieteens of ze zelf wel open waren, en ook de weersomstandigheden (sneeuw, ijs, glad) speelden een rol. Maar op dinsdag werd ik gebeld, dat de oven onderweg was met een bijna exacte tijd van aankomst. Een simpel CD-tje of een boek levert vaak meer vertraging op. Geweldig, k voor de koeriersdienst!

  Bestelgemak

3 dagen voor kerst gaat je oven ernstig kapot.... de stoppen slaan eruit en hij maakt een geluid alsof er een flinke Boeing opstijgt. Niets meer aan te doen! Het onmogelijke ga je dan toch proberen om het culinaire gedeelte van de kerstdagen niet te verpesten... op zoek naar een nieuwe oven die voor de kerst nog geleverd kan worden. De keuze viel op de Siemens combi-oven en apparatuurshop.nl heeft hem nog op voorraad vlg de website. Even bellen.... "ja hoor en ws lukt het nog wel om m voor de kerst bij je te krijgen!" Geweldig al, tot nu toe! Wat schetst mijn verbazing.... 2,5 uur later staat de chauffeur op de stoep met mijn oven!! Ik had hem bijna geknuffeld. Fantastische service jongens, respect! Dit is anno 2010 nog échte service, meedenken en een beetje meer geven dan je beloofd... 1000 x dank (ook namens de kalkoen en de genodigden!) Madelon Dijkstra - Ammerstol

  Levering

Meer dan goede service

  Aftersales

Geen klachten o.i.d. alleen maar lof!

  Bestelgemak

Via de site een bestelling geplaatst. Per mail en telefonisch snel en concreet contat gelegd met verkoper. Geld overgemaakt en precies op de afgesproken datum 5 apparaten geleverd met in totaal een verschil van bijna 700 euro met de concurrenten. In 1 woord PRIMA

  Levering

Gebracht en door chauffeur netjes binnen geplaatst

  Aftersales

Nog geen ervaring mee. Van daar nu 5 sterren om de score niet omlaag te halen

  Bestelgemak

Wij waren opzoek naar een combi oven, magnetron en hebben deze gevonden bij Apparatuurshop.nl Na telefonisch contact over de mogelijkheden en wat heen en weer gemail met foto's erbij, kwamen we uit op de HB84K552, we gebruiken hem nu 3 weken en bevalt uitstekend. De prijs hoef je het niet voor te laten! Prima keus, en snel bezorgt.

  Levering

Snel, vervoerder belde me een avond van te voren, had dit aangegeven in me bestelling.

  Aftersales

Netjes te woord gestaan en niet gepushed tot aankopen, voelde meteen goed na eerste gesprek.