Online shop: Fietssportief.nl

  Bestelgemak

De webshop heeft inmiddels de informatie van het product aangepast zoals het hoort

  Levering

Geen ervaring mee, zelf afgehaald

  Aftersales

In eerste instantie werd het probleem niet serieus genomen. Een normaal gesprek voeren was ook niet mogelijk. Kreeg een man aan de lijn die zich sterk aangevallen voelde terwijl ik een neutraal gesprek probeerde te voeren. UPDATE: Inmiddels heeft de webshop uit eigen initiatief haar excuses aangeboden en een inruilvoorstel gedaan. Binnenkort kom ik weer langs en ik laat u spoedig weten of het probleem daadwerkelijk naar mijn tevredenheid is opgelost. Ik heb de score inmiddels gecorrigeerd naar boven omdat de webshop inmiddels haar goede wil heeft getoond en de toon nu een stuk beter is.

  Bestelgemak

Ik had binnen 2-3 dagen een fietshelm nodig. Na 5 dagen word ik gebeld dat het bestelde item niet op voorraad is en of ik een alternatief wil. Meteen afgekaard en zit vervolgens weer dagen lang te wachten op m'n fietshelm. Ben nu anderhalve week bezig. Levertijden uit de jaren 90! Kan echt niet meer! Laatste keer voor mij!

  Levering

Langzaam!

  Aftersales

Laat gebeld bij geen voorraad!