vtwonen.nl | shop reviews

Bekijk de producten »
16x 3x

"Supersnelle levering!"

Om 20.00 uur besteld en de volgende dag stond het pakket al om 9.30 al op mijn bureau op mijn werk. Netjes verpakt. Prima geregeld. Via een FB actie nog wat korting gekregen. Volgende keer zal ik zeker mijn bestelling bij ze plaatsena,

"Makkelijk te kopen, maar slechte service"

Ik heb een paar weken geleden een eettafel en 4 stoelen erbij gekocht. Heel makkelijk besteld via de site en levering ging ook vlot. Bij bezorgen werd alles in de portiek gedumpt en dat was het. Nergens op de site staat dat ze het NIET naar boven zullen brengen. Dus zat ik met alles in de portiek. M... lees volledige review

Reactie van de webshop

Beste Sau Chi, Wat vervelend om te horen dat de levering van uw bestelling zo is tegen gevallen. Deze producten versturen wij middels een extern magazijn en zij zijn verantwoordelijk voor een goede afhandeling voor uw order. Ik zal om die reden dan ook contact opnemen met dit magazijn zodat dit in de toekomst niet nogmaals kan gebeuren. Ik wil u graag mijn excuses aanbieden en u ook een kortingscode aanbieden t.w.v. 25% Kunt u mij laten weten of u akkoord gaat met dit voorstel? Nogmaals mijn excuses en ik hoor graag even. Met vriendelijke groet, Patrick Castelijns Operationeel Manager voor-thuis.nl

"Heel goed geholpen en hart voor de klant"

Na ontvangst bleek een deel van de bestelde glazen een fabricagefout te hebben. Na overleg heb ik ze teruggestuurd en kreeg na enkele dagen nieuwe glazen, het bleek duidelijk dat ze voor verzending gecontroleerd waren. Het was dus met aandacht afgehandeld.

"Snel en keurig geleverd"

Snelle keurige levering en ook keurig ingepakt met speciale schok bestendige bubeljesfolie. ook de duidelijke bevestegings mail en facktuur. helemaal top

"Duidelijke website, overzichtelijk en makelijk zoeken"

Overzichtelijke site. Mooie produkten. makkelijk zoeken en snelle levering! Het assortiment is echt heel breed! jullie winkel doet het prima, ik zou het daarom zeker aanbevelen.

"Mijn eerste online aankoop, top!"

Het was de eerste keer via deze wijze van kopen. Deze ervaring was zeker positief, zeer snel alles afgehandeld. Online kopen zal ik zeker blijven doen, op deze site is alles prima overzichtelijk!

"Super winkel, top service!"

Je kunt leuke dingen voor niet teveel en de volgende dag is.het al in huis. Als het die dag niet uitkomt kun je ook nog zelf de dag bepalen, dat is een.super idee geweest!

"Komen leveringen niet na"

Kwam als een betrouwbare site over maar ik bestel hier nooit meer Bestelgemak Ik heb 3 producten besteld bij voor-thuis.nl. op de site werd er als levering vermeld: 4-6 werkdagen. Product 1 werd na 2 dagen bezorgd, perfect maar na 2 weken wachten waren de andere producten er nog steeds niet. Eerst per mail conta... lees volledige review

Reactie van de webshop

Beste Karina, Allereerst bedankt voor uw opmerking. Ik vind het zeer spijtig te horen dat u zo'n negatieve ervaring heeft gehad met uw bestelling. Wij communiceren op de site de levertijd aan de hand van de leverinformatie die wij door krijgen vanuit onze leveranciers. Echter komt het nog weleens voor dat wij niet goed worden ingelicht over de levertijden en daardoor de producten ook niet op tijd worden uitgeleverd aan klanten. Dit proberen wij gewoon onder controle te houden, echter gaat het helaas nog wel eens mis, zoals bij u. Daarnaast neemt het niet weg dat u ook beter geĂŻnformeerd had moeten worden door onze klantenservice betreft de levertijden. Ik zal dit dan ook met de klantenservice opnemen zodat hier in de toekomst nog beter mee wordt omgegaan. In ieder geval vind ik het heel erg vervelend voor u en wil u naast mijn excuses ook graag een kortingscode aanbieden t.w.v. 20%. Nogmaals mijn excuses en hoor graag of u akkoord gaat met mijn voorstel. Met vriendelijke groet, Patrick Castelijns Operationeel Manager SB Commerce BV

"Goede service"

Orders worden goed afgehandeld, netjes verpakt en het is ook nog eens fijn bestellen. Mocht ik nog eens wat nodig hebben, dan bestel ik graag weer bij jullie! Bestelgemak Het bestellen van het gewenste product ging heel makkelijk, fijne site om te zoeken naar producten. Levering Zoals beloofd, voor 22:00 uur besteld morgen in huis. Dit was ook het geval, om 10 uur 's ochtends s... lees volledige review

"Zeer Tevreden!"

Ik ben zeer tevreden over Voor-Thuis.nl, De site is overzichtelijk, dat is fijn als je snel iets wilt bestellen op het internet. De levering verliep soepel en had mijn product binnen een dag in huis! Bestelgemak De website is erg handig in gebruik en ik hoefde niet lang te zoeken naar het juiste artikel. Levering Bestelling snel afgerond en binnen een dag in huis! Goed ingepakt.

"Erg tevreden over het product en de site!"

Hele leuke website waar je terecht kan voor woonaccessoires. Het assortiment is erg breed en toch is alles makkelijk te vinden. Bestellen ging ook erg vlot. En levering binnen een dag is natuurlijk ideaal. Zeker een aanrader! Bestelgemak Alle producten zijn makkelijk te vinden en erg vlot te bestellen. Levering Binnen één dag al geleverd en zag er netjes en verzorgd uit

"Top service"

De site is duidelijk, overzichtelijk en ze maken waar wat ze zeggen. Ik ben erg tevreden over de service! Bestelgemak Op de site wordt duidelijk aangegeven wanneer je kan bestellen, hoe je kan betalen en wanneer je het product in huis hebt. Levering Rond 9 uur besteld en de volgende dag al geleverd. Top! Daarnaast zijn de producten in netjes afgele... lees volledige review

"Super tevreden over zowel de klok als de leverancier!"

Het hele proces liep vlot! Bestelgemak Super tevreden over zowel de klok als de leverancier! bestelling op 16-1-2013 om 15.30 uur geplaatst - ontvangen 17-1-2013 om 09.35. GEWELDIG. Was goed ingepakt. Batterijen erin heli accu geladen en vliegen met daarnaast nog foto's en video maken, alles werkt. Bedankt lui... lees volledige review

"SB-1682707: THUIS-NL levert niet!"

KOOP HIER NIET!!!! Bestelgemak SB-1682707 Begin december een kado besteld, nu 23 december en nog steeds niets geleverd.... De klantenservice (klachtenservice) weet niet wat het woord service inhoud. In het begin werd er totaal niet gereageerd op mijn klacht, inmiddels wordt er een standaard berichtje gestuurd da... lees volledige review

"Prima service"

Prima service! Foutje kan gebeuren maar ze lossen het goed op in ieder geva.l Bestelgemak Prima, geen problemen hier Levering Er werd snel geleverd maar er was een mok stuk. Deze heb ik teruggestuurd en kreeg binnen enkele dagen een nieuwe! Aftersales Super! Zoals ik al zei: nieuwe mok opgestuurd gekregen in een paar dagen.

"Goede levering en afhandeling"

Zoals gezegd heb ik hier 1x wat besteld en dit ging vlot en prima. snelle levering en netjes verpakt! De winkelwagen is duidelijk en je wordt tenminste niet opgezadeld met extra kosten achteraf. Bestelgemak Helemaal goed hoe duidelijk dat ze zijn! Geen extra kosten achteraf of opeens btw dat het eerst goedkoper ... lees volledige review

"Erg dankbaar met de klantenservice!"

Uiteindelijk gewoon top. Zo hoort service te zijn! Voor mij erg betrouwbaar. Als ik weer wat nodig heb staat voor-thuis wel in mijn geheugen ;) Bestelgemak Tot nu toe heb ik 1x wat besteld. Dit gaat allemaal perfect. Duidelijk overzicht qua producten en een leuk assortiment! Levering Mijn product was na een aantal maanden defect en heb ik probleemloos kunnen omruilen voor een nieuw ... lees volledige review

"Winkel is oké!"

Op dit moment geen verbeteringen noodzakelijk. Bedrijf is oke! Bestelgemak Heerlijke site om even lekker rond te neuzen als ik op de bank zit met mijn ipad! Leuke snuisterijtjes en oké bestelgemak! Levering Bestelling is zeer snel en correct afgehandeld. Aftersales Niet bepaald problemen mee gehad. De levering is makkelijk te volgen via een mailtje en een linkje. ... lees volledige review

"Eerlijk site, doet wat je er van verwacht"

Vooral het vertrouwlijke van deze website vind ik goed. er zijn toch sites waar je soms problemen mee hebt maar daar heb je hier geen last van! Snel, eerlijk en duidelijk! Bestelgemak Duidelijk en overzichtelijk. Ziet er verder ook vertrouwelijk uit! Levering In 1 woord: Wauw! haha. Einde van de middag besteld en lag de volgende ochtend al op de mat! Je kunt... lees volledige review

Populaire categorieën

Zitzakken 72 artikelen Kasten 51 artikelen Poefs 31 artikelen Stoelen 22 artikelen Tafels 20 artikelen
Sierkussens 18 artikelen Bedden 17 artikelen Kapstokken 10 artikelen Servies 4 artikelen Keukengerei 4 artikelen