Online shop: NRClux.nl

  Bestelgemak

Een gekmakende website waarin je telkens de weg kwijt raakt. Bovendien gebeurt het telkens opnieuw dat het wachtwoord wordt afgekeurd. Als ik dit dan opnieuw opvraag en kopieer gaat het soms ineens wel. Wat is er aan de hand? De belofte om zonder verzendkosten een bestelling te kunnen plaatsen werd ook niet waargemaakt. Nergens kon je de actiecode invullen, dus betaal je toch de verzendkosten. Niet erg netjes.

  Levering

De bestellingen komen doorgaans snel aan.

  Aftersales

Ik kan dit nog niet beoordelen. Het hangt er van af wat met de klacht over de warrige website en de misleiding m.b.t. de verzendkosten gedaan wordt

  Bestelgemak

Na ettelijke telefoontjes en mailtjes krijg ik geen antwoord op mijn vraag waarom de concert serie 2 € 16,00 duurder is dan waarvoor het wordt aangeboden. Ik heb een ander idee over wat je onder service verstaat..Ondanks de belofte terug te bellen is dat nooit gebeurd.De bestelling was gemakkelijk te plaatsen .De prijsgegevens waren onjuist.

  Levering

De bestellingen werden snel en in goede staat geleverd

  Aftersales

Ik werd helemaal niet geholpen na een klacht . Ik werd redelijk netjes te woord gestaan maar zonder enig effect ettelijke keren doorverbonden , Aan de belofte mij terug te bellen is niet voldaan.